Opticenter Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Correu tudo dentro do expectável! A encomenda chegou rápido e bem acondicionada! Sem dúvida que repetirei a encomenda online das minha lentes, uma vez que torna o processo mais simples e menos mo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Enganei-me na morada liguei para o apoio ao cliente foram super prestáveis e resolveram o problema de imediato. Gostei muito da rapidez e do atendimento. A encomenda chegou antes do tempo previsto... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Houve uma grande simpatia por parte da pessoa que me atendeu, mas a realidade é que a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Foi-me sempre dito que a culpa seria da transportadora, mas o meu forn... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Acho que a falta de rastreamento da encomenda é um problema MUITO GRANDE para quem compra pelo website. Tenho que estimar quando vou receber a encomenda e ficar constantemente à espera porque não há q... Voir plus


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Moyen

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Noté 4 sur 5 étoiles

boas lentes

boas lentes, não vem sinalizadas com olho esquerdo e direito.
O apoio ao cliente da transportadora é péssimo

14 novembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Falta de Rastreamento de Encomenda

Acho que a falta de rastreamento da encomenda é um problema MUITO GRANDE para quem compra pelo website. Tenho que estimar quando vou receber a encomenda e ficar constantemente à espera porque não há qualquer indicação de onde está, só quando foi enviada. É algo que vale a pena introduzir para melhorar a experiência dos vossos clientes.

20 septembre 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Esperava que a encomenda fosse enviada…

Esperava que a encomenda fosse enviada mais cedo, de modo a recebe-la dia 14. Tentei contactar várias vezes a opticenter, quando fiz a compra, para tentar o envio urgente mesmo que tivesse que pagar extra. Nunca consegui falar com alguém. Era uma situação urgente....

13 juin 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Muito simpáticos, mas muito demorado.

Houve uma grande simpatia por parte da pessoa que me atendeu, mas a realidade é que a minha encomenda demorou 3 semanas a chegar. Foi-me sempre dito que a culpa seria da transportadora, mas o meu fornecedor é a Opticenter... não me cabe a mim gerir problemas de distribuição. Dito isto, vou comprar mais um vez, visto realmente o atendimento ter sido muito pessoal e dedicado.

2 mai 2024

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