Perfumes 24 Horas Avis 

No asumen ningún tipo de responsabilidad, hice mi compra el 2 de enero y estamos a 16 de enero y todavía no ha llegado. Les llamo y me dicen que va a tratar de agilizar la entrega!!! No he vuelto a tener noticias de su parte. No es una empresa seria.

Cuidado, productos caducados o que huelen a rancio , me ha pasado dos veces, pensé que era coincidencia pero no es así, mejor comprar productos de calidad y originales en tienda física.

He comprado en varias ocasiones colonia de hombre Hugo Boss. Ésta última, por la razón que sea, no por caducidad puesto que desde la empresa lo han comprobado por código de barras, se ha degradado y deja un olor desagradable en piel limpia. La solución facilitada por el Departamento de Atención al cliente ha sido la respuesta de que las devoluciones deben hacerse en los primeros días y que es de las más vendidas y no han tenido quejas. Muy poco profesionales ante el problema de una clienta de años. Si cada problema lo afrontan así, normal que digan que no han tenido quejas. Lamentable. Hay muchas otras empresas competentes que tratan al cliente con seriedad, deberian tenerlo en consideración.

Una vergüenza…..
E pedido un perfume para regalar con toda mi buena intención y resulta que no huele a nada, pero literal eeee!!!!! No tiene olor… una estafa…. Y claro ahora declámalo…. Te lo tienes que comer con patatas…. Una avergüenza’
No os recomiendo nada comprar aquí….

Nunca mas compraría aquí, te envían lo que quieren y si quieres devolver tienes que pagar 4 euros y intenta llamar que ellos no atienden el teléfono, todo es por email, escribes y tardan en responder, llevo desde el 16 de diciembre intentando devolver y no me dan solución ni viene el mensajero! Vamos una vergüenza no se lo recomiendo a nadie!

Un desastre pedí unos perfúmenles para navidad y a día de hoy aún no los entregaron

La crema del cabello vino abierto, tenía otras cosas y vino hecho una sopa. Faltaba un perfume pequeño que pedí y me cobraron. Del perfume ni han hecho el intento de devolverme el dinero. Del producto que se hecho a perder me piden que lo devuelva, que pague 7,90 de gastos y si comprueban que la tapa estába en mal estado me devolverán el importe... En fin prefiero Amazon que al menos cualquier problema se hacen cargo de los errores de seguida.

Nunca mandan el producto en el tiempo establecido,a pesar de pagar el plus para recibirlo en 24 horas, no hay manera de reclamar, se quedan con el plus y el pedido llega cuando llega, aconsejo mirar otras páginas con precios similares y no tienen gastos de envío aunque no se haga un mínimo de compra

Hice una compra el día 1 de Octubre,condiciones 24 48 h.
Hoy día 10 no ha llegado,y no kieren o no pueden según ellos hacer nada.
Llevo 1 semana reclamando lo tb en Seur y tampoco me aportan solución.
Yo lo compré en perfumes 24h no entiendo pq soy yo la q tengo q estar peleando ahora con Seur.
Ninguno d los dos m aportan soluciones.

Nefasta experiencia, hice pedido el domingo y estamos a jueves y aun no sé donde está, pagando un plus por envio express para que me hicieran seguimiento y fuera aun mas rapido de lo que anuncian (el martes ya tenia que haberme llegado)... pues ni me han informado del seguimiento y la poca informacion que me han dado por correo ha sido erronea ya que me han hecho ir a recorgerlo a un punto de recogida diciendome que estaba alli y no habia nada. Y por telefono no te solucionan nada dicen que solo venden, asi que todo por correo electronico con lo cual te contestan cuando quieren. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO, lo barato sale caro

Hice un pedido de dos perfumes, Montblanc para mujer y Moustache para hombre. La de mujer perfecto, la de caballero, ni de lejos, no se parecía al aroma que debiera tener. Puestos en contacto con ellos, me retiran el perfume para verificarlo y me dicen que me lo devuelven sin cambio y con costes asociados. Cómo aquello que me mandaron ni siquiera se parecía al que yo solicité, les dije que se lo quedaran. Al final, ni perfume, ni dinero. Me siento engañado.

Buenas, mi experiencia siempre ha sido positiva pero hay una cosa que me ha llamado ,hoy, la atención,miro precios de desodorantes Vichy ,que es el que uso, y resulta que el precio que ponen por el que se venden está infladísimo .
El caso que sí lo desconoces y es la primera vez que lo miras crees que estás comprando algo muy caro por un precio muy bajo y no es verdad porque es más caro que en otras páginas y su precio original está descaradamente inflado.

No siempre es entrega 24 horas cumpliendo los horarios de compra claro esta.
En mi caso ya son tres las ocasiones de pedir dentro del horario fijado y realizar la entrega dos o tres días después y no se puede acusar a la agencia de transporte ya que ellos mismos el día que deberías de recibir tu compra, ese mismo día te mandan un correo diciendo que acaba de ser entregado a la agencia y mandar un correo a atención al clientes es perder el tiempo, nunca recibes contestación.
¡Ojo! con los envíos.

Muy decepcionado.
He comprado un producto,seleccionando el envío expréss que ofertan,diciendo en su web que la entrega es en 24h.
Por supuesto he pagado un poco más de portes, y no me ha llegado.
No volveré a comprar,y por su puesto no recomendaré

Había pedido en bastantes ocasiones perfumes y no había tenido nunca ningún problema con la entrega. Esta vez después de estar dos días en casa esperando a que me lo entreguen llamo para anular el pedido. Resumiendo, ahora mismo no tengo ni pedido ni dinero, ya que no me lo han devuelto.

Hola, el Lunes pido el perfume a las 22:00 horas, pague más para tenerlo el Miércoles (me hacía falta), jajaja que iluso... Después de hablar con ellos me dicen que parece ser cosa de Seur, estamos a Sábado noche y hasta ahora nada de nada, ni se molestan en hablar conmigo para darme noticias, de vergüenza.

LO PEOR QUE PUDE HACER, hice un pedido el de Mayo para un cumpleaños, el.pedido me tenía que haber llegado el día 31 de Mayo, a día de hoy, no tengo el pedido y encima no me saben dar explicaciones y para colmo no me hacen la devolución del dinero de los perfumes.

La PEOR experiencia de mi vida. Piénsate muy bien si comprar aquí y te cuento por qué:
Hice un pedido de 4 artículos. Al llegar a casa, veo que dos de ellos están sin precintar y con la caja abierta y los botes rodando por el embalaje.
Nada más abrir el plástico de otro artículo, me doy cuenta d eque no es el que he peido, y alos 3 horas, al entregar el otro que venía envuelto para regalo, vemos que el contenido venía literalmente hecho trozos.
Me pongo en contacto con ellos por teléfono y me dicen que nanai, que reclamaciones o devoluciones o cualquier tipo de consulta no comercial, tiene que ser por mail.
Envío el mail, y cual es mi sorpresa cuando me dices que vale, que me aceptan la devolución de todo menos lo que yo he abierto por estar desprecintado. No olvidemos que lo que ellos me mandan, está sin precintar. Al final, por no perder más tiempo y más paciencia acepto. y tras 1 semana (más tiempo perdido) me dicen que no me devuelven el importe de 1 artículo por estar manipulado. LA soberbia con la que responden a los mails, no la voy adetallar aquí, pero desde luego es inaceptable el trato, la gestión, la falta de calidad y la pérdida de tiempo y dinero. Denuncia en FACUA y Redes hecha, Hay otras tiendas muchísimo más recomendables que esta. No pierdas tu tiempo ni tu dinero.

Hago un pedido de varias cosas, una de ellas, una colonia me llega en malas condiciones, la colonia abierta, se habia salido y como consecurncia, la caja rota y mojada. (Era para hacer el regalo del dia de la madre). Esto una semana antes, le llamo y pasa un transportista a recogerla, pero cuando les digo q la necesito ya, me dicen q vuelva a pedir otra y q de esa me devuelven el dinero. Claro si pido otra vuelvo a pagar casi 5 euros de trasporte, le dije q no q no pedia otra. Total ha pasado mas de una semana q devolvi el perfume y no tengo ni perfume ni dinero. Es una vergüenza y no es la primera vez q me pasa algo parecido. No volvere a comprar en esta pagina.