J'ai déjà contacté le service client pour me plaindre car le miroir est arrivé non fixé à son support, cela fait plusieurs mois maintenant et je n'ai toujours pas eu de retour de votre part, c'est in... Voir plus
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ZÉRO ÉTOILE c’est une arnaque. Armoire jamais livrée, aucun service client. En regardant sur googlemap vous verrez qu’à cette adresse c’est une entreprise d’emballage ! Plainte déposée en lign... Voir plus
J'aurai vraiment du lire les commentaires avant de passer commande. J'ai passé commande pour une valeur de 699e pour une date precise , aucun suivis n'a été transmis. Commande non traitée , il a fal... Voir plus
J'ai commandé des meubles de salon le 4 août et j'ai reçu une fenêtre de livraison du 14 au 24 septembre. Compte tenu des critiques ici, je suis devenu un peu nerveux, mais l'article a été livré le 13... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fabricant de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Papiroom.fr a été créé en 2021 pour vendre des meubles sur Internet dans toute la France. Toute sa stratégie, son modèle opérationnel et son organisation reposaient sur la vente et le service de meubles. Papiroom.fr travaille chaque jour à sélectionner de beaux meubles auprès de fabricants de qualité, à proposer ces meubles à ses clients à prix réduits, puis à livrer les produits sans aucun problème.
Coordonnées de contact
5 Rue Georges Méliès, 69680, Chassieu, France
- 0 801 79 79 79
- contact@papiroom.fr
- papiroom.fr
1,9
Bas
126 avis
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Livraison en retard
Papi room m’envoie des mails pour me demander mon expérience client alors que je n’ai toujours pas reçu ma commande qui devait être livrée il y a une semaine. Je pourrais faire un avis plus objectif quand j’aurais reçu le miroir commandé.
Merci
12 mai 2022
Avis spontané
3 emails envoyée et zéro nouvelles ???
3 emails envoyée et zéro nouvelles ???? Ce site est une vrai arnaque !!
J'espère recevoir un jour au vu du montant engagée !!!! 😠😠😠
Vous pourriez au moins répondre au emails !!!!!
11 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Papiroom.fr ☆☆☆☆☆
Bonjour cher client, votre produit a été expédié aujourd'hui. Nous nous excusons pour le retard .Nous travaillons pour résoudre les problèmes. Mais nous ne méritons pas le mot piège arnaque nous vous souhaitons une bonne journée
Commande toujours non livrée
Commande toujours non livrée
Commande payée le 10 avril qui devait arriver entre le 19/04 et le 29/04 mais qui n'est toujours pas là ...
Aucun info donnée, je suis obligée de demander tous les jours pour qu'on me réponde toujours la même chose: une date de livraison approximative qui ne fait que reculer ...
Première expérience avec ce site et probablement la dernière.
J'espère juste recevoir un jour mon colis
9 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Papiroom.fr ☆☆☆☆☆
Bonjour cher client, votre produit a été expédié aujourd'hui. Nous nous excusons pour le retard .Nous travaillons pour résoudre les problèmes. nous vous souhaitons une bonne journée
Ma commande a était effectué il y a plus de 15jrs encaissé et pas livrée
Ma commande a était effectué il y a plus de 15jrs et la commande a était encaissé mais le colis n'est même pas en cours de préparation. alors que la livraison est prévue pour le 5 mai 2022
4 mai 2022
Réponse de Papiroom.fr ☆☆☆☆☆
Bonjour cher client, votre commande estimée est à cette date Estimé entre : 30/04/2022 - 05/05/2022
votre produit vous parviendra sous 2 jours Nous pouvons annuler votre commande si vous le souhaitez.
Tapis commandé le 13 mars et reçu le 4…
Tapis commandé le 13 mars et reçu le 4 mai après bien des déboirs avec la livraison... Le tapis livré ne vaut absolument la somme payée... il est 100% sythétique microfibre absolument atroce et ne vaut pas plus de 10E Je suis très décue et j'ai perdu 3 jours de congés à attendre une livraison à la maison qui finalement a été livré dans un point relay qui n'était pas celui indiqué sur l'avis de livraison.... la chase au trésor ridicule et franchement énervante.... plus jamais.. merci... le site looks good mais pour le reste... ca ne suit pas à mon avis.
4 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Papiroom.fr ☆☆☆☆☆
Bonjour cher client Si vous n'aimez pas le produit, vous avez le droit de le retourner dans les 14 jours et de le renvoyer gratuitement. Dans les informations sur le produit, il est écrit de quel matériau le produit est fait. Nous nous excusons pour le retard Oui, nous examinerons la compagnie de transport merci
Bien avec qques couacs
La planche du dessus un peu abîmé au coin (transport???). Les trous des charnières ne sont pas bien placé pour s'assurer que les portes ne se chevauchent pas. Sinon, le meuble est beau et le montage facile. Un peu déçu des pieds plastique sans finition...mais bon cetait ecrit dans le descriptif : plastique. J'attend la résistance dans le temps. Mais globalement je suis satisfaite pour le.prix.
2 mai 2022
Site inaccessible livraison 3semaine
2 mai 2022
Réponse de Papiroom.fr ☆☆☆☆☆
Bonjour cher client lors de la commande, vous recevrez un délai d'expédition estimé Après vérification, nous pouvons vous dire avec certitude que votre délai de livraison estimé Estimé entre :
29/04/2022 - 09/05/2022 et votre commande vous parviendra avant cette date.et nous pensons que nous ne méritons pas l'étoile que vous nous avez donnée nous vous souhaitons une bonne journée
Soucis de livraison mais remboursé
Malgré un soucis de livraison (2 meubles sur 3 arrivés cassés) Papiroom a été sympa et a tout remboursé.
25 avril 2022
Avis spontané
Merci à papiroom montage gratuit et…
Merci à papiroom montage gratuit et livraison gratuite malgré un petit retard de livraison
25 avril 2022
Avis spontané
Super la qualité ainsi que le délais de…
Super la qualité ainsi que le délais de livraison je recommande avec un GRAND OUI
25 avril 2022
Avis spontané
Super contente de mon achat
Super contente de mon achat, qualité au top et livraison super rapide
Je recommande à 100% !!!
25 avril 2022
Avis spontané
Commande d’un meuble reçue dans un…
Commande d’un meuble reçue dans un délai plus que raisonnable, services et produits de qualité, rien à redire si ce n’est que je recommande fortement le site.
25 avril 2022
Avis spontané
Qualité au top
Bonjour
J’ai commander un canapé sur ce site suite à une recommandation d’une amie
Je ne regrette pas du tout mon achat qualité au top et service livraison rapide
Je recommande !!
23 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Papiroom.fr ☆☆☆☆☆
Bonjour, cher client, le délai estimé est écrit dans le mail qui vous est envoyé. Cette date apparaît dans notre système. Estimé entre :
18/04/2022 - 25/04/2022 nous comprenons votre inquiétude et nous nous efforçons d'offrir un service plus rapide à nos clients
Aucune nouvelle de ma commande
J'ai commandé il y a deux semaines un bureau Fiona, je n'ai jamais reçu d'estimation de date de livraison et je suis toujours sans nouvelles.
J'espère recevoir le produit que j'ai acheté dans un avenir proche mais j'ai de plus en plus de doutes.
11 avril 2022
Réponse de Papiroom.fr ☆☆☆☆☆
Bonjour cher client, il y a eu des retards dus aux problèmes de la chaîne d'approvisionnement. nous nous en excusons. Nous mettons tout en œuvre pour éviter à nouveau ces perturbations mais vous pouvez toujours exercer vos droits d'acheteur nous pouvons vous rembourser à tout moment
L’expérience Trustpilot
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