Perifit Avis 

J'ai commencé à utiliser mon Perifit violet en décembre 2023 et de temps en temps je me refais quelques jours de séances dès que j'en ressents le besoin (quand ça devient de plus en plus compliqué de se retenir d'aller faire pipi lol).
Une petite séance de 15mn chaque soir pendant environ 2 semaines suffit à empêcher les fuites.
Mon mari est jaloux de mes séances de jeux vidéos tous les soirs mdr
Je choisis entre 4 et 6 jeux différents selon mon envie ou je laisse l'application choisir à ma place 😀
Appli très ludique et les 15mn passent hyper vite !
Je recommande vraiment !

Nous avons reçu un Perifit Flow en cadeau au mois d’octobre. Lors de l’ouverture, nous avons constaté qu’il manquait les téterelles en petites tailles (15 et 17mm) — pourtant indispensables dans mon cas pour pouvoir utiliser le tire-lait correctement.

Lorsque nous avons contacté le service client le 18 décembre, il nous a été répondu que le produit aurait été commandé « avant octobre » , et que c’est pour cette raison que certaines tailles (15 et 17) n’étaient pas incluses. La seule solution proposée, le 23 décembre (5 jours après) a été de commander, à nos frais, des téterelles sur Amazon — qui ne sont même pas de la marque Perifit — avec un délai de livraison de plus de deux semaines. J’ai prévenu la marque de ce délai.

Pour un produit censé accompagner l’allaitement, c’est tout simplement inacceptable. L’allaitement et le tirage du lait ne peuvent pas être mis « en pause » pendant quinze jours. Sans les bonnes tailles, le tire-lait est inutilisable et cela met directement en péril la poursuite de l’allaitement.

Nous avons expliqué cette situation au SAV, sans qu’aucune solution concrète, rapide et adaptée ne nous soit proposée.

C’est très décevant de la part d’une marque positionnée comme experte et engagée dans l’accompagnement des mères. C’est d’un manque d’empathie certain lorsqu’on connaît le défit qu’est l’allaitement les premières semaines de vie d’un nourrisson. On attend d’un fabricant de tire-laits un minimum de compréhension des enjeux, et surtout un service après-vente capable de corriger l’usage de son tire lait vendu comme “ convenant à toutes morphologie” pour une commande passé quelques jours trop tôt, sans renvoyer la responsabilité (et les frais) au client.

Nous espérons sincèrement que Perifit prendra cette situation au sérieux et proposera enfin une solution à la hauteur de ses promesses.

Nous sommes prêts à les régler, nous souhaitons juste une solution adéquate afin de pouvoir enfin utiliser le tire lait Périfit Flow sans que cela crée une inflammation, le plus rapidement possible.

Je suis ravi d’avoir pu échanger avec une personne physique et que l’on me trouve une solution à chacun de mes soucis. Je suis ravi du retour client et de la réactivité

Expérience catastrophique avec Perifit pour une commande du tire lait Perifit Pump. J’en ai commandé 2 (250€) arrivée comme prévue, pas de pb. Au bout d’un mois et demi, un des tire lait cesse de fonctionner normalement. La marque m’en renvoie un le 02 décembre. J’aurais préféré un remboursement mais refus de la marque. Nous somme le 20 décembre et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Le transporteur semble avoir des problèmes. Oui mais moi j’allaite et j’ai repris le travail le 8 décembre. J’ai besoin d’un tire lait, la marque ne fait rien pour trouver une solution et me dit simplement de patienter. A croire qu’il faut leur expliquer comme fonctionne l’allaitement et la lactation. Ma lactation a énormément baissée car avec un seul tire lait tout est plus compliqué donc ma motivation est en berne. J’essaie de rattraper les choses en ayant investi dans un autre tire lait. En attendant toujours des réponses vagues de la marque. Je commence à croire que je ne recevrai jamais mon produit.

UPDATE: Perifit a fini par me renvoyer un tire lait, le premier envoyé a été déclaré comme perdu par le transporteur. Ils m'ont également fait un geste commercial en me remboursant 49€.

J’ai commandé le tire-lait perifit pump pendant le black Friday pour anticiper la reprise du travail et je suis agréablement surprise. Du coup, j’ai renvoyé mon tire-lait hospitalier pour l’adopter à temps plein. Les téterelles en silicone font toutes la différence.

Aussi le service client est très réactif 🙌🏽

Je n ai pas encore utilisé le produit mais je felicite chaleureusement l equipe du SAV qui a ete tres reactive pour remplacer le coli qui s est perdu en cours de livraison.

J'utilise le tire-lait depuis Juin 2024 : il est très performant, discret et surtout, pratique !
Suite à un souci il y a quelques semaines, l'équipe a été très réactive pour m'aider à le résoudre et je les remercie très sincèrement !
Grâce à Perifit mon allaitement continue et j'en suis vraiment très heureuse !

Un problème de connexion et d’arrêt sur image …. Qui bloquait même mon portable puis après arrêt du portable
Re connexion 3 heures après tout va bien !

Intéressé par la publicité, j'ai visité le site internet et j'ai participé à la roue de promotion qui pop up lorsqu'on parcours la page. J'étais hyper contente lorsque la roue est tombée sur un perifit care + gratuit. Sauf que voilà, je n'ai jamais reçu le mail avec le code pour pouvoir profiter de ce cadeau. J'ai tenté de contacter le service client mais on ne tombe que sur une ia qui dit d'attendre que le mail arrive. Mon conjoint à essayer la roue de son côté et il n'a jamais reçu de mail. Juste le code promo des 10% qui apparaissait directement. Malheureusement, ça a surtout l'aire d'une arnaque.

Mon perifit a fini par rendre l’âme (après plusieurs années et bons et loyaux services), le service client s’est montré ultra réactif, m’a aidé à chercher une solution pour le faire fonctionner, et a choisi de m’en renvoyer un nouveau pour remplacer l’ancien. Je recommande les yeux fermés. Aussi bien pour le produit qui est efficace et l’application ludique et simple que pour la qualité du service client, irréprochable ! Merci !

Reponse rapide et résolution de problème.
Rien à redire

Le service client est juste exceptionnel ! Que ce soit pour des renseignements ou une demande spécifique, on nous répond avec rapidité, efficacité et professionnalisme. Une entreprise sérieuse et qui a à coeur d’accompagner chaque cliente.

Un service client au top
Réactivité +++

Cette marque a sauve mon allaitement. Service en plus super efficace. Je recommande a 100%

Le tire-lait Perifit Pump m’a été recommandé par une amie.
J’avais auparavant un tire-lait loué en pharmacie.
Il y a un gros marketing autour d’une autre marque qu’on connaît tous donc j’ai longtemps hésité.
Après bientôt un mois d’utilisation, je recommande vivement le Perifit Pump!
Les téterelles sont confortables, il n’y a pas énormément de pièces à démonter pour le nettoyage, et le gros plus : l’application pour pouvoir personnaliser et suivre ses tirages.
Le SAV est parfait : réactif, à l’écoute et pourront résoudre tous vos problèmes.

Les points à travailler :
- la quantité tirée qui n’est pas juste sur l’application
- ajouter une protection ou une housse pour pouvoir transporter le tire-lait (comme vos concurrents)
- pouvoir créer ses propres programmes personnalisé à l’avance

J’utilise le tire lait perifit depuis janvier 2025 et ça a changé ma vie. Je n’aurais jamais pu tenir le coup avec un tire lait sur secteur. Il me permet de bouger et de sortir librement. Je n’utilise plus du tout le tire lait sur secteur. Je tire 4 fois par jour et aucun soucis il tient bon!! Le SAV est top !!
Merci perifit 🙏🏼

Incroyable !
J'utilise mon perifit pump depuis presque deux ans et suis éblouie par le service client. Au moindre soucis ou à la moindre question j'ai reçu une écoute et des solutions. Merci à toustes !

C’est clairement une arnaque !
Débité du prix de l’article, jamais reçu au service après-vente déplorable ! Je ne peux pas publier d’avis sur leur site, il est automatiquement supprimé !

Super produit et super suivi de la part de l’équipe Petifit qui est très à l’écoute. Matériel de qualité avec tous les accessoires nécessaires.

Notre bébé souffre de reflux, ce qui a rendu la mise au sein très difficile. J’ai donc dû me tourner vers le tirage exclusif, et Perifit Pump m’a littéralement sauvée !
La stimulation est excellente, le tirage est super efficace et régulier, et le produit tient vraiment la route sur la durée — je l’utilise depuis plusieurs mois sans souci.
J’apprécie aussi beaucoup la programmation très bien pensée, qui rend l’utilisation simple et confortable au quotidien.
Et en plus, le support client est ultra réactif et toujours utile.
Vraiment un excellent investissement pour les mamans qui tirent leur lait ! 💕