The staff there is really helpful
The staff there is really helpful, especially Emily.
25 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Bought a cat tree
Bought a cat tree. It is absolutely gorgeous and extremely stable. My cat was racing up it before I even finished putting it together. The wood has a gorgeous finish and is quite solid.
The cat toys I bought are also great. They have held up to hours of play already.
17 mars 2026
Avis spontané
Satisfied!
I ordered a large cat litter tray and they delivered from Vic to Qld! After researching a bunch of different pet websites that looked fake with awful reviews that didn't even ship, I decided on purchasing from Pawpawup. They have a fantastic Instagram presence and I'm really glad I ordered from them. The litter tray was perfect and I'm definitely going to order again from them again in the future.
24 novembre 2025
Avis spontané
good experience
I made an order of 4 bowls and the donut tunnel for my cats. The order was shipped quickly and arrived on time, but there was 1 item missing. I sent through an email with some photos and it was answered quickly and sorted. The missing item was shipped (at no extra cost) the day I sent the sent the email. The order is complete and I have had such a great experience
15 avril 2025
Avis spontané
Extremely poor communication
Extremely poor communication. They do not bother to respond unless it’s sale related.
7 avril 2025
Avis spontané
Bought a cat tree here and my cat…
Bought a cat tree here and my cat absolutely loves it! Great experience talking to them, and the postage is faster than I expected!
25 juillet 2024
Avis spontané
Our item never arrived
Our item never arrived. When we raised the issue with a customer service representative, we were told they could reship it for an additional $25 or they would refund it (minus a $20 fee).
9 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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