Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Inte värt ens en enda stjärna. Beställ inte härifrån. Det är någon mellanhands affär, de hämtar dålig kvalitet från något U-land. Paketet kommer om nästan flera veckor.

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte en massagepistol och den fungerar inte som den ska och slår av vid 40% och går ca 10-15 min innan den blir svart ! Tog kontakt med bolaget och berättade och det svarade att mina 30 dagar gått oc... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte automatiskt tandborste som inte funkar över huvudtaget, plastig och dålig kina kopia. Detta är scam. Skumt också att deras kontaktnummer är anmält av flera personer som säger att det är bedrägar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En stjärna är 5 för mycket. Paket kommer från Kina efter flera veckor. Trasig innehåll i en bubbelplastpåse. Hoppas att jag kan slippa betalning. Tur att jag valde Klarna men varför väljer Klarna att... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

276 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde Kilkudde för sömn

Jag beställde Kilkudde för sömn. Pg utav en olycka i familjen avbokade jag ordern innan den var klar för leverens. Skickade 5 mail om avbokning....inget svar.
Nu kom det ett besked att ordern ÄR SKICKAD.

Skrev ännu en gång till dom men INGET SVAR. Har självklart kvar alla mail .

Varning ! handla inte hos Ortorex.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köp inte..Beställde skor för svullna…

Köp inte..Beställde skor för svullna fötter...Allt såg bra ut...Tills skorna kom....Billigaste ski*... skor där sulan är av plast....Går inte o komma i kontakt med dem....Svarar inte på mail....Fy F*n hade jag vetat att de kom från Kina hade jag inte köpt dem....

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produkten jag beställde kom fram…

Produkten jag beställde kom fram ofullständig och är därför obrukbar. Jag har varit i kontakt med info@ortorex, utan någon lösning.
Det tar dom flera veckor att svara på ett enkelt mail och det enda dom säger är att "vi jobbar på att svara" (?). Skräll.
Väldigt dålig kundtjänst och känns näst intill en scam. Produkten var dåligt packad när den kom och hela upplevelsen känns väldigt oseriös.
Rekommenderas INTE.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ännu ett kinesiskt företag maskerat med svensk saluförning!

Beställde ett stödbandage för mitt onda knä, medium var den minsta storleken som såldes, men enligt mått skulle det passa mig. Men det var för stort. Så alltså ett onödigt köp.
Produkten i övrigt verkar okej, men som sagt för stor, måtten stämmer ej. 141kr ruinerar mig inte så jag låter den saken bero.
Värst är att företaget maskerar sig som ett svenskt företag, men produkten skickas från Kina.
Jag vill på inga sätt och vis medvetet stödja handel med Kina av moraliska principer! Att ett företag maskerar sig som svenskt och lurar kunder är under all kritik! Det är så fult att denna handel får fortgå!

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fick skadade varor men kundtjänst var…

Svarade först inte på mig trots att jag mejlade flera gånger. Jag rapporterade då problem till klarna och helt plötsligt fick jag snabb återkoppling. Fick återbetalning för skadade produkter. Väldigt hjälpsamma efter att klarna var på dom, annars hade dom troligtvis inte svarat. Kommer inte beställa mer och på toppen av det visste jag inte att det var aliexpress grejer. Hade aldrig köpt om jag hade vetat. Men nöjd över hur det slutade

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde skor från Ortorex men…

Jag beställde skor från Ortorex men fick inte de jag hade beställt. Jag har väntat på paketet i 16 dagar och vill nu skicka tillbaka varan. Jag har kontaktat Ortorex både via sms och mejl, men efter 3 dagar har jag fortfarande inte fått något svar. Väldigt dålig service och inget seriöst företag. Jag rekommenderar inte att handla här.

19 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Usel service

För komplicerad retur procedur och dessutom mycket kostsam.
Retur till Polen.
Jag betalade 200 kr. Frakt för returen för att få tillbaka mina 500 kr.
Det tog 3 månader och 30 tals e-post till kundservicen, usel service.

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alldeles för lång leveranstid!

Köpte vattentäta silikonöronproppar för simning den 7 sept men inte fått något än efter 11 dagar. Nu fattar jag att det kommer från Kina. När man försöker att spåra paketet så kommer det upp så mycket reklam att man knappt kan se relevant information. Gratis frakt -ja...men hur länge ska man vänta? Missnöjd kund.

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid this company!

Avoid this company!
I ordered from them only to receive a package from Aliexpress. Things that I now cannot use since I have no idea if they work in reality or not (one of the items being Kolmonoxiddetektor CO-alarmsensor).
So a complete waste of money.
The customer reviews on the site must be fabricated, I never received an invite to rate them.
Absolute rubbish!

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jag gav fyra stjärnor för att......

Jag gav fyra stjärnor för att de hantera mitt ärendet bra. Trots att vi hamnade i en liten konflikt p.g.a. fel adapter så till sist löste det sig , jag fick 30% rabatt p.g.a. det - så uppskattade jag det mycket . varan fungerar som det ska .

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rekomenderas verkligen inte ,som många…

Rekomenderas verkligen inte ,som många andra redan skrivit kina grejer som du kan köpa billigare på annat håll .Säger att du kan ångra din beställning innan 24 timmar vilket inte stämmer .Fick blanda in Klarna som skötte allt perfekt fick min order makulerad tack vara dem.

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köp inteeeeeee

Köp inteeeeeee! Bedrägeri. De skickar SHEIN produkter till svenska priser . När man vill skicka tillbaka svara de efter 2 veckor , antingen behåll så drar vi av 40 % eller står du själv för retur . De skickar ingen retursedel , ingen adress för att skicka tillbaka och frakten är as dyra.

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställ aldrig ngt av Ortorex

Beställ aldrig ngt av Ortorex. se.
Det är bedragare företag, långa leveranstider, svarar sen på @, vet inte vem skickar en produkt.
Jag beställde remsor för att rensa porerna på näsan 98kr/10 st. Remsorna är mycket torra, limmas inte på näsan, tror inte att de fungerar I huvudtaget.
Skrev till Orterex med begäran om retur och återbetalningen.
De vill ha ha video i ställer för foto.
Skriver samma sak, vet inte vem levererar produkten, testar kundens tålamod.
Synd att jag inte läste omdöme om företaget på Trustpilot innan jag beställde.
Gör inte mitt misstag!

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This is a complete scam

This is a complete scam, steer clear! I received a product which was materially different than from the picture on the website. When I contacted "customer support" for help returning it I received no answer at all for several weeks. I have emailed three times and called two times. The police should shut them down!

22 août 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus