Ik gebruik al bijna 10 jaar de Aquavit. Water smaakt er beter door en komt zachter aan in mijn maag. Ik zet er ook mijn thee en koffie mee ☕️ Aangezien ik vrij slecht ben met het onthouden van data w... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het filter systeem wat wij gebruiken zijn we heel erg tevreden over. Alleen als het over de klantenservice gaat, is het een ander verhaal. Ik heb al herhaaldelijk, met verschillende vragen contact pro... Voir plus
Belabberd. Verkeerde artikel geleverd. Telefonisch een ramp. Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren. Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken. Op de mai... Voir plus
Via Optimaal water hebben we ruim anderhalf jaar geleden een waterfilter gekocht. Deze bevalt enorm goed, echter was op een dag de glazen bak spontaan gescheurd en lag er een flinke plas water in de k... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Zelf water filteren is nodig voor schoon drinkwater. De beste waterfilters vind je hier. Water vitaliseren kan met een water vitalisator of water vitalizer.
Optimaal Water, schoon drinkwater maak je zelf.
Écrit par l'entreprise
- Op Optimaalwater.nl vind je alleen hoog gekwalificeerde wateroplossingen, voor thuis, op kantoor en op vakantie!
- Optimaalwater.nl is het antwoord in je zoektocht naar schoon drinkwater. Het is de taak van de waterbedrijven om veilig drinkwater tot aan je huis te faciliteren, het is jouw taak om het zelf te filteren totdat alle opgeloste stoffen en toegevoegd chloor verdwenen zijn.
Zelfde dag verzonden
We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.
Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorgdatum en adres aanpassen.
Coordonnées de contact
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Pays-Bas
- 020 - 30 90 400
- info@optimaalwater.nl
- optimaalwater.nl
4,2
Bien
395 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede betaalbare producten en supersnelle levering
Goede producten en zoals altijd een supersnelle levering top. Volgende dag al in huis
23 mai 2025
Snel leveren en goede kwaliteit
13 mai 2025
Optimaal!
Alles is verlopen volgens afspraak. Tijdstip, kwaliteit, informatief optimaal! ;-)
13 mai 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Verkeerde bestelling gekregen
Verkeerde bestelling gekregen. Telefonisch niet bereikbaar. Op mail wordt niet gereageerd.
Jullie hebben het zeker goed opgelost! Daarvoor mijn dank!
6 mai 2025
Réponse de Optimaalwater
Beste NH, Ik zie dat wij mail contact met elkaar hebben gehad omdat jouw stenen ontbraken in je bestelling. Nadat we je mail hadden ontvangen heb ik geregeld dat je stenen werden opgestuurd. Sorry dat wij niet goed bereikbaar waren en dit gaan we zeker oplossen.
Ik hoop dat na de 2de levering alles kloppend is en dat alles naar wens is.
- het optimaalwaterteam
Slecht bereikbare klantenservicerea betaling bleek een onderdeel te…
Na betaling bleek een onderdeel te ontbreken. Met veel gedoe contact met de klantenservice. Onderdeel opgestuurd. Ontvangen. Verkeerd onderdeel. Twee emails gestuurd op vrijdag jl. Telefonisch contact geprobeerd. Herhaaldelijk!! Op vrijdag en vandaag. Geen reactie op email. Geen telefonisch contact. Steeds de tekst: u bent de eerstvolgende, een moment geduld a.u.b. Na half uur deze boodschap wordt de verbinding verbroken. En dat herhaaldelijk. Wat nu? Alles terugsturen? En volgt er dan terugbetaling????
00 uur werd gemeld dat de
30 avril 2025
Réponse de Optimaalwater
Beste Luuk, Het klopt dat we vorige week niet goed bereikbaar waren blijkbaar hadden we een storing. Sorry dat we jouw niet te woord hebben kunnen staan. Ik heb contact gehad met onze leverancier en die heeft jouw de missende onderdelen opgestuurd. Ze zeiden tegen ons dat alles met jouw nu was geregeld, we hadden inderdaad een mail naar je kunnen sturen om te checken.
Ik hoop dat alles nu naar wens is en sorry voor de slechtere service wij gaan dit zeker aanpassen.
- het optimaalwater team
Belabberd.
Belabberd.
Verkeerde artikel geleverd.
Telefonisch een ramp.
Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren.
Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken.
Op de mail werd niet gereageerd...
Na 2 dagen proberen, eindelijk contact maar werd na tien minuten in de wacht de verbinding weer verbroken.
Na ruim een uur proberen eindelijk iemand aan de lijn die me fatsoenlijk hielp.....
25 avril 2025
Een heel goede klantenservice
Een heel goede klantenservice. Omdat een probleem klantgericht en prima werd opgelost.
23 avril 2025
Pakket goed aangekomen maar montage handleiding ontbrak
Het pakket is prima aangekomen, netjes ingepakt e.d., alle materiaal van kwaliteit.
Wat ik heel alleen heel jammer vond is dat er geen montagehandleiding bij zat. Ik heb de waterfilter met behulp van een filmpje op youtube in elkaar gezet. Op dat filmpje werd overigens wel gesproken over een handleiding.
11 avril 2025
was good thx
14 avril 2025
Snel en netjes bezorgd.
10 avril 2025
Hele fijne service
Jullie staan altijd klaar bij vragen, goed te bereiken via telefoon en mail. Ben echt heel tevreden.
26 mars 2025
Het was er snel en correct.
17 mars 2025
Super snelle levering!
10 mars 2025
De filters werden snel geleverd
De filters werden snel geleverd nadat ik ze had besteld. Geen problemen ervaren
27 février 2025
Goede service.
Het glas was kapot van de eerste zending, maar de reactie was super.
Zonder problemen en supersnel een nieuw glas opgestuurd.
17 janvier 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.