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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

worst conditions for EU customers

worst conditions for EU customers. returns are on own cost (germany from 20EUR). support was not able to cancel an order from some minutes ago. Got wrong information about return procedure. Got wrong information about delivery tracking from their system.

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Parcel not received, no replacement or refund

Delivery left outside my front door visible completely from the road..

Package was not there when I got home, but panaracer refuse to send another order or refund.

Do not use.... Unless you purchase with a credit card so you are covered if the delivery does not arrive

24 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The gravelking slick tyres for bikes unsuitable

The gravelking slick tyres for bikes aren't suitable for gravel -- I have had numerous punctures in them from gravel just on asphalt surfaces...and I have done under 1000 miles on them. I wrote to Panaracer asking for a refund. They just referred me to the company I bought them from, and they are just over a year old so not under warranty. But I have tyres, in good condition (i.e. not worn) but I can't ride them as I can't trust them not to puncture. I think they were falsely described. I'm aware of two other people with a similar problem. So all I can do is recommend people to avoid gravel king tyres, and Panaracer to review their decision.

5 février 2025
Avis spontané

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