Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir !

J'ai fait une commande en novembre sur ce site.Pas reçu de confirmation de commande. Ne voyant rien venir, je les ai contactés avec beaucoup de difficulté. On m'a répondu qu'il fallait refaire ma commande car ce devait être bloqué. Je refais la même commande (calendrier de l'avent). Toujours pas de confirmation. Pas d'expédition. je les recontacte toujours avec du mal. On me répond nous sommes désolés mais c'est un bug informatique, trop de commandes en même temps, tout est bloqué, me laissant sous-entendre que c'était annulé car pas de confirmation, pas de trace. Je commande donc ailleurs. Beaucoup plus tard Je reçois un mail d'expédition de colis de ma deuxième commande et une livraison pour le 16 déc (sympa pour un calendrier de l'avent). Aucune honte de me l'envoyer si tardivement. Aucune considération pour le client. Le 14 on tape à ma porte et on me donne deux colis. Étant en attente de colis, je ne me pose pas de question. J'ouvre et là je découvre mes deux commandes Origins et on me prélève deux fois lol. J'ai donc dû galérer pour les contacter et retourner un colis. Aucune excuse, aucun geste commercial.Je ne recommande absolument pas ce site ! Pour une première commande et la dernière, j'ai été servie !

17 décembre 2020
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (18 avis)

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