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Noté 1 sur 5 étoiles

Quiero poner una queja ya que vuestro servicio es pésimo. El sábado me llegó un correo como que no habían podido entregar el paquete por ausencia, y ayer lunes igual, cosa que es mentira porque... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le ponemos 1 estrella porque no hay para ponerle menos. Han firmado ellos con un D.N.I falso y así quedarse con la entrega La mercancía consta como entregada con la identidad falsa Abierta las dili... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nowhere on the site does it advise $20 shipping fee plus import fees for international customers. Received a low quality email telling me as such. I'm now out of pocket for the cards I "won" and they... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Worst last mile company. They "attempted" to deliver my parcel and said my address was not found (I frequently receive parcels, even with them, and this is the first time this happens to me). No cour... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear
  2. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mega fregatura

Ho pagato e nessuno si è più fatto sentire per l'ordine. Non comprate assolutamente!

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No le doy menos porque no puedo

No le doy menos porque no puedo , el dia 11 dicen haber entregado un paquete que supuestamente he recogido yo , totalment IMPOSIBLE debido a que a la hora que dicen haver-lo entregado estaba en el trabajo , no solo eso si no que falsifican una firma … este problema lo he tenido porque Bershka me ha enviado mi pedido con esta empresa que no vale para nada , algo que no puedo entender como trabajan con una empresa tan impresentable , en 50 veces me puesto en contacto con ellos via E-mail claro , IMPOSIBLE que te atiendan por teléfono …. Y tienen la CARA de decir que para ellos esta entregado que hablé con Bershka 😳 FLIPANTE , donde estan los regalos de navidad de mi hijo ? Se os tendria que caer la cara de verguenza

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Debbono consegnare un pacco dal 27…

Debbono consegnare un pacco dal 27 novembre
Assistenza inesistente, mail piena, servizio clienti non attivo
L'ultima volta il corriere ha firmato la ricevuta a mio nome e buttato il pacco in un altro giardino
Vergognosi
Ancora consentono loro di lavorare

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PAACK Ladrones

El adjetivo de ladrones les queda pequeño
Se han robado un paquete que no han entregado nunca
Los voy a denunciar y aconsejo a los demás afectados que hagan lo mismo para que no queden impunes

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

La peor experiencia con una mensajería . Llevo desde el día 6 esperando a que solucione la entrega de mi paquete ( atentos solo pierden paquetes que saben que es muy difícil recuperar por no tener tiendas físicas en España ) . El día 6 me llegó un correo diciendo que la dirección no era correcta , falso . He llamado no me han dado solución viable , he mandado correos los cuales tampoco sirven para nada porque solo envían respuestas automáticas y es muy frustrante que paguemos por algo que nunca va a llegar . Solo piensen algo , porqué hay tantas tiendas de paquetes extraviados ? Sacan beneficios por la empresa contratante y después por venderlos . Si todos nos unieramos e hiciéramos una plataforma para denunciarlos se les acabaría el chollo .

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nessuna consegna

Consegna effettuata, ma in realtà non ho mai ricevuto niente. Servizio clienti inesistente. Servizio pessimo.. ho monitorato la consegna x più di una settimana.. mi dava la consegna del giorno dalle 9 alle 22 ogni giorno, poi arriva un i mail con la consegna effettuata.. ero a casa non hanno suonato il citofono e nemmeno il cellulare . Scendo non c’era niente. Chissà dove l’hanno lasciata. Ho mandato l’imai ufficio reclami. Nessuna risposta.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assistenza clienti inutile

Assistenza clienti inutile
Il pacco non mi arriva e non so se mi arriverà,doveva arrivare una settimana fa
Che servizio schifoso,purtroppo non l'ho scelto io ma è stata affidata così

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy pésimo

Muy pésimo, siempre tienen problemas con el pedido hasta para entregarlo a un punto de recogida de ellos mismo, ahora se dedica a entregar el paquete a un local que ni viene en la dirección ni nada, y cada vez mas los pedidos los reparten ellos y no se puede elegir que empresa de transporte elegir porque sin duda alguna nunca elegiría esta empresa super mala, no la recomiendo deberia de cerrar para el bien de que compra y espera su pedido en fecha y dirección desde un principio.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio scam

Servizio scam, fingono di consegnarti il pacco e scarabocchiano una firma sulla ricevuta, se potete evitateli, il servizio clienti è inesistente, impossibile contattarli in alcun modo. Zara dovrebbe interrompere i rapporti con queste aziende truffa.

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésima empresa de repartición

Pésima empresa de repartición, pedí a través de Kiwoko dos sacos de pienso de 12kg cada uno, y al llegar a casa para sorpresa llegó solamente uno y roto, después de escribir a atención al cliente su respuesta fue que según sus datos el pedido había llegado sin problema, en el pedido tenían puesto un bulto de 24kg y solo llegó un saco de 12kg, después de insistir que miraran la incidencia " que salió durante la preparación 2 veces", su respuesta fue un copia y pega del primer mensaje, se ha tenido que hacer cargo la empresa de Kiwoko por la incompetencia de esta empresa.

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Empresa malisima de transporte

Empresa malisima de transporte, Amazon la tiene y como te toque es un desastre, no informa de nada y además miente, dice que no estabas en casa sin avisar antes y aunque estés dice que ha ido. No se como Amazon puede usarla. Se le irán clientes

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo

Pessimo, vergognoso. Non mi hanno mai consegnato il pacco, il servizio clienti è una presa in giro, rispondono con frasi fatte e non risolvono nulla.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trato denigrante, increíble

La peor experiencia con una agencia de envíos. Ya van dos veces, prácticamente misma conversación, no sé si el mismo repartidor.

Me llaman para decirme que baje a por un paquete a la calle. Les digo que no estamos en casa pero que pueden dejarlo en la planta (3º sin ascensor). Me dicen que no les abre ningún vecino (lo que es mentira, ya que hay varios que no salen de casa) y que la única solución es que yo vaya a la oficina a recogerlo. Les digo que eso no es posible, ya que es un paquete grande y pesado, estoy sola, embarazada y enferma y deben entregarlo en casa, que es lo que he contratado. Con unas palabras y una educación inexistente, me amenaza con cerrar el envío, que va de vuelta a Madrid. Única solución, ya que es culpa mía por no estar en casa. Le tengo que colgar porque me grita.

Por supuesto, no vuelvo a comprar en ningún negocio online que trabaje con esta empresa.

Es alucinante que pueda haber personas contratadas para este tipo de trabajo que sean capaces de hablarle así a un cliente, sin ningún tipo de respeto ni educación. No sé si servirá de algo, pero pienso dejarles reclamación en el servicio al consumidor.

5 décembre 2025
Avis spontané

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