Oui Piscine 

Fuyez ce site (et également top piscine) qui est un clone de promo-piscine en liquidation judiciaire. Encaissement très rapide sauf que vous ne voyez jamais arriver votre commande et quand vous essayez de les contacter (même numéro de portable pour les 3 sites internet...) vous aurez au mieux une réponse par SMS vous indiquant que votre commande est retardée pour diverses raisons logistiques. Bien sûr, c'est du vent...
Le gérant, Mr Bousquet est un escroc notoire qui devrait être en prison. Comment se fait-il qu'on arrive à ce type de pratique en toute impunité??

ce site est une arnaque.
c'est un duplicata du site promo-piscine.fr qui est en liquidation.
j'ai commandé un spa sur leur site pour 1689 euros, jamais livré mais encaissé.
une plainte est en cours mais le site est en liquidation judiciaire

Sav incorrect qui met en doute la parole de ses clients, afin d'échapper à la prise en charge d'une bâche à bulles défectueuse.
À quoi bon une garantie oui piscine n'en a que faire.
Fuyez !

Bien reçu dans les délais
Satisfait

Site fiable et efficace, j’ai reçu ma pompe à chaleur très rapidement

Très heureux de ma commande. Equipe très réactive et à l'écoute. Je recommande ce site à 100%

J'ai commandé un sauna le 27/08/2022. La livraison était annoncée en 8 semaines. Cela fait maintenant 5,5 mois que j'attends ce sauna. Top Piscine (aussi appelé Oui Piscine) prétexte un problème de réassort par le fournisseur (Poolstar). En attendant, le produit est toujours indiqué comme "livraison en 8 semaines" sur le site.

Cette entreprise manque cruellement de transparence et de sérieux. Leur discours change d'un email/appel à l'autre (quand ils daignent répondre).

Je constate sur ce site que je ne suis pas le seul à avoir subi ce calvaire avec cette entreprise. Je ne peux que vous inviter à passer votre chemin et à faire appel à une entreprise qui présente plus de sérieux.

Si vous avez déjà commandé et que vous ne voyez que les avis de Top Piscine trop tard, comme moi, qu’ils vous promettent une livraison avec un délai de 2 semaines, ne les croyez pas, annulez votre commande, faites-vous rembourser et allez commander ailleurs. Vous gagnerez du temps...

*EDIT*

Le remboursement a été rapide, je remonte la note à 2 étoiles.

Le robot acheté fonctionne super bien et me facilite grandement la vie pour le nettoyage de ma piscine! Tout s'est très bien déroulé, envoi rapide du matériel en 7 jours, service commercial qui m'a orienté vers le matériel adapté à mon besoin, c'est parfait, je reviendrai!

Livraison rapide du robot piscine. Pas mal hésité avant d'acquerir ce type de robot, le prix hyper interessant m'a fait franchir le cap. Je conseille.

Bons conseils et livraison rapide pour l'achat d'une pompe à chaleur, je recommande

Matériel de qualité et disponible. Reçu dans les 10 jours après virement. Les prix sont competifs. Le responsable a l'écoute. Réponse rapide ainsi qu'un rappel presque immédiatement. Commande d'une pompe a chaleur ainsi qu'un robot.

Site pas sérieux. commande d'une pompe a chaleur piscine début juillet. Indiquée en stock. SAV ne répondant pas 3 semaines plus tard. Je reçois un sms me demandant d'expliquer ma requête. Promesse de livraison première semaine d'aout (le stock est mensonger, c'est du stock usine d'après le sms reçu). Rien reçu. Début septembre toujours rien, envoi sms + requête de remboursement via leur formulaire de SAV sur leur site. aucune réponse. Finalement la semaine d'après la commande est envoyée alors que je n'en veux plus... A fuir.

Commande d un spa octopussy, spa reçu très rapidement, mobilier un peu plus long. Mais nous étions prévenu du délai qui à été respecté. Ce qui est très rare avec le e. Commerce. Très sérieuse société que je recommande.

Commande d'un spa Octopus début mai 2021, livraison prévue début juin. A ce jour 5 juillet toujours pas de livraison. Le service après vente reste injoignable et aucune réponse à mes messages téléphoniques et par mails. très mauvaise expérience

A EVITER ABSOLUMENT;
J'ai acheté une pompe à chaleur POOLEX(350 euros environ) qui n'a jamais démarré.
"Oui piscine" m'a envoyé sur le support de POOLEX qui me mène en bateau depuis 1 mois.
J'en suis à mon 20ème message demandant un retour produit ou un remboursement, et toujours rien de concret.
"Oui piscine" n'a rien fait de concret (depuis l'encaissement de mon paiement)
C'est vraiment se moquer du monde.

suite a ma commande du 30 mars
pommpe de chaleur recu le 10/6
A VRAI DIRE UN PEUT LONG
2 mois mais bon je l ai recu
livraison impeccable et materiel recu impec

Achat d'un spa Netspa Octopus 6 places. Montage facile. Produit de bonne qualité que je recommande vivement. Félicitations pour le sérieux de l 'entreprise. Délai de livraison respecté. Très bon acceuil et disponibilité téléphonique pour tous conseils et renseingnements techniques.

J'ai commandé un spa Octopus et je suis satisfaite du produit . Même si le temps de livraison est un peu long ( j'étais prévenue ), le produit est facile à monter . La livraison est satisfaisante également, sur RDV , le colis,en bon état. Les réponses du vendeur par téléphone et par mail sont rapides et rassurantes .
Achat très positif.