J'ai commandé et payé pour l'appareil pour le mycoses des ongles et cela depuis quelques semaines et je n'ai toujours pas reçu. J'ai déjà envoyé plusieurs emails et pas de réponses de leurs part .
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Eh oui, comme beaucoup de consommateurs et trices, je me suis faite avoir. J'ai bien reçu l'appareil, commandé le 16 avril reçu le 27 avril, mais il n'a jamais fonctionné. Après moult messages, le si... Voir plus
Dommage que pour les avis on ne puisse pas choisir 0 étoiles. Si j’avais pris la peine de rechercher et lire les avis avant commande cela m’aurait évité de me faire arnaquer. Où sont les protections d... Voir plus
Appareil qui vient de Chine. Câble fournit ne recharge pas, obligée d’en utiliser un autre. uniquement 3 lampes sur les 4 fonctionnent, après 11 jours l’appareil reste allumé, impossible de l’éteindr... Voir plus
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ARNAQUE
ARNAQUE ! L’appareil n’a jamais fonctionné. Malgré des messages via FB ou par mail demandant un remboursement ou que l’on me renvoie un neuf ou tout au moins que l’on m’explique, le néant ! Ils ne répondent pas ! Silence ! À fuir !
Appareil pas reçu
Appareil pas reçu. Ça sent l’arnaque à 15000km. Je n’ai pas pensé à regarder les avis avant tant pis pour moi……….. mais si cela peut éviter des désagréments à d’autres cela me fera au moins plaisir. Je ne comprends pas comment Instagram peut laisser des gens mettre ce produit en vente malgré autant d’avis « d’escroqueries ».
S'il était possible de mettre zéro…
S'il était possible de mettre zéro étoile, ce serait zéro ! Un SAV qui ne répond pas + ma commande n'est pas encore arrivée et ça fait bientôt 1 mois... Furieuse de cette arnaque totale, à fuir absolument !!!
Je n’ai jamais reçu ma commande envoyé…
J’aurais dû regarder les avis avant ….
Je n’ai jamais reçu ma commande j’ai envoyé des messages et jamais eu de réponses …..grosse arnaque…
Une vaste blague
Petit appareil reçu avec un sérum qui me semble totalement inefficace
Je n attendais pas de miracle mais une lampe de l appareil est déjà en panne et pas de remboursement offert
Orthovital m a demandé mon avis plusieurs fois mais élude la question du remboursement pour cette panne
A éviter de commander
22 jours après ma commande toujours pas…
22 jours après ma commande toujours pas livré.
appareils toujours en Chine et pas de livraison en vue.
ORTHOVITAL ne répond pas à mes mails.pas de numéro tel pour les contacter
Site pas recommandable à éviter.
Site basé a hongkong sav très nul
Site basé a hongkong sav très nul . Jai souhaité me rétracter d'une commande 3 jours avant l'envoi de celle-ci. Mon mail est resté sans réponse pour me dire que l'envoi est OK et que le retour serait a ma charge. Magnifique sens de l'expérience client. Une société qui n'en a rien a faire de des clients.
Commande bien reçu en novembre.
Commande bien reçu en novembre.
Traitement fait depuis ,2fois par jour comme indiqué mais aucune amélioration 😡😡😡
Arnaque ?
Visiblement je ne suis pas le seul à n'avoir pas reçu ma commande passée au mois d'octobre 2025.
Prétexte d'une adresse incomplète (faux) et surtout un SAV qui ne répond quasiment jamais.
Le SAV est supposé répondre en moins de 24h, peut-être fallait il lire 24 mois ?
Quoi qu'il en soit j'ai l'impression de m'être fait arnaquer.
Durabilité ZÉRO
Il a fallu du temps pour que ce petit apparel arrive enfin. Meis il y a 4 lampes à l intérieur. Et après 4 jours d’emploi, il y a déjà 1 lampe en panne. Tres déçue de cet achat qui je pense, ne sert à pas grand chose.
suite a ma commande du 3 février 2026 À fuir.
suite a ma commande du 3 février 2026 a 9h47 nous somme le 18 février 2026 8h40 pas commande parvenu au destinataire
par émail il me disent nous nous en occupons. Sa doit faire le tour du monde après avoir dépenser 89 € plus jamais je commande a ce site non mercis. Très mauvais
expérience. orthovital-pro.com
Commander sur le site
Commander sur le site . Appareil reçu dàs la boite a lettre 3 semaines apres .
Effectivement il demande de l utiliser tt les jours . Je mets 3 etaoile pour la livraison . Je remettrai un avis ensuite pour le résultat.
A voir dans le temps.
Commande passée le 1er février, et livrée le 10 février dans ma boîte aux lettres.
Le suivi a été correct, pourtant j'ai craint à l'arnaque en lisant les avis .
Après, j'ai commandé sur leur site et non en cliquant sur les pubs Facebook ou Insta.
Le coup ongle est efficace, l'appareil a led est un peu fin. On peut y mettre le gros orteil du pied mais c'est serré.
J'attends de voir si ça fonctionne avant de mettre plus (ou moins 😁) d'étoiles.
Un petit doute sur le sérum. Aucune information ni notice quant à sa composition 🤔.
Bref on attend de voir!!!!
Attention SAV très incompétent colis…
Attention SAV très incompétent colis expédié rapidement par contre gros souci de livraison avec leur sous traitant CAINIAO qui me baladent en prétextant que mon adresse est introuvable.
Je précise que j'ai passé commande fin décembre.
A ce jour je n'ai pas mon colis ni un remboursement comme je l'ai demandé OTHOVITAL me répond qu 'a ce stage un remboursement n'est pas envisageable.
On marche sur la tête nous sommes quand même le 14 février .
Dernier mail envoyé mercredi 11 février on leur demandant le remboursement et si pas retour de leur part fin de semaine je ferais appel a mon protection juridique.
Vraiment lamentable d'en arriver jusque là .
ATTENTION ce produit est expédié…
ATTENTION ce produit est expédié directement de chine. Sav pas réactif. Délai de livraison long.
L'appareil est adapté a des doigts fin, n'imaginez pas le placer sur le plus gros des orteils par exemple.
Le "serum" qui l'accompagne est dis naturel mais impossible d'avoir la composition, qui ne figure pas sur le flacon.
Arrivé endommagé avec une LED qui ne fonctionne pas
Achète sur site via une pub (…
Achète sur site via une pub ( othovital-pro.com) .. commande le 26 janvier et reçu ce jour 6 février , livré dans ma boîte aux lettres .. ai reçu confirmation d’achat par mail puis lien pour le suivi .. tout fonctionnait parfaitement ., est ajoyrd’hui mail d’info produit livré . Après lecture des avis .. je pensais avoir été victime d’arnaque .. et bien non vue ce site .. produit ce soit en cours d’utilisation , on verra le résultat . Pjw
trés satisfait (je plaisante)
bonjour ! trés en colère !!! toujours pas reçus les appareils ! 2 commandès (donc payer !!!) pas de nouvelles ! grosses arnaque , je pense en faire par à l'émission de julien courbet . vu que je ne suis pas le seul à mettre fait avoir . orthovital pro ? mdr
produit intéressant
produit intéressant, mais ça prend du temps pour éliminer le problème. J'ai mis 4 sur 5, j'attends le résultat au bout de 2 mois.
Commandé le 04/01 pensant que c'était…
Commandé le 04/01 pensant que c'était un site fiable...actuellement toujours en attente, et en plus il me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le colis, avis négatif qui comme par hasard ne se retrouve pas sur le site !!!
J'étais toujours méfiante pour commander sur ces sites et bien j'avais raison, première et dernière fois !!! Je ne recommande pas, à fuir !!!
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