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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé pour l'appareil pour le mycoses des ongles et cela depuis quelques semaines et je n'ai toujours pas reçu. J'ai déjà envoyé plusieurs emails et pas de réponses de leurs part .

Noté 1 sur 5 étoiles

Eh oui, comme beaucoup de consommateurs et trices, je me suis faite avoir. J'ai bien reçu l'appareil, commandé le 16 avril reçu le 27 avril, mais il n'a jamais fonctionné. Après moult messages, le si... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage que pour les avis on ne puisse pas choisir 0 étoiles. Si j’avais pris la peine de rechercher et lire les avis avant commande cela m’aurait évité de me faire arnaquer. Où sont les protections d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Appareil qui vient de Chine. Câble fournit ne recharge pas, obligée d’en utiliser un autre. uniquement 3 lampes sur les 4 fonctionnent, après 11 jours l’appareil reste allumé, impossible de l’éteindr... Voir plus

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Coordonnées de contact

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1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

143 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,4

Tous les avis

(143)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Perte d’argent

Commander Le 25/2/26 et ne recent pas de merchandise pour 80€ renvoyer des messages pour demander la date de livraison pour un supplement de 12€ l’adresse mail n’est plus reconnu par conséquent c’est de la fraude

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit gadget qui tombe en panne

Produit gadget qui tombe en panne, une promesse d'échange du SAV le 01/02/26 (début de la réclamation le 01/01/26) après différentes relances, une vidéo, etc..., mais rien ne vient malgré mes relances !!!
A fuir.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque, frais de retour en Chine à votre charge

Arnaque, produit reçu défectueux et on vous propose un remboursement de 30% et de le garder pour éviter des frais de retour en Chine à ma charge. Je vais faire quoi d'un produit défectueux. C'est une arnaque montée pour faire croire à une entreprise européenne.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Menteur voleur

Commande faite le 9 février...malgré plusieurs mails toujours rien reçu et ils n'ont répondu qu1 fois sur 10....aujourd'hui j'ai reçu un mail me demandant la satisfaction par rapport au produit ! Je préfère en rire tellement ça me désole 55euros de perdu...je ne commande plus rien par l'intermédiaire de Fb c'est des voleurs tous autant qu'ils sont, ils y participent.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison catastrophique

Commande passée le 7 février 2026
Article reçu le 12 mars 2026

2 relances sur le mail SAV et l'envoi d'une mise en demeure au bout d'un mois sans colis et je n'ai jamais obtenu une seule réponse de leur part

Heureusement, le colis a fini par arriver.
A voir ce que cela va donner à l'utilisation

7 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande

J'ai passé une commande, j'ai reçu un message me disant que ma commande n'était pas complète, je l'ai donc repassé et retrouvé avec 2 commandes identiques que je n'ai toujours pas reçu , ni de confirmation, mais les montants ont été débités sur mon compte bancaire

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 27-02 et toujours…

Commande passée le 27-02 et toujours rien reçu pour un produit soi disant en stock. Je ne comprend pas que ce genre de site existe. J’ai essayé de contacter par mail le service client mais aucune réponse de leur part et je ne sais pas si je recevrais un jour. Ils doivent acheher des avis mais n’acheter pas. Le produit n’est pas arrivé donc si l’efficacité ressemble à l’expédition hé ben… hier j’ai commandé sur un site un autre produit en stock, sous 2 jours je l’avais chez moi. Bref, vous avez pas honte orthovitam d’arnaquer les gens

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ORTHOVITAL fait payer ses serreurs par ses clients

ORTHOVITAL a fait une erreur d'expédition et soumet un remboursement éventuel ou une livraison conforme à la commande à la RÉEXPÉDITION A MES FRAIS à HONG KONG du produit reçu par erreur. Il faut savoir que ces frais peuvent être importants sans préjuger d'éventuels problèmes à la douane. Résultat : j'ai refusé cette réexpédition à MES FRAIS. J'avais, bien sûr, payé à la commande et je reste en possession avec un produit que je n'ai pas commandé.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV aux abonnés absent

Bonjour, l'appareil ne fonctionne plus après 7 jours d'utilisation. J'ai pris contact avec le SAV qui m'a demandé des vidéos de mon appareil en panne et depuis plus de nouvelles.

22 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
commande passée depuis le 12 février, toujours rien reçu, par contre ils ne se sont pas gêné pour encaisser l'argent. cela est une arnaque.
Si quelqu'un de la société lie mon message je demande le remboursement avant que je ne porte plainte.
Merci de me répondre.

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sav absent comme le colis!!!

Bon et bien pourtant adepte de trustpilot je n'ai cette fois pas vérifier je le regrette comme bcp ici appareil commander mais jamais reçu pas de réponse au mail et bien sur pas de remboursement

4 mars 2026
Avis spontané

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