Belles variétés de produits sur leur site internet, mais je demeure en attente de recevoir ma commande depuis le 16 février (nous sommes le 9 mars). Deux courriels sans réponses, aucun message m’avisa... Voir plus
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Rapidité du service (j'ai reçu ma commande le lendemain) et facilité de remplacement pour les pièces abimées. La qualité des produits est aussi très intéressante, bon rapport qualité-prix.
Super service clientèle. Le produit répond à mes attentes. Cependant, les passes-partout devraient être offert en blanc naturel en plus de blanc polaire (blanc bleu). Je serais encline à en acheter p... Voir plus
Deuxième cadre en chêne acheté sur votre site. Belle qualité. Par contre, ma livraison a été retardée et on ma seulement dit d'attendre. Le tracking indiquait qu'il était rendu à Lévis et je demeu... Voir plus
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**Our reviews are now posted on Reviews.io, all reviews on Trustpilot.com will not be managed.** Affordable minimalist wall art posters, art prints, and design oak frames for your home and office décor. Create your own unique wall gallery from our exclusive collection of abstract wall art, black & white prints, botanical and landscape posters. Designed in Montreal. Ships worldwide.
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3,1
Moyen
4 k avis
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Qualité incroyable et livraison rapide
20 mars 2023
Belles affiches de qualité et les…
Belles affiches de qualité et les couleurs sur le site correspondent à la réalité. Elles arrivent bien protégées dans un tube. Les cadres choisis sont en chêne noir et sont également de bonne qualité. Il y a une pellicule protectrice à enlever des deux côtés du plexiglass qui est très mince mais j’aime mieux ça que de la vitre car c’est moins lourd. Si je me tanne de mes affiches j’ai seulement à les changer dans les cadres alors vaut mieux être certain de leur emplacement et disposition sur le mur.
27 mars 2023
Deuxième cadre en chêne acheté sur…
Deuxième cadre en chêne acheté sur votre site. Belle qualité. Par contre, ma livraison a été retardée et on ma seulement dit d'attendre. Le tracking indiquait qu'il était rendu à Lévis et je demeure en Montérégie. C'était pour un cadeau. Je suis arrivée les mains vides.
Je reçois vos communications en anglais et cela m'irrite beaucoup.
22 mars 2023
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience avec nous n'était pas parfaite. Un agent du service client va vous écrire sous peu.
Bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
De la Qualité !!
Toujours satisfaite de mes achats. Mon appartement commence à ressembler au musée des beaux arts!! 😅
14 mars 2023
Teintes verdâtres
La couleur est beaucoup plus « verte » que ce que je voyais sur les exemples. De plus, l’effet 3D est pratiquement absent de l’image. Première fois que je suis déçue d’un produit d’opposite wall.
8 mars 2023
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Marie-Eve,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés que vous ayez reçu une affiche peu satisfaisante. Un agent du service client va vous contacter sous peu.
Bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
Mauvaise expérience
Mauvais service à la clientèle concernant les retours
Je ne suis pas satisfaite de la qualité
Des cadres achetés je n’ai pas pu retourner les items car j avais ouvert l’emballage
Mais j avais tjs la boîte
Alors je dois malheureusement les
conserver
7 mars 2023
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Mélanie,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service à la clientèle en ce qui concerne les retours. Nous comprenons que cela peut être frustrant lorsque vous souhaitez retourner des articles, mais que nos politiques de retour ne le permettent pas.
Ces politiques sont en place pour assurer la qualité et la sécurité de nos produits, ainsi que pour protéger notre entreprise contre les abus.
Cela étant dit, nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions vous aider davantage. Nous allons vous contacter pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons vous aider à trouver une solution.
Bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
Excellent service après vente
3 mars 2023
Très satisfaite!
Comme lors de mes précédents achats, le tout est arrivé rapidement et très bien emballé. Les affiches étaient telles que je les avais vu sur le site et les cadres de qualité.
Très heureuse de mon achat!
24 février 2023
J’adore la qualité du produit
J’adore la qualité du produit. C’est très minimaliste et moderne.
19 février 2023
Merci mes achats
15 février 2023
J'ai passé une grosse commande et deux…
J'ai passé une grosse commande et deux cadres étaient endommagés. Très bon service client qui m'en ont renvoyé deux autres très rapidement.
7 février 2023
Très bons produits
Les cadres et les affiches sont très beaux, tout était très bien emballé donc tout est arrivé en bon état. Excellent service à la clientèle.
16 février 2023
Très satisfaite
Excellent service à la clientèle en cas de questions. Les cadres et les images sont superbes! Livraison rapide.
18 janvier 2023
Réponse de Opposite Wall
Bonjour Bellamy,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif. L’opinion de nos clients compte beaucoup pour nous. En espérant vous revoir pour obtenir la 5ᵉ étoile!
Bonne journée!
L'équipe Opposite Wall
Super service, super print!
J'adore mon print et j'ai reçu un excellent service client.
6 février 2023
Un décor qui a du style
J’aime beaucoup la sélection offerte pour les affiches. La qualité du service est impeccable. Les délais de livraison sont rapides. Grâce à Opposite Wall ma maison est décorée avec style pour un coût très raisonnable!!!
12 janvier 2023
D'abord un très beau choix.
D'abord un très beau choix.
J'aurais aussi aimé avoir davantage de "tableaux" de forme horizontale.
c'est distribué rapidement.
3 février 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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