Papiroom.fr ☆☆☆☆☆ Avis 126

Livraison rapide mais le miroir n'est pas de bonne qualité. Il y a des traces de colle et l'espace entre le miroir et le contour en metal n'est pas régulier ce qui n'est pas esthétique. Réclamation envoyée il y a 10 jours et toujours aucune réponse reçue...

Bonjour,
J'ai acheté un article le 02 février, après confirmation de la commande, aucun signe de vie !
La date de livraison estimée lors de l'achat était entre le 12-14 février .. toujours rien jusqu'à présent (28 février)
Personne ne répond ni par téléphone ni sur le site ni sur les réseaux sociaux.

A fuir !!!

Je viens d'aller sur le site , il y a un bandeau gris avec cette inscription : " Chers clients, il y a quelques problèmes en ce moment, tous les problèmes seront résolus en 1 semaine ".Espérons !

Bonjour,
J'ai vécu le même problème que vous , toujours aucune réponse.

Ma commande a mis un mois à arriver et j'ai déménagé entre temps. Depuis impossible d'avoir un contact avec quelqu'un pour savoir où est ma commande et comment la récupérer.

Je n'ai jamais reçu ma commande passée le 26 janvier. Une table basse d'une valeur de 233€. Le site semble faux... Et les informations mise en ligne me font penser à un sérieux catfishing. J'ai été débité dans l'heure mais aucune nouvelle de ma commande depuis lors. J'aurais dû recevoir le colis entre le 12 et 17 février. J'avais un mauvais feeling en passant la commande, j'aurais du me fier à mon intuition... J'ai l'impression que cette entreprise n'existe pas et si d'autres clients sont près à porter plainte avec moi je le ferai volontiers. Nous devrions tous pouvoir signaler cette entreprise.

Des voleurs !

J’attends ma commande depuis 3 mois. A ce jour je n’ai jamais reçu ma commande.
Aucun service après vente, aucun moyen de les contacter.
J’ai demander par mail un remboursement qui bien évidemment n’a jamais aboutie.
Je contact ma banque pour faire opposition.
La banque m’explique que papiroom a tenter de nous prélever deux fois supplémentaire le même montant sur la même carte à deux reprises. Heureusement les deux tentatives ont échoué par manque de fonds.

En faisant des recherches nous apprenons que le PDG n’est autre qu’une personne qui ne parle absolument pas français et qui raccroche au téléphone.
Pire encore, le soit disant PDG est à la tête de 3 autres entreprises qui ont bien évidemment fermées…

Ne faites pas la même erreur que nous !
Ne commander pas sur cette plateforme !

Ne répondent ni aux appels, ni aux mails. Commande non traitée d'après le suivi sur le compte papi room.
Entreprise pas sérieuse !!!

vraiment parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. site honteux, aucune nouvelle de ma commande, pourtant débité de mon compte, service injoignable par tél, par mail et par tchat. encore une belle arnaque...

Bonjour
Commande passée sur le site le 27 Janvier (buffet carré) la somme a été débité quelques jours après, à ce jour aucun suivi de la commande vais je la recevoir ?? Contrariée et déçue de n avoir aucune info!!

Article défectueux lors de la réception
Impossible de contacter le vendeur

Les découpes des extrémités ne sont pas droites, de ce fait le plateau supérieur ne recouvre pas le caisson.
Déçue

J’attends ma commande depuis 3 semaines. L’entreprise est injoignable depuis 3 jours. Je ne sais pas comment faire pour être remboursée… ce n’est pas sérieux !!!!

Article conforme et livraison parfaite. Je recommande

J'avais commandé une armoire hors celle reçue n'avait pas les mêmes portes que celles de la photo. Ca devait être une armoire tout en bois, les portes reçues une était grise et l'autre avec des miroirs. De plus il manquait des trous pré percés, les matériaux nz sont pas de bonnes qualités et abîmés à certains endroits. J'ai contacté le site, il devait voir avec un responsable et depuis plus de nouvelles malgré une relance.

Alors pour ma part je viens d’être livré ce matin. Je suis également très déçu. J’ai commandé une table basse qui est abîmé un gros impact sur le plateau et le produit est non conforme. À l’image sur le site. Le plateau devait être blanc il est beige demain pour la livraison. J’aurais dû être livré entre le 17 et le 26 janvier. Nous sommes le 14 février. J’essaie également de joindre le SAV aucune réponse. J’espère avoir une réponse de votre part pour savoir quel recours je peux avoir… je souhaiterais avoir le plateau de la table conforme à l’image est en bon état. Sinon un remboursement

Actuellement il n'est pas possible d'évaluer, étant donné que ns attendons d'être livré de notre commande.
L'accès au site et le passage à la commande et facile.

J'aurai vraiment du lire les commentaires avant de passer commande.
J'ai passé commande pour une valeur de 699e pour une date precise , aucun suivis n'a été transmis. Commande non traitée , il a fallut que j'harcèle d'appels/messages/mails pour que l'on me réponde finalement par le "chat" du site en me disant que la commande aura 10jours supplémentaires de retard. Plus aucun intérêt pour moi. J'ai donc fait une demande de remboursement.

C’est la première fois que je commande sur ce site et j’en suis très satisfaite pour le respect des délais et les informations correspondantes !

Je n ai toujours pas de nouvelles de ma commande passée depuis plusieurs semaines