Adventskalenderen vi kjøpte er helt nydelig, kan brukes som juledekorasjon hele julen. Det eneste minus er størrelsen på skuffene, de var svært små. Men det er mange løsninger på det, så jeg anbefaler... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
For det første; jeg spurte når en utsolgt vare kom inn igjen, fikk svar at varmen kom iløpet av en uke, men så fikk jeg en ny Mail litt senere om at baren var forsinket til dere! Og bare her så jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leveringen av varen jeg hadde bestilt var helt strålende. Leveranse helt frem til døren hjemme er jo rene luksusen. Så tusen takk for fantastisk service. Ønsker dere alle en Geldelig Jul og et God... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bredt sortiment, og god kvalitet kjennetegner produktene! Jeg bestilte lekedyr, og de er veldig naturtro og fine. I tillegg var det superrask levering direkte til huset - uten ekstra kostnader en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de puériculture
- Magasin de vêtements pour bébés
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin pour enfants
- Magasin de jouets pour enfants
- Magasin de jouets
Écrit par l'entreprise
Onlinekids er en dansk barneutstyrsforretning. Vi selger barne- og babyutstyr samt leker, møbler og tøy til barn mellom 0 og 8 år.
Coordonnées de contact
Greve Main 23, 2670, Greve, Danemark
- 21966294
- kontakt@onlinekids.no
- onlinekids.no
4,6
Excellent
122 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God kommunikasjon med kundeservice
God kommunikasjon med kundeservice, raske og effektive. Eneste negative er at de bruker UPS- de er ubrukelige og gjorde at leveringen tok lengre tid enn nødvendig.
16 avril 2023
Réponse de Onlinekids
Hei Julie 🤗
Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse å handle hos Onlinekids.
Vi er også veldig lei oss for å høre at leveringen med UPS ikke gikk som forventet 🙁
Vi vurderer hele tiden samarbeid med fraktselskaper, deres behandling av våre forsendelser, levering og priser. Og hvis vi opplever for mange feil, som i ditt tilfelle, vil vi vurdere andre alternativer.
Vi beklager din opplevelse, men vi er glade for at vi hadde god kommunikasjon 😍
Med vennlig hilsen
Mette 🌻 Onlinekids
Jeg fikk aldri de bestilte varene.
Jeg fikk aldri de bestilte varene.
Er det konstruktiv feedback?
:)
10 avril 2023
Réponse de Onlinekids
Hej Tomasz
Vi tar alle klager på alvor og jeg har derfor undersøkt saken.
Du bestilte boksene dine fredag 7. april i påsken, og de er sendt fra Onlinekids tirsdag 11. april, første virkedag etter påske.
UPS har kontaktet Onlinekids og annonsert at de har forsøkt å levere pakken din 3 ganger uten hell.
Onlinekids har gitt dem all informasjonen vi har om deg og UPS har sagt at de vil prøve å levere pakken til deg igjen.
Vi beklager at din første kontakt med oss er denne dårlige anmeldelsen, og vi skulle ønske at du i stedet hadde kontaktet oss på telefon eller e-post som angitt på ordrebekreftelsen din, slik at vi sammen kunne ha funnet en løsning for leveransen.
Vi håper du har mottatt varene dine, ellers ber vi deg ringe oss umiddelbart.
Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hej Inger
Takk for hyggelig anmeldelse av Onlinekids 😊
Vi er glade for at du hadde en god opplevelse med å handle hos oss, og vi setter stor pris på at du ønsker å dele opplevelsen med andre. Tusen takk 😍
Réponse de Onlinekids
Hei Janne 🤗
Tusen takk for den gode omtale av Onlinekids og de fine ⭐⭐⭐⭐⭐
Det setter vi stor pris på. 😍
Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids
God info, rask levering
Gode produkter, god informasjon og rask levering. Eneste minus er at man ikke kan velge andre fraktmetoder enn den på 149kr for levering på døren.
1 février 2023
Réponse de Onlinekids
Hej Linn
Tusen takk for din fine omtale og alle ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at du er fornøyd med produktet, beskrivelsen og rask levering 🚚
Vi jobber for tiden med å legge til andre fraktmetoder til Onlinekids.
Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids
Veldig raskt levering og produktene som…
Veldig raskt levering og produktene som forventet.
4 décembre 2022
Réponse de Onlinekids
Hej Rene
Vi er glade for at du er fornøyd med produkt og at leveringen var rask 🚚
Takk for din positive anmeldelse av Onlinekids.
Ønsker deg en god jul 🎄 og et godt nytt år ✨
Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids
Fikk god hjelp av kundeservice da…
Fikk god hjelp av kundeservice da pakken min ikke kom dit den skulle. Veldig bra service
1 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Onlinekids
Hei Martine
Fint at vi løste oppgaven på beste måte. Og takk for hyggelig anmeldelse.
Ønsker deg og din familie en god jul 🎄 og et godt Nytt år ✨
Mette 🤗 Onlinekids
Fikk veldig god oppfølging og beskjed…
Fikk veldig god oppfølging og beskjed om at varen var forsinket.
24 novembre 2022
Réponse de Onlinekids
Hei Benedikte 🤗
Tusen takk for hyggelig anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi streber alltid etter og yte god kundeservice.
Og det er ALLTID flott å få positive tilbakemeldinger på at det er vellykket, og at vi har gjort det bra 😍
Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids
Pakken ble levert med flere hull i…
Pakken ble levert med flere hull i pappen, og skruene lå løse rundt i hele pakken.
Spiseplaten var svært oppskrapt på ene siden, og en plastikk knott var knekt.
Ellers var stolen som forventet
9 novembre 2022
Réponse de Onlinekids
Hei Mona
Jeg skyndte meg å kontakte kundeservice da jeg leste anmeldelsen din. De har ikke hørt fra deg, men ber deg sende dem en epost så fort som mulig med bilder av det som er ødelagt, og så tar de grep raskt, for stolen skal selvfølgelig være feilfri.
E-postadressen til kundeservice er: kundeservice@onlinekids.com
Vi beklager veldig og håper å rette opp feilen raskt.
Håper du blir fornøyd med stolen tross alt.
De beste hilsener
Mette 🤗 Onlinekids
Det går kjempebra
9 novembre 2022
Réponse de Onlinekids
Hei Trond
Takk for din positive anmeldelse av Onlinekids og de fine ⭐⭐⭐⭐⭐
Med vennlig hilsen,
Mette 😊Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hei Eva 😊
Tusen takk for din fine omtale og alle ⭐⭐⭐⭐⭐
Bra du liker produktene vi har og deler det her inne. Jeg er også glad for at du opplevde rask levering, det er veldig fin tilbakemelding for oss og noe vi bestreber oss på 😊
Med vennlig hilsen,
Mette 💕 Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hei Maria 🤗
Tusen takk for hyggelig anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi streber alltid etter å sende varene raskt og yte god kundeservice.
Og det er ALLTID flott å få positive tilbakemeldinger på at det er vellykket, og at vi har gjort det bra 😍
Tusen takk, jeg ønsker deg en fin høst 🍂
Med vennlig hilsen
Mette Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hei Brita 🌼
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med husken og lekene, og deler opplevelsen med andre. Jeg er også glad for at du opplevde rask levering, det er veldig gode tilbakemeldinger til oss og noe vi streber etter 😊
Tusen takk for alt og for de fine fem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids
Rask levering og bra produkter
5 septembre 2022
Réponse de Onlinekids
Hej Victoria
Takk for din positive anmeldelse av Onlinekids og de de fine ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for, at du er fornøyd med den fine leken fra small foot og at leveringen var rask 🚚
Ønsker deg en fin helg 🍂
Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids
God kundeservice
God kundeservice: Jeg fikk tilsendt produkt med feil og fikk dermed nytt produkt tilsendt like etter.
6 septembre 2022
Réponse de Onlinekids
Hei Ingvild
Takk for din hyggelige anmeldelse av vår kundeservice 🤗 Vi er glade for å raskt kunne sende et nytt tog til deg slik at toget kan gå på eventyr 😉
Ønsker deg en flott sensommer 🍂
De beste hilsener
Mette Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hei Tereze
Takk for din positive tilbakemelding. Det setter vi stor pris på.
Vi er glade for, at du synes Mojo capybara er et kvalitetsprodukt. Vi er også stolte over å kunne tilby våre kunder MOJO-dyr, da de alle er vakre og naturtro.
Vi er sikre på at kapybaraen har landet ved en fin elv eller innsjø full av nye venner.
Ønsker deg en fantastisk sensommer ☀️☀️
Med venlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hi Jesus
Thank you so much for the five ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
We are happy that you are satisfied with delivery and service 🤩
I wish you a great summer ☀️
Mette 🤗Onlinekids
Rask levering,veldig fornøyd
Rask levering,veldig fornøyd. Kommer til og handle her igjen.
7 juillet 2022
Réponse de Onlinekids
Hej Gro 🌺
Tusen takk for den fine anmeldelsen og de fem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Vi elsker fornoyde kunder og ser frem til å hilse på deg igjen på Onlinekids.
Jeg ønsker deg en fantastisk sommer☀️☀️
De beste hilsener
Mette 🤗 Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hej Hanne 🤗
Tak for de fine fem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg er glad for at du opplevde et ryddlig, enkelt bestillingssystem og rask levering hos Onlinekids 🤩, det er veldig fin tilbakemelding for oss, og noe vi bestreber oss på.
Vi elsker fornøyde kunder 😍
Jeg ønsker deg en fantastisk sommer og håper å se deg igjen☀️☀️
Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids
Réponse de Onlinekids
Hej Hilde 🌺
Tusen takk for alle de flotte ⭐⭐⭐⭐⭐ Det er vi kjempeglade for. Bra du likte produktene, og fikk levert raskt Vi bestreber oss nemlig på å sende varene samme dag, derfor kan vi leve opp til 1-2 dagers leveringstid 🚚
Med vennlig hilsen
Mette 🤗 Onlinekids
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.