Très bon site, compétitif, avec beaucoup de choix, permet également la personnalisation des flacons (gravure). On peut cumuler avec du cashback. Le seul point qui fait peur c'est quand on personnalise... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le sérieux de l'entreprise, en ce compris la rapidité de l'expédition et la qualité de l'emballage (jusqu'à présent, pas de problème). La livraison via PostNL se passe toujours très bien.Les prix son... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande reçue très rapidement, conforme et dans un excellent état, ce qui est parfois très rare de nos jours. Le livreur UPS est arrivé le jour prévu et dans le créneau horaire indiqué. Bref je recom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'adore "Perfume's Club", le site est bien conçu, les produits variés et attractifs, la livraison rapide, le suivi du colis est clair et le service client est de qualité. Merci à vous tous p... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Parfumerie
- N° 14 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits de beauté
- N° 14 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de produits de beauté
- N° 14 des 31 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de cosmétiques et de parfums
- N° 28 des 55 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cosmétiques
- N° 35 des 82 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté
Écrit par l'entreprise
Perfume's Club est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de parfums, de produits de beauté, de cosmétiques et de soins capillaires, avec des marques 100 % originales. Nous offrons une livraison rapide et gratuite à partir de 99 €, avec 14 jours pour les retours. Une manière simple, sûre et économique d’acheter des produits de beauté de marque au meilleur prix, avec des réductions pouvant atteindre 70 %.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 5 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très satisfait
Commande reçue dans le temps, je suis ravie et conseille ce site, moins cher et rapide
11 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour tous ces avis positifs ! 😊
Continuer dans l'excellence avec des…
Continuer dans l'excellence avec des prix compétitifs !!!
3 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour tous ces avis positifs ! 😊
Très bon produit
Très bon produit, les marques sont moins cher qu'ailleurs livraison rapide et toujours impeccable. Foncez
21 mai 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour tous ces avis positifs ! 😊
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre retour !
J'ai commandé un parfum ( le mâle de…
J'ai commandé un parfum ( le mâle de Jean-Paul Gaultier)pour l'anniversaire de mon gendre. A l'ouverture, on s'est aperçu que le parfum avait fuit. J'ai filmé l' ouverture de la boîte en fer. L' intérieur était abîmé et trempé de parfum. Je l'ai tout de suite signalé par WhatsApp, on m'a proposé 15% du prix que j'ai payé le parfum alors qu'il manque plus de 10 ml (au prix du litre et vu la honte que je me suis tapée en l'offrant), 15% c'est peu. Du coup, on m'a proposé de le retourner sauf que comme par hasard, je ne peux pas le retourner car je n' arrive pas à joindre les photo. Lorsque je clique sur le chargement des photos, il ne se passe rien. Je l'ai signalé, mais aucunes réponses . Et le pire de tout c'est que j'ai pris l'assurance. Et lorsque je leur ai fait remarquer, comme par hasard, une réponse "l' assurance ne prend en charge que les dommage et la porte durant le transport ". Et comme on ne peux pas prouver que cela s'est produit durant le transport. Du coup, pour le moment, je l'ai dans le baba. Merci Perfume's club
10 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par la réception d'un flacon endommagé pour cet anniversaire, ainsi que pour les difficultés rencontrées avec l'importation de vos photos et les réponses de notre service client. Nous prenons très au sérieux votre situation et nous en prenons bien note afin d'améliorer la gestion de nos réclamations et la qualité de notre service.
Livraison à la date prévue produit…
Livraison à la date prévue produit irréprochable prix très attractif
10 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰
De bons produits à des prix très…
De bons produits à des prix très compétitifs. Cela fait plusieurs commandes passées et reçues dans les délais. Jamais nous n'avons été déçus. Je recommande
10 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰
La livraison par UPS n'a pas été faite
La livraison par UPS n'a pas été faite. Le livreur disait qu'il lui manquait le code et l'étage pour accéder à l'appartement, hors c'est une maison. Plusieurs réclamations faites chez UPS, pas de suite. Colis repartis chez PERFUM's club. Depuis la réception du colis reparti par le site marchand, plus de réponse aucun aux mails et commande non rembourésée. C'est du vol pur et simple
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Perfume's Club France
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par ces problèmes de livraison et par l'absence de réponse concernant votre remboursement. Nous prenons très au sérieux votre retour et nous en prenons bien note afin d'améliorer la gestion des retours et notre service client.
Très déçue de mon expérience,
Très déçue de mon expérience, les parfums ne sont pas authentiques, l’odeur ne tient pas
6 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés et pour votre déception concernant la qualité ressentie de vos produits. Nous prenons très au sérieux votre retour et prenons bien note de votre remarque afin d'améliorer constamment nos services.
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour ton retour ! 🥰Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de tes achats chez Perfume’s Club.
Plusieurs achats effectués et toujours…
Plusieurs achats effectués et toujours aussi satisfait.
Merci!
1 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Cela fait plusieurs année maintenant…
Cela fait plusieurs année maintenant que je connais parfumed et je suis vraiment content!!!
8 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Rapidité de livraison
8 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
bon rapport qualité prix/respect des…
bon rapport qualité prix/respect des délais de livraison
1 août 2026
Réponse de Perfume's Club France
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
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