Passion Ghibli Avis 118

Le produit que j'ai reçu n'était pas conforme en terme de qualité avec l'article commandé: 300 g au lieu d'un kilo pour un tapis, et une image imprimée dessus de très mauvaise qualité (agrandie et qui déformait le motif, en plus d'être pixélisée).
Renvoyer l'article en chine (minimum de 35 euros pour tout envoi par la Poste) pour être rembourséé me coutait plus cher que l'article lui même, donc non ! Le site m'a proposé un remboursement "commercial" à 50% devant mon insatisfaction, mais ils ne l'ont jamais fait malgré 3 relances en 2 mois. Ils n'avaient jamais vu l'article puisqu'ils m'ont demandé la photo de ce que j'avais reçu !! Ce site est une arnaque !!!

Des voleurs ! Commande passée en décembre, arrivée après un mois d'attente, incomplète et depuis plus de nouvelles du service client malgré de très et trop nombreux mails. Aucun remboursement, aucun renvoi, silence total ! A fuir absolument !

A fuir. Pour le prix payé, rien à voir avec la qualité des T-shirts que j'ai commandé pour mon fils. La commande est arrivée après 3 semaines à tel point que je me suis demandée si j'avais bien commandé.
Aucune confirmation par mail de la commande. Impression de mauvaise qualité et la matière est 100% synthétique alors qu'il est indiqué qu'il y a du coton. Pas d'étiquette pour vérifier de toute manière. Très déçue !

A fuir
dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile
J’ai commandé un sweat-shirt totoro pour ma petite fille, il est arrivé au bout d’un mois directement de Chine mais ce n’était pas le modèle que l’on avait choisi et ni la taille et ni la qualité ne correspondaient
J’ai voulu le retourner mais on m’a demandé de le faire à mes frais et à destination de la Chine ce qui revenait au prix du sweat Très mauvaise expérience

Commande d'un mug non suivie de livraison car annoncée ensuite "en rupture de stock". Pas de remboursement mais un avoir, utilisé pour commander un autre mug, livré cassé après 1 mois d'attente. Emballage avec protection très insuffisante pour un objet fragile...

Figurine degeulasse.

J’ai commandé une petite figurine de 15cm d’une trentaine d’euros sur leurs site j’ai reçu une figurine aliexpress à 2,50€ avec la cheveux cassé. A éviter fortement !

avec les avies négatif j'avais peur de ne pas recevoir ma commande j'ai eu un bon suivi
d acheminements et après 10 jours j'ai reçu ma commande avec des articles de qualité... pour moi tout est ok pour se site

Décevant.
A la commande, pas de validation par mail, j'ai eu peur d'être tombé sur une fraude, mais ils m'ont envoyé le numéro de commande très vite en réponse à ma demande par mail.
Le colis est arrivé rapidement, le tissu est agréable mais l'impression a une mauvaise qualité, le dessin en est flou, a un aspect plastifié, je ne recommande pas.
Mon antivirus bloque même l'accès à leur site maintenant xD

Fuyez !
Très déçue !
Article arrivé très en retard, la taille n'allait pas, pas d'échange possible. le téléphone indiqué pour contacter le "service client"n'existe pas ....et pour demander le remboursement, il faut envoyer un mail...réponse très tardive aussi indiquant qu' il faut envoyer à nos frais en Chine l'article et ...cela coûte plus cher que l'article acheté.
Résultat une veste qui reste dans un tiroir et 69€ perdus...

Article jamais reçu . J’aurais dû regarder les commentaires avant de commander. Visiblement il s’agit d’une arnaque .

Le numéro de téléphone fourni n'est pas disponible, le responsable du site met plus de 1 mois à répondre au mail.
Les produits proposés sont issus de Aliexpress autrement dit on paye trois fois plus cher que le prix affiché sur le site de base. C'est du made in China avec un suivi lamentable par contre on finit quand même par recevoir un produit même si ça prend 1 mois 1/2

Arnaque ! Commande effectuée et débitée aussitôt mais jamais reçue malgré un mail indiquant une expédition la commande est indiquée comme toujours en état de préparation et jamais expédiée sur le site. Ne répondent pas aux 3 mails envoyés malgré une mise en demeure. J'ai perdu mon argent et n'ai pas reçu ma commande. Je ne recommande pas.

Edit: après avoir envoyé 3 mails de réclamation ma commande a été expédiée et j'ai reçu un mail avec un numéro de suivi. J'ai reçu ma commande mais qui ne ressemble pas du tout au produit affiché sur le site. La figure est minuscule et beaucoup plus petite que ce à quoi je m'attendais. l'image du site est très zoomée et la qualité n'a rien à voir avec ce qui est affiché sur le site. Le visage n'a pas de détails et est laid. C'est made in China je regrette mon achat mais au moins je l'ai reçu c'était un cadeau à offrir, j'avais fini par acheter autre chose n'ayant pas reçu après des semaines d'attente et heureusement car je n'aurai pas offert la figurine reçue

J ai commandé sur le site ghibli passion et j ai reçu la commande presque 3 mois après.
C était un puzzle et un pull totoro ce n'es pas des produits officiels ghibli mais de la contre façon de très très très mauvaise qualité.
Ça ne vaut pas ce prix vraiment trop chère.
Attention ils ont un 2e site
ghiblishop.fr c est les même personnes ça vient de Chine aussi. Des voleurs, arnaqueurs.

J'ai commandé début janvier sur le site passion ghibli. Je n'ai jamais reçu ma commande. Le téléphone est coupé. Personne ne répond aux mails envoyés...
J'ai fini par recevoir mes articles en 2 colis début avril.
Un colis de Chine avec des vêtements de mauvaises qualité et un autre colis de France avec des super T-Shirt.
Vraiment étonnant

J'ai commandé une veste polaire Ghibli Adidas. Première surprise: délai assez long puis envoi depuis la Chine. Je commence à douter que cela soit vraiment une collaboration adidas. A la réception, la veste est très petite malgré le XL. Qualité médiocre, aucune étiquette indiquant une marque adidas donc contrefaçon. 3 messages envoyés à l'adresse de contact, aucune réponse. Je finis par fouiller sur leur site et trouve que pour les retours, il faut remplir le formulaire de contact (!). Formulaire tout bonnement introuvable. Les frais de retour vers la Chine resteront à mes frais si j'arrive à avoir une adresse de retour. 50€ soit disant apres reduction liées aux soldes pour une contrefacon = grosse arnaque à fuir.

VOLEURS VOLEURS VOLEURS VOLEURS

Commande passée le 25 janvier 2024.
Mail de Passion Ghibli du 28 janvier : rupture de stock, voici un bon d'achat sur notre site...
Message du 17 février car je m'inquiète sur l'état de ma commande.
Réponse de Passion Ghibli le 20 février : ha mais on vous a envoyé un bon d'achat...

A fuir absolument, je ne recevrai jamais ma coque de téléphone. Je vais dénoncer ces revendeurs pour fraude.

Ce site est à fuir +++. Je n'ai jamais reçu ma commande et c'est très compliqué d'obtenir une réponse à mes mails (sans parler du numéro non attribué).

J'ai commandé un cadeau de noël fin novembre. Je reçois un mail au bout de quelques semaines me disant que le produit est expédié, puis finalement qu'il est en rupture de stock. Allez comprendre... Bon, ils me proposent quand même un bon d'achat mais qui ne m'intéresse pas. N'ayant pas pu recevoir le bon produit, j'estime que j'ai au moins le droit de choisir entre un bon d'achat et un remboursement, ce que je leur fait savoir. Pas de réponse...
Je finis par utiliser leur bon d'achat pour une autre commande. Cela va faire 3 mois que j'attends le produit.
5 mails de relance pour leur demander un remboursement. 1 unique réponse pour me dire que le remboursement n'est pas possible car la commande est en cours (mais pas expédiée selon le suivi de commande !). Et depuis, mes mails sont lettre morte...

Bref, je déconseille ++ ce site qui ne sait faire que remplir ma boîte mail de pubs pour des produits qu'ils sont incapables de livrer.

Ce site est clairement une arnaque. Mauvais produit reçu après un retard de plus de deux semaines sur le temps estimé initialement. Mail et numéro de téléphone de contact ne sont plus attribués. Remboursement ou demande de renvoi désormais impossible

Site frauduleux. Numéro de téléphone inactif. Aucune réponse au mail. Une action en justice devra être attenté pour escroquerie.