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Depuis quelques années, je n'ai eu qu'à me féliciter d'avoir choisi Or.fr. pour l'achat de métaux précieux. Une véritable confiance s'est installée au cours d'échanges, questions, informations diver... Voir plus
Après avoir été une cliente ‘de rêve’ pour mes banquiers pendant 40 ans, il m’a fallut 5 mois de démêlés avec deux banques françaises pour enfin pouvoir investir une partie de mon capital dans les mét... Voir plus
Quelles qu'aient été mes questions ou problèmes ces dernières années, j'ai toujours eu en retour des réponses pertinentes ou des conseils bien ciblés, même dans des domaines sortant du cadre direct d... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
- Marchand d'or
- Préservation du patrimoine
- Société d'investissement
À propos de Or.fr
Écrit par l'entreprise
Le support client Or.fr
Écrit par l'entreprise
- Accompagnement et suivi personnalisé
- L’équipe d’Or.fr assure un accompagnement personnalisé à chaque étape du processus d'investissement, ainsi qu'un suivi attentif pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
Pourquoi choisir Or.fr ?
Les points clés de la solution Or.fr
• Lingots et pièces d'investissement
• Stockage sécurisé hors du système bancaire
• Détention directe, en nom propre
• Accès personnel aux coffres
• Assurance du stock
• Rachat des produits, liquidité garantie
Coordonnées de contact
25 Eccleston Place, SW1W 9NF, Londres, Royaume-Uni
- 0184884084
- support@or.fr
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Investir avec Or.fr
4,9
Excellent
370 avis
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- Du professionnalisme
- Un interlocuteur hyper rapide avec des réponses précises aux questions pratiques.
- Des démarches simples et parfaitement expliquées.
- De la patience envers des banques qui ne sont plus ce qu'elles étaient pour le paiement.
20 mars 2023
Avis spontané
Communication fluide et réactive
Communication fluide et réactive. Société très sérieuse, je recommande.
26 avril 2023
Avis spontané
Réactif et efficace
Merci à toute l'équipe d'Or.fr pour la qualité de son suivi, toujours très réactif et efficace.
10 octobre 2022
Avis spontané
très satisfait de ma visite au coffre à Zurich
Je suis client chez Or.fr depuis quelques années. J'ai récemment pu me rendre pour la première fois chez Malca-Amit Zurich pour inspecter mon stock et j'ai pu constater de la bonne présence de mes lingots sur place. La visite s'est parfaitement passée, en toute sécurité et encadrée par un agent Malca-Amit. J'ai d'ailleurs aussi pu utiliser le service de revente de Or.fr qui a été rapide et avantageux.
2 mars 2023
Avis spontané
Service Clients toujours au top !
La qualité des interlocuteurs du Service Clients est excellente, aussi bien dans les échanges commerciaux que dans l'exécution des opérations = clarté, simplicité, efficacité. MERCI
23 mars 2023
Avis spontané
Très bon retour
J'ai pour l'instant une très bonne expérience avec l'équipe d'or.fr qui a suivi mes achats. Réactivité et disponibilité m'ont permis de procéder à l'achat de manière sereine
4 janvier 2023
Avis spontané
Mais combien de fois devrais je le dire…
Mais combien de fois devrais je le dire ? C'est le top du top au début plus que réticent mais maintenant j'y vais les yeux fermés . Je leur souhaite le max de transactions pour 2023 mais surtout la santé croyez moi c'est l'essentiel.Bien amicalement à toute l’équipe.
29 novembre 2022
Avis spontané
très satisfaite des services du site
Je suis très satisfaite des services de ce site : sérieux et compétence sont leurs caractéristiques principales. De plus, j'apprécie la courtoisie et l'efficacité du service clients. Bref, je n'ai qu'à me louer de leurs services !
9 décembre 2022
Avis spontané
Expérience d'achat via or.fr
En passant par or.fr pour vos achats de métaux précieux, vous êtes sûr de la qualité des conseils et explications qui vous seront donnés.
Les réponses sont claires, rapides et précises tout en restant simples pour tout a chacun. Peu importe votre interlocuteur, le suivi du dossier est sérieux et professionnel.
28 octobre 2022
Avis spontané
Pour un premier achat
Pour un premier achat, très bonne expérience auprès d'une équipe à l'écoute, réactive et professionnelle aux questionnements. Accompagnement et suivi très appréciés.
7 septembre 2022
Avis spontané
Le service et le suivi haut de gamme…
Le service et le suivi haut de gamme ont été à la hauteur des excellents échos que j’avais eu à propos de Or.fr. Tres satisfait de mon investissement.
10 octobre 2022
Avis spontané
J'ai visité mon stock à Zurich
J'ai visité mon stock à Zurich. Accueil et procédures très professionnels de la part de MA. Mes produits sont bien là physiquement et clairement identifiés à ma personne. Si j'avais un doute, celui-ci s'est évaporé.
31 août 2022
Avis spontané
Mon expérience positive avec l'équipe
L'ensemble de l'équipe de or.fr est très efficace. Tout est clair et précis. J'apprécie leur professionnalisme.
22 septembre 2022
Avis spontané
Service de qualité
Service de stockage haut de gamme, j'apprécie la possibilité d'aller voir mes lingots.
21 septembre 2022
Avis spontané
Plutôt très bien dans l'ensemble mais…
Plutôt très bien dans l'ensemble mais frais de stockage très cher.
20 septembre 2022
Avis spontané
INCROYABLE
Que dire d'autre que la qualité, la rapidité et le professionnalisme du service que j'ai reçu est au-delà de toute attente ?
L'équipe est très utile pour vous guider tout au long du processus d'achat - tous les documents, photos, etc. sont livrés en temps opportun et reflètent avec précision ce qui est annoncé sur le site web.
Pour toute personne qui souhaite acheter ou est intéressée par l'achat de métal physique en votre nom, stocké en toute sécurité par un tiers, via un courtier - ne cherchez pas plus loin. C'est l'endroit où il faut aller.
Merci!
13 septembre 2022
Avis spontané
Super équipe à l'écoute
14 septembre 2022
Avis spontané
Premier achat d’or en ligne
J’hésitais à acheter de l’or en ligne, mais le fait de pouvoir toucher mes lingots en allant au coffre m’a rassuré et m’a décidé à choisir Or.fr
J’apprécie particulièrement la messagerie sécurisée dans mon espace client qui me permet d’obtenir rapidement les réponses à mes questions.
Je repasserai par ce site pour mes prochains achats.
23 août 2022
Avis spontané
Tarifs élevés mais service effectif
Si vous voulez vous assurer une détention en votre nom et êtes prêts à en payer le coût, c’est très bien ! L’équipe a du répondant et suit ses dossiers.
Mais les coûts de stockage et de services restent très élevés par rapport au service (réduisant le concept de protection de valeur) aussi si vous devez vendre rapidement en comparaison à d’autres plateformes instantanées, c’est très lent car il faut effectuer une demande de vente, attendre la réaction puis l’action. Ce qui peut prendre plusieurs jours, entre temps le cours évolue grandement.
Aussi le contenu des articles n’est pas très objectif, il pousse à envisager le pire pour encourager à investir.
12 août 2022
Réponse de Or.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, ainsi que d’avoir mentionner le professionnalisme de notre équipe.
Notre service s’adresse effectivement à une clientèle désireuse de préserver son patrimoine à moyen et long terme. Nous nous différencions justement des plateformes instantanées par le fait que les investisseurs détiennent de l’or physique, en nom propre, avec un accès direct au coffre, ce qui justifie le délai de 2 jours ouvrés pour la revente.
L'objectif des publications est d’informer nos lecteurs avec un maximum d’objectivité, via des faits sourcés. La variété des thèmes abordés, ainsi que l’expertise de nos différents auteurs ont d’ailleurs permis à Or.fr d’être reconnu comme l’une des principales sources d’informations sur le marché des métaux précieux.
Notre service client reste à votre disposition pour toutes précisions complémentaires.
Sincères salutations.
L'équipe d'Or.fr
Service au top
Service au top, simple et surtout l acheteur reste proprietaire de ses metaux hors du systeme BQ. A conseiller
1 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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