Bijzonder slechte ervaring met orangebag. Sturen mij een beschadigd artikel ( brandvlekken in stof van een designer top) foto gestuurd ter beoordeling en het enige antwoord is een retourcode met de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Uitgekozen kledingstukken worden snel verzonden : keurig en mooi ingepakt met persoonlijke boodschap . Sowieso mooie kleding ! En retour (omdat het bv toch mn kleur niet is ) Is heel makkelijk (doos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben een nieuwe klant en heb een dure jas van Woolrich gekocht. Helaas ontdekte ik een defect (niet groot, maar wel belangrijk gezien de prijs van het merk). Na veel moeite en talloze e-mails hebb... Voir plus
L'entreprise a répondu
ich habe zum ersten Mal auf Ihrer Website bestellt. Leider kam meine Bestellung beschädigt an – das Oberteil hatte ein Loch. Die Lieferung erfolgte nach Deutschland. Ich wollte den Artikel zurück... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Eisenhowerweg 1, 5466AB, Veghel, Pays-Bas
- 0413294111
- info@orangebag.nl
- orangebag.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Met klachtenbeleid.
Geld geïnd en daarna doen ze niks meer.
Waardeloze online winkel.
En krijg je ook nog een grote mond via de mail.
Ik en mijn vriendinnen willen hier nooit meer kopen!!!
Goede service
Top geregeld
Fijne service, mooi verpakt, helaas was jasje toch te groot! Retour service prima geregeld! Top 👍🏻
Klachtenafhandeling nog veel te leren.
Ook ik had in het verleden goede ervaring met de producten van Orangebag, maar op het gebied van klachten hebben ze nog veel te leren.
Helaas onlangs een hele vervelende en vermoeiende ervaring gehad waar het personeel denk ik nog niet echt geleerd heeft hoe je mensen toch met een prettig gevoel verder kunt helpen. Natuurlijk is het begrijpelijk dat er tussen al die artikelen een keer iets zit wat niet voldoet aan de verwachtingen, en in ons geval een hele nare geur had die maar niet weg te krijgen was. Maar de kunst is dan om je klant het gevoel te geven dat je begrip hebt voor zijn of haar klacht en dat je probeert het voor ze op te lossen. Het product bijv opsturen naar de leverancier zou al aangeven dat je in elk geval probeert er iets aan te doen. Vervolgens kan het antwoord nog altijd zijn dat de fabrikant niet thuis geeft.
Anyway, hopelijk leert de klantenservice hier van, zodat anderen in de toekomst wel prettig worden geholpen. Ikzelf koop hier liever niet meer.
Jammer van een klein foutje in de stof…
Jammer van een klein foutje in de stof van een top wel aan de voorkant zichtbaar .
Altijd Snelle delivery.
Altijd Snelle delivery.
Heel fijn de persoonlijke bericht in de doos 😊
De producten zijn goed beschreven en fotografeert in de web site, nooit iets terug gestuurd want anders dan de verwachting was.
Orangebag blijft mijn grote favoriete…
Orangebag blijft mijn grote favoriete webshop! Altijd weer een cadeautje.
Orangebag is voor mij een topper!
Orangebag is voor mij een topper!
Ik shop hier heel graag!
Mooie merken, kleding, schoenen.
Hele goeie service!
Aanrader!
Mooie collecties, goede kwaliteit, fijne webshop, realistische foto’s, altijd een persoonlijk berichtje bij je pakketje, snelle service! Aanrader!
Ik word er altijd blij van
Geweldige collectie, weer geslaagd, pakket snel bezorgd, persoonlijk berichtje bij de bestelling, ik word er altijd blij van!
Top service!
Echt top! Persoonlijke service die ik niet gewend ben van een webwinkel. Mijn bestelling werd de volgende dag al bezorgd waardoor ik mailde of ik het adres nog kon wijzigen. Ik kreeg direct reactie dat dit geen probleem was. Pakketje kwam de volgende ochtend aan op mijn aangepaste adres met een handgeschreven kaartje. Van mij een dikke 10!
Altijd prima service en mooie merken in…
Altijd prima service en mooie merken in hun aanbod.
Super service snel en duidelijk wat…
Super service snel en duidelijk wat betreft de verzending. Product is mooi verpakt.
Hier wordt ik blij van
Ik vindt jullie een geweldige website hebben, als je een artikel aanklikt dan te kunnen zien waar het mee gecombineerd kan worden zeer inspirerend en geweldig.
Het is een echt cadeautje om het pakje te ontvangen met een lief handgeschreven kaartje erbij, TOP
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








