Petitvadrouilleur Avis 1 040

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 488 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Certains clients ont trouvé les produits conformes à leurs attentes, appréciant la qualité de certains articles et leur adéquation avec les photos présentées sur le site. Des retours positifs ont été faits concernant la qualité des tissus et la praticité de certains produits, comme les porte-bébés et les ponchos. Le site est souvent perçu comme bien présenté et inspirant confiance, avec un processus de commande rapide et une livraison à domicile appréciée par certains. Cependant, de nombreux clients ont exprimé leur déception concernant le manque de transparence sur l'origine des produits, souvent fabriqués en Chine, ce qui n'est pas clairement indiqué sur le site. Les délais de livraison sont fréquemment jugés trop longs et l'emballage des articles est souvent considéré comme insuffisant ou de mauvaise qualité. La qualité réelle des produits est également une source de frustration pour certains, qui estiment qu'elle ne justifie pas le prix et ne correspond pas aux images luxueuses du site, évoquant parfois du dropshipping. Des préoccupations ont été soulevées concernant l'absence de certifications de conformité pour les produits destinés aux bébés, et le service client est parfois jugé inefficace face aux problèmes rencontrés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit ambigu, avec de nombreux avis exprimant une déception quant à la... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité, certains exprimant une forte déception concernant... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison, certains signalant des... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le site web, de nombreux clients... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande, certains clients louant un site bien organisé,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai acheté une barboteuse en 6 mois sans savoir qu’elle était fabriquée en Chine, c’est désolant ce manque de transparence. En réalité, on se moque un peu que le SAV soit Francais si la fabrication... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La combinaison est conforme à mes attentes. C’est dommage que la livraison ait été longue par rapport au délai annoncé et qu’il n’y ai pas d’emballage à part un vulgaire plastique.

Noté 2 sur 5 étoiles

MADE IN CHINA ! Forcément décevant en qualité, n'est pas conforme aux images luxueuses du site... certains produits étaient encore dans leur blister noir d'origine chinois... sans commentaire !

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue d'apprendre que pour le prix ça vient de chine. Pas beaucoup d'informations sur l'envoie. Aucune etiquette de la marque ou comment entretenir le produit. Très déçue, je ne recommanderai pas... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour bébés

Écrit par l'entreprise

LE SPÉCIALISTE DES ACCESSOIRES DE VOYAGE POUR BEBE Petit Vadrouilleur a sélectionné pour vous tous les accessoires indispensables pour voyager avec votre bébé. Véritables symboles de qualité, nos accessoires vous permettront d'exposer votre mode de vie et vos convictions avec style !


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,1

Tous les avis

(1 040)

433 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir drop shipping

Attention site de drop shipping les articles sont certes mignons mais arrivent emballés façon AliExpress largement plus de 3 semaines après la commande en appliquant des tarifs « français » car les articles sont trouvables bien moins chers sur les sites chinois. Attendez vous a des frais de 30 à 50€ en cas de retour d’articles car ils n’ont pas d’adresse en Europe ça veut tout dire !

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée de lire votre mécontentement et le ressenti négatif que vous exprimez suite à votre expérience sur notre boutique.

Petit Vadrouilleur est une boutique spécialisée dans les accessoires de voyage pour bébés et jeunes enfants. Nos produits sont sourcés auprès de fournisseurs internationaux, ce qui implique effectivement un acheminement depuis l’étranger. Cette organisation logistique est clairement indiquée dans nos conditions, notamment concernant les délais de livraison, qui incluent le temps de préparation et le transport, et peuvent être plus longs qu’une expédition depuis un entrepôt européen.

Le fait que certains articles puissent être visibles sur d’autres plateformes à des tarifs différents s’explique par l’absence d’exclusivité sur les références proposées. Les prix pratiqués sur notre site tiennent compte de nombreux éléments tels que la conformité aux normes européennes, le service client, la livraison gratuite, la gestion des commandes et le suivi après-vente.

Concernant les retours, conformément à la réglementation française applicable à la vente à distance, le droit de rétractation est bien respecté. Les retours s’effectuant à l’international, les frais peuvent effectivement être compris entre 30 et 50 €, comme indiqué dans nos conditions générales de vente avant la commande. Cette information est communiquée en toute transparence afin que chaque client puisse acheter en connaissance de cause.

Je regrette sincèrement que ces éléments n’aient pas répondu à vos attentes et que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement la clarté de nos informations et la qualité de nos services.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 2 sur 5 étoiles

Site de dropshipping

Très déçue par la qualité et le manque de transparence

J’ai passé commande sur ce site en pensant acheter des articles pour bébé avec un minimum de garanties de qualité. Le site est bien présenté et inspire confiance, mais la réalité est malheureusement très différente.

Les articles reçus sont bien fabriqués en Chine, ce qui n’est pas forcément un problème en soi, mais au vu des prix pratiqués, je m’attendais au moins à une fabrication européenne ou à des certifications clairement affichées (Oeko-Tex, normes textiles, etc.), ce qui n’est pas le cas.

Les étiquettes et le packaging ressemblent fortement à ceux de sites de type Shein ou Temu, ce qui laisse fortement penser à du dropshipping, ou à minima à de la revente de produits standards importés. La qualité du tissu est correcte mais en dessous de ce à quoi je m’attendais, surtout pour des vêtements destinés à un bébé.

Les produits sont globalement conformes aux photos, mais le rendu réel, la matière et la finition donnent une impression de qualité assez basique. Je suis surtout déçue par le manque de transparence sur l’origine réelle des produits et les normes de fabrication.

En résumé : une belle vitrine qui donne envie, mais une qualité qui ne justifie pas le prix demandé. Je ne recommanderai pas ce site pour des achats de vêtements bébé. Personnellement je ne recommanderai plus sur ce site.

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et le ressenti que vous exprimez suite à votre commande.

Petit Vadrouilleur est une boutique spécialisée dans les accessoires et vêtements de voyage pour bébés et jeunes enfants. Nos produits sont effectivement fabriqués à l’étranger, auprès de fournisseurs sélectionnés, et sont destinés au marché européen. Ils respectent les normes européennes applicables aux articles pour enfants, en particulier en matière de sécurité et de conformité, ce qui conditionne leur mise en vente sur notre site.

Nous comprenons toutefois que vous ayez pu attendre davantage de précisions concernant l’origine, les labels ou les certifications textiles. Nous prenons votre remarque avec sérieux, la transparence étant un point essentiel dans la relation de confiance avec nos clients. Le fait que certains produits puissent présenter un packaging ou des étiquettes similaires à ceux visibles sur d’autres plateformes s’explique par l’absence d’exclusivité sur nos références, sans pour autant remettre en cause leur conformité réglementaire.

Concernant la qualité perçue, celle-ci peut en effet varier selon les attentes personnelles. La réglementation française prévoit heureusement un droit de rétractation de 14 jours après réception, permettant à tout client de retourner un article qui ne correspondrait pas à ses attentes, dans son état d’origine et son emballage intact.

Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de ce que vous espériez et reste attentive à toute démarche que vous souhaiteriez entreprendre afin de vous accompagner au mieux.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits bas de gamme

Pratique commerciale trompeuse.
Les site affiche un positionnement « premium » les produits que j’ai achetés sont en fait du très bas de gamme que l’on retrouve facilement sur Ali express.
Pour des produits vendus pour des bébés en plus c’est d’autant plus révoltant.
J’aurai du me renseigner mieux avant de commander cela m’apprendra …

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et le ressenti exprimé à propos de votre commande.

Petit Vadrouilleur est une boutique spécialisée dans les accessoires de voyage pour bébés et jeunes enfants. Nos produits sont sourcés auprès de fournisseurs internationaux, conformément aux normes européennes en vigueur, ce qui nous permet de proposer des articles accessibles tout en respectant les exigences de sécurité applicables aux produits destinés aux enfants. Le fait que certains articles puissent être visibles sur d’autres plateformes ne signifie ni une tromperie ni une absence de conformité, notre boutique ne revendiquant pas d’exclusivité sur les références proposées.

Nous ne cherchons en aucun cas à induire nos clients en erreur. Les informations présentes sur notre site décrivent les produits tels qu’ils sont, avec leurs caractéristiques, leurs usages et leur origine. Le ressenti de qualité pouvant rester subjectif, la réglementation française prévoit bien entendu un droit de rétractation de 14 jours après réception, permettant un retour si l’article ne correspond pas à vos attentes, sous réserve qu’il soit neuf et dans son emballage d’origine.

Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et reste attentive à toute demande afin de vous accompagner au mieux.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour ,
Nous avons bien réceptionné le colis avec quelques jours de retard , l’article semble impeccable mais c’est un cadeau de Noël pour notre petit fils donc pas encore essayé . Il est de très belle qualité .

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout recommandable

Site dit Fr. Mais envoi de Chine, produit de qualité vraiment médiocre, odeur de plastique très forte, pour des vêtements de bébé c'est dommage, prix tellement exagéré par rapport à la qualité car aucune étiquette sur les vêtements juste la "taille" donc on ne sait pas ce qu'on a acheté ni comment on le lave.... 40€ jeté à la poubelle, n'achetez pas sur ce Site, vraiment

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et je comprends parfaitement votre inquiétude, en particulier lorsqu’il s’agit de vêtements destinés à un bébé. Votre ressenti concernant l’odeur, la qualité perçue et le rapport qualité-prix est bien entendu pris très au sérieux.

Petit Vadrouilleur est une boutique française, mais nous travaillons avec des fournisseurs internationaux soigneusement sélectionnés, ce qui peut expliquer qu’un colis soit expédié depuis l’étranger. Cette organisation nous permet de proposer certains articles à des tarifs que nous souhaitons rester accessibles, tout en veillant à ce qu’ils soient conformes aux normes européennes applicables aux produits pour enfants.

Concernant l’entretien et la composition, les informations sont précisées sur les fiches produits de notre site. Je regrette néanmoins que le produit reçu n’ait pas répondu à vos attentes et que cette expérience vous ait laissé une impression aussi négative.

Votre retour est pris en compte avec attention afin d’améliorer encore la clarté des informations et l’expérience globale de nos clients.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit Vadrouilleur

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfait

Nous sommes très satisfait, surtout que les vêtements étaient pour notre arrière arrière petite fille pour Noël.
Le seul bémol serait la livraison assez longue.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux.

Scandaleux.

Chaussures enfant vendues près de 50 € pour une qualité indigne du prix :
100 % synthétique, finitions basiques, exactement le niveau de ce qu’on trouve chez H&M ou Zara à 19 €.
Aucune valeur ajoutée, aucun matériau premium, prix totalement injustifié.

Livraison en plus longue, sans que cela ne se traduise par une meilleure qualité.

Et le plus grave : en exerçant mon droit légal de rétractation de 14 jours, j’apprends que les frais de retour sont de 30 €, soit plus de 60 % du prix de l’article.

La marque confirme ne disposer d’aucun point de retour en Europe, ce qui rend les frais prohibitifs et dissuasifs pour le consommateur.

Résultat : soit on garde un produit bas de gamme, soit on perd une somme excessive pour le renvoyer.
Cela revient à vider le droit de rétractation de tout sens réel.

À mes yeux, il s’agit d’une pratique commerciale profondément malhonnête :
vendre du synthétique à prix fort, puis imposer des frais de retour délirants en raison d’une organisation logistique qui ne devrait pas être supportée par le client.

Je déconseille très fortement. À fuir.

15 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée de lire votre ressenti et je comprends votre mécontentement, tant sur la perception de la qualité que sur les conditions de retour, que vous jugez insatisfaisantes.

Concernant les matériaux, la composition des articles est indiquée sur les fiches produits de notre site. Certains modèles sont effectivement conçus en matières synthétiques, ce qui n’est pas incompatible avec une utilisation pour enfants dès lors que les articles sont conformes aux normes européennes en vigueur, ce qui est le cas des produits que nous proposons. La perception de la qualité et du rapport qualité-prix peut néanmoins varier d’un client à l’autre, et je regrette sincèrement que le produit reçu n’ait pas répondu à vos attentes.

S’agissant de la livraison, nos délais sont clairement indiqués avant la commande et peuvent être plus longs en raison de notre organisation logistique internationale, mise en place afin de proposer une large gamme de produits à des tarifs que nous essayons de maintenir les plus justes possibles.

Concernant le droit de rétractation, celui-ci est bien entendu respecté conformément au Code de la consommation. Comme la réglementation l’autorise, les frais de retour restent à la charge du client lorsque celui-ci exerce son droit de rétractation, dès lors que cette information est clairement portée à sa connaissance avant l’achat, ce qui est le cas dans notre politique de retour. L’absence de point de retour en Europe et le coût associé peuvent effectivement représenter un frein, et je comprends que cela ait renforcé votre insatisfaction.

Je regrette sincèrement que votre expérience vous ait laissé une impression aussi négative et votre retour est pris en compte avec sérieux afin de continuer à améliorer la clarté de nos informations et l’expérience proposée à nos clients.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Après un simple passage à l'eau

Après un simple passage à l'eau, une pression s'est enlevée 😡 Pas d'étiquette détaillant la composition de l'article à l'intérieur . Le retour pour remboursement coûte plus cher que l'article . A fuir pour éviter les problèmes avec des jeunes enfants 😡😡😡😡😡😡😡

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée pour la situation que vous décrivez et je comprends parfaitement votre inquiétude, en particulier lorsqu’il s’agit d’un article destiné à un jeune enfant. Au vu des éléments mentionnés, il semblerait effectivement qu’il puisse s’agir d’un défaut de fabrication.

Il apparaît également qu’une incompréhension se soit produite concernant le traitement de votre demande. Nous allons donc la réétudier avec attention et revenir vers vous avec une réponse de notre service compétent, afin de vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Je regrette la gêne occasionnée et vous assure que votre retour est pris très au sérieux.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit Vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous vend de produits Ali Express à des…

Vous vend de produits Ali Express à des prix exorbitants sans le mentionner. Une honte. J’ai littéralement payé 30€ pour deux turbans de petite fille emballés dans des emballages en plastique mentionnant ALI EXPRESS CHINE. Vraiment une honte.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et je comprends votre déception.

Petit Vadrouilleur est une boutique spécialisée dans les accessoires de voyage pour bébés et jeunes enfants. Afin de proposer des produits conformes aux normes européennes à des tarifs accessibles, nous collaborons avec des fournisseurs internationaux soigneusement sélectionnés, ce qui implique que certains colis puissent être expédiés depuis l’étranger. Cette information, tout comme les délais de livraison pouvant aller jusqu’à 7 à 14 jours ouvrés selon les périodes et les transporteurs, est indiquée de manière transparente sur notre site.

Concernant le prix, il est possible que des articles similaires soient visibles sur d’autres plateformes, nos produits n’étant pas exclusifs. Néanmoins, nos tarifs incluent le contrôle qualité, la conformité aux normes européennes, ainsi qu’un service client dédié basé en France, disponible pour accompagner nos clients avant, pendant et après leur commande.

Votre retour est bien pris en compte et nous permet de continuer à améliorer la clarté de nos informations et l’expérience proposée à nos clients.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention site ARNAQUE CHINOIS

Attention site ARNAQUE CHINOIS !
Je viens de commander sur ce site croyant que c’était de la qualité et surtout aux normes !
Je reçois un colis provenant de Chine !!!!!! Incroyable et surtout dégoûté 45€ à la poubelle car j’ai 40€ de frais de retour !

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée de lire votre déception et je comprends votre incompréhension face à l’origine de l’expédition ainsi qu’aux frais de retour.

Petit Vadrouilleur n’est en aucun cas un site frauduleux. Nous sommes une boutique spécialisée dans les accessoires de voyage pour bébés et jeunes enfants, et nous collaborons avec des fournisseurs internationaux soigneusement sélectionnés. Certains articles peuvent effectivement être expédiés depuis l’étranger, ce qui permet de proposer des produits conformes aux normes européennes à des tarifs plus accessibles. Cette information, ainsi que les délais de livraison, est indiquée de manière transparente sur notre site.

Concernant les normes, tous nos produits sont destinés au marché européen et répondent aux exigences réglementaires en vigueur. L’origine géographique de l’expédition ne remet pas en cause leur conformité.

S’agissant des retours, conformément à la réglementation et à notre politique clairement indiquée, les frais de retour internationaux restent à la charge du client dans le cadre du droit de rétractation, ce qui explique le montant que vous mentionnez. Je comprends néanmoins que cela puisse être perçu comme frustrant et je regrette sincèrement que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes.

Votre avis est pris en considération avec sérieux et contribue à améliorer la clarté de nos informations pour nos futurs clients.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai inacceptable !!

Délai inacceptable !!! Article dispo à l’achat ! Commande passée le 23 novembre reçue le 13 décembre , emballage qui donne l’impression qu’on reçoit du reconditionné… relance e-mail la réponse est copier coller et ne donne pas de date alors que finalement je reçois l’article le lendemain ! j’espère que la qualité sera correcte mais je ne recommanderai pas !!!!

14 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement désolée pour votre expérience et je comprends parfaitement votre agacement face au délai ainsi qu’à la réponse qui vous a semblé trop générique.

Pour votre commande passée le 23 novembre et reçue le 13 décembre, le délai constaté correspond malheureusement à une période où les acheminements sont souvent ralentis (forte activité de fin d’année), et cela peut rendre l’estimation moins précise au moment de la relance, même lorsque le suivi évolue rapidement ensuite. Je comprends que le fait de recevoir le colis le lendemain de votre relance ait pu accentuer votre sentiment de manque de clarté.

Concernant l’emballage, certains colis peuvent effectivement avoir un conditionnement simple (sachet logistique, étiquette de transport internationale), sans que cela signifie qu’il s’agisse d’un article reconditionné. Nos articles sont envoyés neufs et destinés à la vente, conformément aux exigences applicables sur le marché européen.

Je regrette sincèrement que cette expérience vous ait donné envie de ne plus recommander, et votre retour est pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos réponses et la communication sur les délais en période de forte affluence.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu près de 4 semaines après la commande

Bonjour.
Je me demande si vous ne vous moquez pas de moi.
Je n’ ai pas reçu ma commande!

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message et je comprends parfaitement votre inquiétude face à la non-réception de votre commande. Cette situation est évidemment frustrante et je regrette la gêne occasionnée.

Nos commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures, puis acheminées par nos transporteurs avec un délai moyen de 5 à 12 jours ouvrés selon la période et la destination. En fonction des flux logistiques et des transporteurs, certains colis peuvent malheureusement subir un retard indépendant de notre volonté.

Je tiens toutefois à vous rassurer : chaque commande est bien expédiée et suivie. Lorsque ce type de situation est signalé, nous procédons systématiquement aux vérifications nécessaires afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’apporter une solution adaptée au client.

Votre retour est pris très au sérieux et nous restons pleinement mobilisés pour faire le point sur votre commande.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ! Dropshipping !

Commande recu avec 3 semaines de retard. Je comprends mieux, produit made in china, qualité mediocre. Une honte pour le prix.

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Petitvadrouilleur

Réponse de Petitvadrouilleur

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et je comprends votre déception concernant le délai de livraison ainsi que l’origine de l’expédition.

Petit Vadrouilleur est une boutique spécialisée dans les accessoires de voyage pour bébés et jeunes enfants. Afin de proposer des produits conformes aux normes européennes à des tarifs accessibles, nous collaborons avec des fournisseurs internationaux soigneusement sélectionnés, ce qui implique que certains colis puissent être expédiés depuis l’étranger. Cette information, tout comme les délais de livraison pouvant aller jusqu’à 7 à 14 jours ouvrés selon les périodes et les transporteurs, est indiquée de manière transparente sur notre site.

Concernant le prix, il est possible que des articles similaires soient visibles sur d’autres plateformes, nos produits n’étant pas exclusifs. Néanmoins, nos tarifs incluent le contrôle qualité, la conformité aux normes européennes, ainsi qu’un service client dédié basé en France, disponible pour accompagner nos clients avant, pendant et après leur commande.

Votre retour est bien pris en compte et nous permet de continuer à améliorer la clarté de nos informations et l’expérience proposée à nos clients.

Je vous souhaite une bonne journée.
Petit vadrouilleur

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