I can’t express enough the exceptional service these guys provide. I have two postal addresses and when placing my order had the wrong shipping address selected. I contacted Stu from ozbackcountry and... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ozbackcountry promote returns are easy and simple. It's simply not true. I bought an item and when receiving it, it was too small. I contacted them but was given a somewhat complicated process to... Voir plus
Had a pretty bad experience with these guys. Okay, my purchase wasn’t the biggest but still you got to look after your customers. Sent me the wrong item and when they said they were going to sh... Voir plus
Initially the service was good. I placed my order and it arrived quickly and in good condition. My complaint would be more about false advertising. I wish I could add photos. I ordered a bike helmet s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Epic Adventure Gear. Climb, Hike, Bike, Camp, Swim, Snow, Nutrition, Hydration
Coordonnées de contact
Level 1, 120 Siganto Drive, 4212, Helensvale, Australie
- 0415309527
- team@ozbackcountry.com.au
- ozbackcountry.com.au
3,0
Moyen
44 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Absolutely fantastic service
Absolutely fantastic service, and easy communication over email when I needed to cancel an order / delivery time delay due to a supplier issue (not an Oz backcountry issue). They were super helpful with same day email responses and went over and above to rectify everything as requested. Repeat customer, many thanks again!!
16 janvier 2024
Avis spontané
SCAMMERS!
SCAMMERS!
Never received and constant stream of drivel about courier not shipping. Reclaimed funds via credit card company
DO NOT USE
10 novembre 2023
Avis spontané
terrible customer service
Legit company, but terrible service and stock management. Took months, stuffed me around, failed to send product i ordered.
1 septembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.