Pakket gekocht van poncho er wordt aangegeven breinaald 7 maar je moet een rondbreinaald hebben van verschillende lengtes maar hier wordt niks over vermeld. Heb met jullie gebeld met de vraag of je e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben een keer in de zaak geweest om een bestelling op te halen. Hele mooie zaak en vriendelijk geholpen. Nu vraag gesteld via de mail over een bestelling en kreeg per omgaande een heel vriendelojk e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel correct in alles wat ze doen. Altijd goed geholpen geworden. Als er vragen zijn kan ik ze gewoon mailen en binnen de kortste tijd krijg ik dan ook antwoord en tips waar ik naar opzoek ben. Hun w... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.
Coordonnées de contact
Oostlaan 28, 2624 DL, Pijnacker, Pays-Bas
- +31153649694
- vragen@perapasha.nl
- perapasha.nl
4,6
Excellent
393 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze review!
Top creatief centrum!!!!
Duidelijke site. Zeer groot assortiment. Regelmatig top aanbiedingen.Snelle levering en altijd info over je bestelling '.
27 décembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze review!
Hele fijne winkel en gezellig
Hele fijne winkel en gezellig personeel. Helpen je waar nodig en laten je lekker snuffelen als je dat graag wilt.
De service is heel goed. Ook wanneer je iets online besteld.
Bedankt en met name voor de extra bol, wat geen probleem was om toe te voegen aan de verzending.
Voor mij beetje ver weg, maar als ik er ben heb ik het naar mijn zin
En.....de keuze is reuze.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze review en graag tot snel weer in onze winkel
Ze hebben een hele leuke actie gedaan .
Ze hebben een hele leuke actie gedaan .
Ze hebben ook een hele leuke winkel met vriendelijk personeel
26 novembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze review!
Adventkalender gekocht zit een bol…
Adventkalender gekocht zit een bol katoen te weinig in , krijg je als bericht dat je tegen korting een bolletje kan bestellen .
Stelletje oplichters zijn het geen enkele service niks kopen bij deze gasten
Hieronder hun antwoord.
Bedankt voor je bericht en vervelend dat je garen tekort komt. Via de volgende link kan je met korting een bolletje bij bestellen.
Met vriendelijke groet
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Pera Pasha
Wat jammer dat u onze service zo ervaart. We willen graag toelichten dat ieder mens anders haakt: sommigen strak, anderen losser. Dat heeft invloed op het garenverbruik.
Bij het samenstellen van onze pakketten houden we hier altijd rekening mee. Van de ruim 500 adventkalenders die we hebben verstuurd, komt 95% van de klanten prima uit met de hoeveelheid garen.
Mocht u toch tekortkomen, bieden we een bolletje aan met korting — een extra service die we bewust hebben ingericht om flexibel mee te denken. U kunt er ook voor kiezen om het werk uit te halen en met een kleinere haaknaald verder te gaan.
We vinden het jammer dat u ons “oplichters” noemt. Dat is niet alleen onterecht, maar ook misleidend voor anderen.
Zeer goede spullen
Zeer goede spullen, zowel boeken als wol. Snelle levering en zeer goede service.
26 novembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Een hele mooie winkel
Zeer vriendelijk personeel
Een hele mooie winkel met allemaal vrolijke kleuren
26 novembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review, we vernemen graag wat we beter moeten doen om 5 sterren te krijgen
Top winkel
Ben altijd erg tevreden van jullie. Zijn er problemen kan je een mail sturen en wordt het snel opgelost.
Altijd goede service en heel heul erg vriendelijk en gezellig personeel. Echt een aanrader om online of in de winkel te gaan kijken
26 novembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze prachtige review en graag tot een volgende keer
Altijd keurige pakketjes
Altijd keurige pakketjes. Gaan weinig dingen fout. Eén top bedrijf
26 novembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt! En tot een volgende keer
Zeer snelle levering
Levering zelfs nog eerder dan aangegeven was, echt super. Alleen jammer dat de rug van het boek aan de bovenkant beschadigd is, maar de doos was beschadigd, dus is door de pakket bezorger veroorzaakt.
26 novembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review. We maken uiteraard een melding bij DHL betreft je pakket. Graag tot een volgende keer
Teveel reclame waardoor er teveel druk…
Teveel reclame waardoor er teveel druk op het verzenden van bestellingen komt. Alle bestellingen komen nu soms maanden later. Zonde van het bedrijf.
26 novembre 2025
Réponse de Pera Pasha
Dank voor uw feedback. We willen graag aangeven dat uw opmerking niet helemaal klopt. Bestellingen die als pre-order geplaatst worden, hebben altijd een langere levertijd en dat vermelden we duidelijk op onze website.
Helaas kan het soms voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is bij de leverancier. In dat geval kan er vertraging ontstaan, maar daarover communiceren wij altijd actief met onze klanten.
We begrijpen dat wachten vervelend kan zijn en doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te informeren en de bestellingen zo snel mogelijk te leveren.
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie 5 sterren en graag tot een volgende keer
Réponse de Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie 5 sterren en graag tot een volgende keer
Meestal zijn de mensen vriendelijk en…
Meestal zijn de mensen vriendelijk en behulpzaam. De kennis over de materialen is goed.
28 octobre 2025
Réponse de Pera Pasha
Dank voor uw bericht. Fijn om te lezen dat u onze medewerkers meestal vriendelijk en behulpzaam vindt en dat de kennis over de materialen goed wordt ervaren. Dat waarderen we enorm.
We begrijpen dat niet ieder contactmoment altijd hetzelfde kan aanvoelen; mensen hebben tenslotte niet altijd hun dag. Toch doen wij ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk en met aandacht te helpen.
Het zijn topper en altijd…
Het zijn topper en altijd klantvriendelijk. En snelle service
27 octobre 2025
Réponse de Pera Pasha
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u ons als toppers ervaart en onze klantvriendelijkheid en snelle service waardeert. Uw feedback geeft ons veel motivatie om dit elke dag opnieuw waar te maken.
Komt de afspraken na
Komt de afspraken na. En de pre order is wel even wachten maar dan heb je ook alles.
28 octobre 2025
Réponse de Pera Pasha
Dank voor uw fijne woorden. We zijn blij dat u ervaart dat wij onze afspraken nakomen. Bij pre-orders kan de levertijd inderdaad wat langer zijn, maar uiteindelijk ontvangt u wel het complete pakket zoals beloofd.
Levering was snel
Levering was snel. Zoals altijd mooie wol! Klantenservice reageert binnen 24 uur met oplossingen
28 octobre 2025
Réponse de Pera Pasha
Hartelijk dank voor uw mooie feedback. Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat u onze wol weer zo waardeert. Ook zijn we blij dat onze klantenservice binnen 24 uur met oplossingen kon helpen. Uw woorden geven ons veel motivatie om dit serviceniveau vast te houden.
Réponse de Pera Pasha
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u goed advies kreeg en vakkundig bent geholpen. Dat waarderen we enorm.
We zijn wel benieuwd: wat maakte dat u ons geen 5 sterren gaf? Uw feedback helpt ons om onze service nog verder te verbeteren.
Prima product en snelle levering!
27 octobre 2025
Réponse de Pera Pasha
Bedankt en tot een volgende keer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.