Batterie défectueuse après trois mois , finalement remplacée selon les termes de la garantie.Après deux achats qui s'étaient bien déroulés ,l'entreprise émet pas mal de conditions pour que la garantie... Voir plus
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j'ai commandé cette grosse et lourde batterie au gel de 48Kg pour mon camping-car chez accu-online.nl le 12/05, et elle à été livrée impeccable et bien emballée sur une petite palette le 15/05 dans l... Voir plus
J'ai acheté une Varta E39 70Ah 760A. Le prix avec la livraison est de 50€ moins qu'en magasin local en Belgique. Depuis que j'ai installé la voiture démarre instantanément. Je peux écouter la mus... Voir plus
Livré dans des temps raisonnables, emballage correte. Juste code GLS de suivi entre Pays-bas belgique pas su vérifier l'état d'avancement mais cela incombe à GLS mais sinon tout va bien! Colis bien re... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Accu's & Batterijen & PV uit voorraad leverbaar!
Coordonnées de contact
De Roterij 11a, 4328 BB, Burgh-Haamstede, Pays-Bas
- 0850161817
- info@online-accu.nl
- online-accu.nl
4,4
Excellent
12 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 4 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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online-accu.nl >> rapidité et compétence top.
une demande d'explications à laquelle nous avons reçu une réponse très rapide, et une livraison aussi rapide.
parfais pour une première commande.
je recommande à tous online-accu.nl
2 janvier 2024
Achat parfait
Batterie reçue très rapidement, conforme à la description (et à la commande), qui plus est livrée parfaitement protégée et emballée.
Je recommande à 100 pour 100.
23 décembre 2023
rapide et pas cher
8 décembre 2023
Rapide et efficace
Rapide et efficace, merci pour la proposition de remplacement d’une batterie Bosch de stock à la place de la batterie Varta (article épuisé). Économie +/- 20% 👍
19 décembre 2023
Livraison rapide
Livraison rapide, produit de qualité et très bien protégé dans l’emballage.
5 décembre 2023
Batterie livrée très rapidement très…
Batterie livrée très rapidement très bien protégés dans sont embalage.
Prix intéressant.
3 décembre 2023
Rapport qualite/rapidité/prix excellent.
Un prix raisonnable, une livraison rapide et le choix parmi plusieurs marques.
25 novembre 2023
Batterie endommagée et refus de la prendre en charge
J’ai commandé une batterie Varta à 177€ qui est arrivée abimée sur les coins à cause du livreur qui a déposé le colis contenant la batterie à la verticale, devant mon domicile.
Comme indiqué sur le packaging, j’ai immédiatement ouvert le colis, enlevé les bouchons jaune et l’étiquette avant de me rendre compte du dommage.
J’ai reçu la batterie le 06/12/2023 le soir et reporté le dommage par email le 08/12/2023 soit moins de 48h après la réception mais online-accu.nl refuse de l’échanger car selon eux je devais signaler le dommage le jour même, ce qui n’est indiqué nulle par sur le packaging, la facture ou la batterie.
Ils me proposent donc de jeter ma batterie neuve à la déchetterie. Cela est inacceptable.
8 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Online Accu
Beste meneer Chouioukh,
Dank u voor uw review.
u heeft uw accu ontvangen op 6 december en we hebben uw schademelding op 11 december ontvangen, om dit te voorkomen zitten er gele stickers op de dozen met de tekst, direct openen bij binnenkomst.
met vriendelijke groet, team Online-Accu.
Reçu rapidement,
3 décembre 2023
Je n'ai pas reçu ma commande ( batterie…
Je n'ai pas reçu ma commande ( batterie varta)
23 novembre 2023
Réponse de Online Accu
Dear Madam
Thank you very much for your review.
Your order has been automatically cancelled by our system due to non-payment.
Should you have paid after all, we would like to receive the proof of payment from you in order to solve the problem.
Kind regards,
Team Online-Accu
La batterie est arrivée à temps très…
La batterie est arrivée à temps très bon produit malheureusement abîmé par le transport et aucun contact n'a été pris avec moi malgré deux SMS envoyés au support
22 novembre 2023
Réponse de Online Accu
Beste meneer Lavenne,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Wij vinden het erg vervelend voor u dat uw accu schade heeft opgelopen tijdens transport. Helaas zien we geen mail contact met u terug bij onze klantenservice.
u geeft aan contact gezocht te hebben via sms. Wij hebben geen sms dienst. Graag komen wij alsnog met u in contact. wilt u ons een mail sturen met foto's van schade?
met vriendelijke groet, het team van Online-Accu.
Bonne batterie à un prix correct
Bonne batterie à un prix correct ; dommage que le livreur l'ai laissé à l'entrée de la propriété exposée à la plus et au vol.
1 novembre 2023
Livreur pas sérieux
La société de livraison
Je me trouvais bien à mon domicile.
Le livreur n'a pas sonné.
12 octobre 2023
Réponse de Online Accu
Dear Mr. Hoffmann,
Thank you very much for your review.
Sorry to read that the delivery was not as desired.
We see that our dispatcher has emailed you to make a new delivery appointment and that this was successful.
Kind regards,
Team Online-Accu.
Parfait. Livraison super rapide
Livraison très rapide, Commandé la veille reçu le jour suivant. Emballage soigné. 10/10
21 septembre 2023
Rapide et commande exactement comme…
Rapide et commande exactement comme indiqué sur le site lors de l'achat.
28 septembre 2023
Bien rapide
7 septembre 2023
Correcte service
22 août 2023
Bon prix et rnvoi rapide!
6 août 2023
Un plaisir de commander chez vous
Une excellente expérience, commande passée le jeudi ou vendredi, livrée le lundi ou mardi, le chauffeur était super sympa et agréable. Que du positif
6 août 2023
Produit conforme, vendeur pro.
Produit conforme, prix bas, delai court, emballage irréprochable.
2 août 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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