Perifit Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 105 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent les produits particulièrement pratiques, confortables et efficaces pour faciliter grandement leur quotidien. De plus, les consommateurs apprécient énormément le service client, qualifié de très réactif, bienveillant et toujours prêt à apporter des solutions adaptées. Cependant, certains clients ont également noté des soucis de fiabilité du matériel ainsi que des pannes survenues après quelque temps d'utilisation. D'autres personnes ont mentionné des difficultés spécifiques concernant des pièces en plastique qui se cassent facilement ou des accessoires manquants à la réception. Quelques acheteurs ont aussi exprimé des regrets de ne pas réussir à utiliser correctement l'appareil malgré leurs efforts.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le produit, soulignant son efficacité... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions très positives sur le service client, saluant unanimement une efficacité... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur expérience utilisateur, les clientes saluant des exercices... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant sa grande réactivité et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives concernant la qualité, soulignant un matériel... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commencé à utiliser mon Perifit violet en décembre 2023 et de temps en temps je me refais quelques jours de séances dès que j'en ressents le besoin (quand ça devient de plus en plus compliqu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre bébé souffre de reflux, ce qui a rendu la mise au sein très difficile. J’ai donc dû me tourner vers le tirage exclusif, et Perifit Pump m’a littéralement sauvée ! La stimulation est excellen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience suite à mon achat sur le site périfit est entièrement positive. D'abord, les tires lait sont efficaces et très fonctionnels, une vraie différence de pouvoir enfin faire des choses plu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En plus d'être très pratiques (ce qui change déjà bien la vie), les tire-lait Perifit sont pour moi bien plus efficaces que ceux dits "hospitaliers". Autre point non négligeable, le service client,... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

In an industry that’s long ignored the well-being of women, Perifit combines creativity and technical mastery to finally offer women the products that they deserve. Why? Because it’s about time we break the taboos surrounding feminine health and help those affected by disorders or antiquated solutions regain control of their lives and find confidence within. Our mission is clear: we offer innovative products that not only solve some pretty painful and uncomfortable problems such as pelvic floor disorders and breastfeeding, but also empower women by having once-taboo conversations.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

926 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(926)

274 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

SAV de mauvaise qualité

Edit: le sav m'a recontactée et a résolu la situation, merci à eux.

Commande passée il y a 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu le produit commandé. Sav aux fraises qui me demande finalement de renvoyer le produit reçu incomplet pour ensuite me renvoyer encore un produit qui ne correspond pas (mauvaise taille). Lorsque je les informe du problème, on me dit de tout simplement récupérer la téterelle du produit incomplet reçu initialement alors même que je l'ai renvoyé sous leur demande !
Bref je ne recommande pas, à moins que vous ayez du temps à perdre. Je ne peux pas juger le produit à date, ne l'ayant toujours pas ...
Je suis extrêmement déçue de la différence entre le positionnement/ marketing de la marque et la façon dont on est traité via le service client.

19 août 2026
Avis spontané
Logo de Perifit

Réponse de Perifit

Bonjour Fabienne,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation. Vous avez entièrement raison : cette prise en charge ne correspond pas aux standards d'accompagnement et de service que nous nous engageons à vous offrir.

Sachez que le nécessaire a été immédiatement fait de notre côté : notre équipe est revenue vers vous par e-mail et vous apporter une solution concrète.

Nous restons à votre entière disposition et à votre écoute pour vous soutenir et vous accompagner pas à pas jusqu'à la résolution complète de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

En vous renouvelant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une très belle journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

Super service client ! Après un souci de démarrage d'un de mes blocs moteur, une conseillère très sympathique et très réactive m'a aidé a relancer mon bloc.

17 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Dans l'ensemble une très bonne appli…

Dans l'ensemble une très bonne appli ludique qui nécessite de la régularité.
Quand le système détecte un manque de force par exemple il pourrait mettre des exercices un peu plus puissants dans le parcours quotidien.
On les trouve dans les exercices supplémentaires mais il faut alors les faire en plus.

8 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise de confiance

J'ai le tire lait que j'aime beaucoup, bien adapté, materiel de qualité. Il dure deja depuis 2ans sans problèmes de batterie.
J'ai pris la sonde mais elle ne me convenait pas alors j'ai pu la renvoyer et etre remboursée.
Le service apres vente est tres reactif et efficace.
Je recommande +++

6 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tire lait de qualité et SAV au top

Tire lait de qualité, j’ai pris les Perifit Pump. Ils sont pratiques, peu bruyants, la qualité de tirage est bonne. L’appli est un plus pour régler facilement la force de succions et les 3 modes sont super. Tout se démonte, nettoie et remonte facilement. Très pratique au quotidien. Petit bémol sur la graduation qui semble légèrement erronée, mais rien de bien méchant.
Service SAV au top ! 👌
Très réactif, bons conseils et agréable. Ils ont trouvé la bonne solution pour moi.
Je recommande !

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen...

Voleur. À fuir. Suite à une procédure de retour conforme avec preuve de dépôt. Le marchand à retiré le colis le 15 juillet et dit avoir l'intention de Rembourser mais rien est fait. Scandaleux.

Edit 29 juillet 2026:
Cela a pris un certain temps mais j'ai finalement obtenu le remboursement.

24 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Perifit

Réponse de Perifit

Hello Zareb,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the delay you have experienced in receiving your refund.

We can confirm that your return has been received and that your refund is currently being finalized. Please know that we take our return policy seriously and are committed to honoring it fully.

The member of our team who has been in contact with you will reach out to you directly to keep you informed and ensure this is handled as a priority.

We genuinely appreciate your patience and are sorry for the inconvenience caused. We hope to resolve this for you as quickly as possible.

Warm regards,
The Perifit Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Les jeux aident à être assidue

J’utilise périfit depuis quelques semaines, j’ai déjà vu une amélioration. Je pense que je n’avais pas réalisé à quel point mon plancher pelvien pouvait être amélioré. C’est sûr que ça ne me tente jamais de faire les exercices, mais le format de jeu rends le tout beaucoup plus attrayant et m’aide à être plus assidue. De plus, j’ai eu des questions et on m’a répondu très rapidement.

5 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 semaines d'utilisation ont changé ma vie !

J'utilise Perifit Care depuis 5 semaines et j'ai déjà de réels résultats.
Cet appareil est très simple à utiliser et les exercices, sous forme de jeux vidéo, sont très bien faits et diversifiés. Je me prends très vite au jeu : je saute des obstacles, j'éclate des bulles, je vole dans les airs... et même je cours devant une adversaire. Tout cela est joyeux, diversifié et même addictif 😉🤣🤣🤣
Résultat au bout de 5 semaines : j'ai beaucoup moins de fuites, je ne cours plus dans les transports pour arriver à temps au besoin pressent au bout de 50 mn... moins de stress et donc à nouveau plus de confiance en moi... et surtout en mon périné 😁😎
Je vais sur mes 63 ans et franchement ce petit "joujou" me sauvé la mise
Bravo à toute l'équipe... qui est, par ailleurs, très à l'écoute de nos petits soucis et y répond très rapidement. On sent beaucoup de bienveillance dans les messages... merciiii 🙏🏻

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mille mercis !!!!

Après avoir essayé plusieurs tire-laits, j’ai enfin découvert Perifit, et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! En plus de proposer un tire-lait pratique, efficace et très simple d’utilisation, Perifit se distingue par un service client exceptionnel.

L’équipe est réactive, à l’écoute et toujours prête à aider. La qualité des produits est au rendez-vous, tout comme le suivi après l’achat.

Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et pour nous faciliter le quotidien. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une marque aussi sérieuse et attentive à ses clients !

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bouteille désoladirisée après 2 mois

Après même pas 2 mois d'utilisation, le collecteur de lait s'est désoladirisé et n'est plus devenu étanche.
J'ai contacté le service après vente pour bénéficier d'une garantie. J'ai du faire valoir argumentation - qu'ils refusaient de base pour "mauvais entretien" - pour pouvoir bénéficier à titre gracieux ma bouteille mais l'ai finalement et heureusement obtenue.

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de Perifit

Réponse de Perifit

Bonjour Camille,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour est précieux pour nous.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la frustration que cette situation vous a causée, et nous sommes désolés que la qualité de nos échanges n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous tient profondément à cœur.

Un membre de notre équipe vous contactera prochainement afin de résoudre le problème et de vous apporter des conseils plus clairs sur l'entretien de votre appareil.

Merci pour votre patience, nous vous en sommes sincèrement reconnaissants.

Cordialement,
L'équipe Perifit

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service après vente au top !

Les tire-lait perifit m'accompagne partout, je peux ainsi continuer mon allaitement pour mon bébé depuis 9 mois et je ne compte pas m'arrêter là !! De plus le service après vente est au top, j'ai eu un souci sur mon tire lait, ils m'en ont envoyé un tout neuf pour que je puisse continuer à tirer mon lait pendant qu'ils cherchent la panne sur celui que je leur ai renvoyé.
Je suis ravi de ces produits et de l'équipe qui gère tout cela.

15 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà conquise après une semaine 💚

J’utilise le tire-lait Perifit depuis une semaine et franchement, je suis conquise 💚 Le tire‑lait est léger, ne prend pas de place et se prend en main super facilement.
L’appli est hyper intuitive (on comprend tout tout de suite) et le service client est vraiment top, réactif et pro.
Je vais pouvoir continuer mon allaitement sereinement ✨ merci !

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison express

Commande de deux tire-lait passé le 28/05 livré le 29/05 j'ai jamais eu de commande aussi rapide. Je suis actuellement enceinte j'ai profité des promotions fête des mères, je modifierais mon avis quand je les aurais essayé.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisatrice du perifit pump

Utilisatrice du perifit pump, en double pompage pour un enfant en TAE, bébé a 4 mois.
Ce tire lait n’a rien a envié aux tire lait hospitalié. Il a tout d'un grand. Tellement quil en ai devenu mon seul outil de tirage.
Les téterelles sont ultra confortables, les seins sont complètement vides après une utilisation. Mes séances durent toutes 30 min par choix mais en 20 min tout est tiré.
SAV très compétent, réactif et hyper agréable.

Je recommande 1000x

Merci

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Un produit "haut de gamme" finalement pas très fiable

J'ai acheté un perifit pump double avec pour projet de continuer mon allaitement avec la reprise de mon travail.
Je suis à mon 5ème mois de tire allaitement au travail (2 fois par jours seulement), et je suis vraiment déçue.

Cela a bien fonctionné pendant quelques semaines, puis rapidement j'ai enchaîné problème après problème. Le plastique du connecteur qui se casse, plus possible de l'utiliser. Le plastique de la bouteille de recueil qui se casse, plus possible de l'utiliser. Le manche de la brosse pour laver les bouteilles a des irrégularités sur le métal qui faisait des entailles dans la peau lorsqu'on l'utilisait. Et maintenant, après seulement quelques mois, l'aspiration ne fonctionne qu'à peine, sur les 2 appareils.

Cela a rendu mon allaitement compliqué, je dois en continue essayer de comprendre le problème, contacter le support.

Le support est réactif et renvoie des pièces quand elles se cassent ou sont inutilisables (brosse), mais cela a ajouté une charge mentale incroyable sur mon allaitement, qui en soit est déjà intense, ainsi que plusieurs baisses de lactation. Je réfléchis à écourter mon projet car cela est trop fatiguant.

Je suis assez déçue d'avoir investie dans un produit que je pensais haut de gamme, et qui n'est finalement pas vraiment fiable.

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de Perifit

Réponse de Perifit

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre parcours avec Perifit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration et votre déception.

Votre satisfaction nous tient profondément à cœur, et nous souhaitons nous assurer que vous bénéficiez du soutien et de l'accompagnement que vous méritez. Un membre de notre équipe a déjà pris contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée.

Merci infiniment pour votre patience et pour nous donner l'opportunité d'améliorer notre service. Nous espérons pouvoir rendre votre parcours d'allaitement plus serein.

Cordialement,
L'équipe Perifit

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