PAGOPACE Avis 265

Bei Anfragen an den Kundenservice bekommt man automatisierte Antwortmails mit Werbung.
Ich bin ratlos - früher war das anders.
Der Erfolg scheint der Firma nicht gut zu tun. Wirkt überfordert & schlecht organisiert.

Leider kein direkter Support, keine Telfonnummer und späte Reaktion auf Kontaktanfragen.

Letztenendes dennoch eine zufriedenstellende Lösung.
Mal sehen, was das Produkt kann.

Der Ring ist völlig überteuert. Eine Anmeldung der gültigen Kreditkarte bei Curve unmöglich.
Support reagiert nicht.
Eigentlich eine gute Idee, aber die Umsetzung ist absolut unprofessionell.

Der Pagopace Ring wurde sehr schnell geliefert. Die Einrichtung war kinderleicht und unkompliziert. Das Bezahlen mit dem Ring funktioniert einwandfrei – super praktisch im Alltag!

Ich habe heute meinen dritten Ring erhalten. Endlich in rosegold. Mega schöner Ring. Habe nie Probleme mit dem Ring oder den Service gehabt. Tolles Unternehmen.

Keine gute Qualität. Beim 1 Ring ist ein Stück abgebrochen. Ersatz bekommen. 2 auch wieder was abgebrochen. Einen Silber Ring bestellt und Aufpreis bezahlt. Konnte nicht mehr mit dem Ring bezahlen. Wieder auf meine kosten zurück geschickt. Möchte jetzt vom Kaufvertrag zurücktreten da die Ringe immer innerhalb von 1 Jahr kaputt gehen. Sehr schlechte Qualität. Kein entgegenkommen von PAGOPACE

Zamówiłem matowe, przysłali błyszczące. Odesłałem, a oni znowu przysłali błyszczące — i to już otwarte (używane). Złożyłem reklamację — odpowiedzieli, że pierścienie się skończyły i mogę zrezygnować z zamówienia (naprawdę? tak można?).
Jeśli w taki sposób realizują zamówienia — wyobraźcie sobie, jak bardzo są zagrożone Wasze pieniądze.
NIE POLECAM

Der Ring funktioniert nur eingeschränkt. Mit der Curve App kann man nur 150 € im Jahr ausgeben. Muss ein Witz sein.
Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme.
Habe heute das Ladenlokal in Köln aufgesucht. Ist leergeräumt.
Der Saftladen ist wohl pleite. Kein Wunder bei der Performance.

Die Website existiert noch.

Ich kann vom Kauf nur abraten. Steckt euch besser ne Kreditkarte in die Badehose....

Not been able to use it because their chosen system Curve is less than useless when it comes to their customer service.

Ich möchte meine Frustration mitteilen.
Ich habe einen Keramikring weiss von meiner Frau geschenkt bekommen. Er hat nach 6 Monaten schon Stücke abgesplittert. Ich musste ihn mühsam zurückschicken.
Ich wartete 3 Wochen bis er endlich ankam.
Jetzt gibt es die metallenen Ringe nicht mehr. Ich muss mit dem gleichen Keramikring weitermachen, der auch 6 Monate hält. Mein Vertrauen in das Produkt ist zerrüttet und das Geld bekommst du auch nicht zurück.
Einrichtung klappte erst nach dem 15 Anlauf. Äusserst mühsam alles.

Nutze einen schwarzen Pago Keramik Ring seit rund 3 Jahren und mag nicht mehr darauf verzichten. Trage den Ring seither jeden Tag und das oftmals 24 Stunden.
Habe auch einen zweiten silbernen Pago, zu dem ich aber nicht viel sagen kann, da ich ihn bislang fast nie benutze. Der alte schwarze ist mein Favorit.Super robust und unkaputtbar und er hat mich noch bei keinem Zahlvorgang im Stich gelassen!! Egal wo, egal bei was...

Dass die Kassierer-innen jedesmal immer noch irritiert bis freudig überrascht sind, wenn ich mit so einem Ring bezahle, ist ein kleiner Nebeneffekt. Wichtig ist mir, dass ich den Ring immer "zur Hand" habe und dass mir wirklich was fehlt, wenn ich ihn mal nicht trage. Gehe NIEMALS ohne den Ring aus dem Haus. Mag, wie gesagt, nicht mehr darauf verzichten!

Positiv: Der Ring hat mich noch nie, in den fast 3 Jahren im Stich gelassen. Gerade habe ich gerade meine Curve Kreditkarte mit dem Ring erneuert, weil die Karte abgelaufen war und habe dabei festgestellt, dass es nun auch eine sehr komfortable Pago App gibt.
Der Ring ist ja eigentlich "eine Kreditkarte". Die läuft halt, wie jede Karte, nach ein paar Jahren ab... und man muss dann den Ring neu mit der Karte verbinden.
Der Ablauf der Karte war jedoch eigentlich mein totaler Horror. Alles nach 3 Jahren neu einrichten. Toll. :/
Vor über 3 Jahren war die Einrichtung nämlich sehr, sehr krudelig und zeitaufwändig !!! Die neue App ist nun aber top. In 15 Minuten mit der erneuerten Kreditkarte verbunden.... Danke! Ist in den 3 Jahren nur besser geworden....

Negativ: Du musst u.U. eine Curve Kreditkarte nutzen, die du dann mit einem anderen Dienst verbindest (z.B. deiner Visa Karte). OK. Das richtest du einmal ein und der Käs ist gegessen. Was manchmal aber ETWAS nervt ist, dass es, je nach Betrag, 10-15 Sekunden dauern kann, bis der Zahlvorgang bestätigt ist. Wie gesagt: Der Ring hat mich noch nie und nirgendwo im Stich gelassen!! Und das Warten ist manchmal so ein bisschen wie ein Trommelwirbel (funktioniert der verrückte Harry Potter Zauberring des komischen Typen??!!). Hurra, es geht. Also so 50% negativ ;-). Aber es wäre manchmal auch cool, wenn es schneller geht...

Nie dostałam produktu. Wysłano do mnie pustą kopertę, bez żadnych dokumentów zakupu..

Katastrophe man bekommt Ring zugeschickt, den man nicht bestellt hat, kein Lieferschein nichts. Dann soll man Foto zusenden. Chaos Pleiten und Unfähigkeit.

Der Ring selbst gefällt mir gut, funktioniert und ist mega praktisch.
Das Design gefällt mir mittel. Der schwarze matte war ok, leider liegt der im Rewe hinter der Kasse, wo man nicht dran kommt. Der zweite silberne ist schlicht, aber schön ist für mich anders.
Nach 3 Monaten Tragen hat sich der Ring in 2 Teile getrennt. (Verklebung hält nicht). „Aus Kulanz“ schreibt das Pagoteam würden sie mir den Schaden reparieren oder mir einen neuen Ring schicken. Frech! Das ist nicht Kulanz sondern Verbraucherschutzrecht. Die Versandkosten soll ich tragen.
Nachdem ich das Team über meine Rechte aufgeklärt habe und Sie bitte mir ein kostenloses Rücksendeetikett zu schicken, kam eine Mail, die die Rechtslage falsch darstellt und ablehnt die Kosten zu übernehmen. Das ist Irreführung von Verbrauchern und sollte geahndet werden. Ich werde den Verbraucherschutz informieren. Kunden zu veräppeln um die 6 Euro zu sparen ist peinlich.

The quality of the ring is a disaster. Unfortunately, the customer service is no better. Warranty claims are simply ignored, and Google reviews are systematically deleted. A very dubious company and absolutely not recommended!

„Wir waren anfangs skeptisch, ob so ein Ring wirklich praktisch ist – aber nach dem Kauf sind wir total überzeugt. Die Zahlung klappt überall dort, wo kontaktlos möglich ist, und das ganz ohne PIN bis 50 €. Ideal für unterwegs oder beim Sport. Die Verarbeitung wirkt hochwertig und robust. Ein cooles Stück Technik, das begeistert – wir sind sehr zufrieden!“

Habe einen zweiten bestellt , leider passte er nicht . Die Rückabwicklung ist eine Zumutung , das Geld habe ich bis Dato immer noch nicht, so nicht meine Damen und Herren .

Moje opłacone zamówienie nie zostało wysłane, na reklamacje brak odpowiedzi. Wygląda to na oszustwo i będzie zgłoszone do policji

Can't say much about the product itself since my order has never arrived! Their website declares 2-3 days order delivery and this is totally not the case. And the worst thing is that customer service is nonexistent, you can only contact them by email or chat (not real-time chat), and it takes them 2 days to give you an answer that has nothing to do with reality, is unhelpful and robotic. Seems like they do not really know what their own shipping department is doing.

Ich habe den Ring zu Weihnachten 24, verschenkt an meinen Sohn.
Ich habe die Kundenberatung genutzt, weil wir zwischen 2 Größen waren. Dort wurde mir zu dem größeren geraten, der natürlich nicht passte. Also auf meine Kosten den Ring zurück und einen kleineren geschickt. Nach ca 1 Monat ist dieser auseinander gefallen. Das Innenleben hat sich einfach vom äußeren gelöst.
Es gibt keinen Retourenschein. Nein ich musste den Ring, wieder mal, auf eigene Kosten(übrigens jeder Mal 6.99 Euro)zurück schicken. Es hat fast einen Monat gedauert, bis ich einen neuen bekommen habe. Aus diesem, ist nach knapp 3 Monaten wieder eine Ecke ausgebrochen. Wieder gibt es keinen Retourenschein und ich muss wieder auf eigene Kosten zurück schicken und warten was passiert.

Kundenservice ist hier äußerst schlecht. Es dauert ewig, bis man eine Antwort bekommt und die mangelhaften Ringe häufen sich.

Fazit
Die Idee ist super und die Einrichtung einfach. Auch sieht der Ring toll aus aber von einem Kauf würde ich dringend abraten.
Die Qualität ist und bleibt einfach mangelhaft.