Perfecthousesigns Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Please do not buy these products. There are many other websites that offer great service and products. If I could give zero stars I would. Absolutely the worst customer service I have ever tried to de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I would have given zero stars if that was an option. The website looked very professional. I ordered bin stickers on 31st July and received an email saying that Amazon Delivery would be in touch. Havi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Took almost 2 weeks to deliver pack of 4 stick on bin numbers and only replied to one email asking me to wait for 3 weeks, as delivery must be delayed in post! First email from them stated delivery ha... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely delighted with my house sign! It looks fantastic on the wall and delivery was fast. Highly recommend!

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

Discover the perfect finishing touch for your home with our stunning collection of house number signs, door plaques, house signs and wheelie bin stickers.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Poor quality and customer service

Product turned up and is faulty - text not centralised and coating coming off around the edges. Have emailed and used live chat several times to ask about returning this and haven’t had a single response. This customer service doesn’t match what they claim on their website regarding returns. Total waste of money, avoid!

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero customer service

Ordered a sign for my house name. I specifically asked for capital first letter then lower case, but they sent it all capitals. When I raised a complaint there response stated they can't use lower case as the letters would be to fragile, which is just an excuse not to rectify this or send a refund. No where on there website does it say it must all be in capitals and using lower case letters doesn't change the thickness or strength of the letters. They sell very similar signs with tiny letters for the street name so what's the difference other than an lame excuse.
They don't answer the phone or respond to their web chat and only responded once to several emails I sent.
This company offers great value but zero customer service if they get it wrong. Good luck trying to get your money back...

18-Sep Update
After 2 days of no response, Perfect House Signs responded within 30mins of this post going live. They offered to remake the sign as requested (as it was possible) and send an image proof using the small (lower case) letters before they re-made it. Having already ordered a sign from an alternative company, I asked for a refund. In short they were happy to send a refund, but only 'after' I removed this post, which to me feels like blackmail. I care more about their behaviour than I do a refund, which these days is less than a round of drinks at the local pub or coffee shop.
This company really needs review their conduct and understand what customer service is.

10 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Order not received, poor customer service

Can't comment on the order quality as I have not received it, had a message from amazon shipping to say it had been returned to the seller. No response from customer services as to what happens now, it's personalised so apparently no refund, but I would still like my order that I have paid for.

23 août 2024
Avis spontané

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