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Noté 5 sur 5 étoiles

1. Canina Petvital Augentücher, 120Stk. 2. Bio-Groom Facial Foam Reinigungsschaum, 236ml 3. Show Tech Tränenflecken Abdeckstift weiß Petpoint Charly , Bestellung K30003-R67927 Pflegemittel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

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Noté 4 sur 5 étoiles

Nach vielen 100en Empfehlungen habe ich mir diese Bürste nun endlich gekauft. Ich war zunächst haptisch enttäuscht, da die Borsten entgegen der gängigen Beschreibung sehr kratzig sind. Aber sie entf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Maße sind zwar angegeben, aber nicht, wie viel Breite die Badwannen-Liegefläche haben muss, damit das Gestell der Hundewanne sicher und wackelfrei darin stehen kann. Ganz toller Kundenservice, der... Voir plus

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

206 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Einer der besten online Shops

Ich habe schon einiges bei Petpoint Charly bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Der Support antwortet schnell und ist zuverlässig. Auch das Preis Leistungsverhältnis sowie der Versand ist top. Wenn ich etwas brauch das es bei Petpoint gibt, ziehe ich diesen online shop einen anderen vor.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schade!

Schade!
Ich habe bestellt und nach Ablauf der angekündigten Lieferzeit nachgefragt, warum sich der Versandstatus nicht verändert. Daraufhin erhielt ich den Hinweis, dass es Probleme mit dem Paketdienst gebe, und wurde um eine Woche vertröstet.
Nachdem auch diese Frist verstrichen war, habe ich erneut nachgefragt und wurde diesmal auf weitere zwei Wochen vertröstet.

Auch wenn ich nicht glaube, dass das Problem tatsächlich am Paketdienst liegt, finde ich es unmöglich, dass man als Kunde immer wieder selbst nachhaken muss.

31 août 2025
Avis spontané
Logo de Petpoint Charly

Réponse de Petpoint Charly

Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen kam. Dies ist nicht unser Standard und soll es selbstverständlich auch nicht werden. Ihr Auftrag wurde wunschgemäß storniert und erstattet. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Noté 3 sur 5 étoiles

Der Versand war sehr langsam

Der Versand war sehr langsam, Hauptschuld trägt hier DHL, jedoch könnte der Verkäufer auch andere Versand-Dienstleister anbieten. Aber 5 Tage Versand dann nur eine Zustellung bei 3 maliger Beschwerde bei DHL

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Petpoint Charly

Réponse de Petpoint Charly

Leider müssen wir wegen der Vielzahl an Paketen auf diverse Paketdienstleister zugreifen. So z.B auch DHL, GLS, Hermes. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es dort zu Verzögerung kam.

Noté 5 sur 5 étoiles

Diese Qualität hätte ich nicht erwartet

So eine tolle Trense hätte ich nie im Leben erwartet. Da ich früher selber aktiv reiten war, hat es mich gleich wieder zurückkatapultiert. Echtes Leder. Hochwertige Verarbeitung. Und das für den Preis!! Wahnsinn!!!

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zufrieden

Proplemlose Lieferung innerhalb 3Tage nach Bestellung.
Habe mit Kreditkarte bezahlt, abgebucht wurde nach der Verandemail.
Die Ware (Hundeshampoo & Conditioner) ist einwandfrei.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zwei Artikel bestellt

Zwei Artikel bestellt, leider nur einer lieferbar.
Hoffe auf Zustellung des zweiten Artikel, oder Nachricht falls dieser wieder vorhanden ist.
Ansonsten alles perfekt, schnelle Lieferung.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundendienst

Sehr zu empfehlen - Top Produkte - Top Kundendienst - schnelle und kompetente Kommunikation, was will man mehr....

13 juillet 2025
Avis spontané

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