Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio... Voir plus
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Purtroppo la consegna NON E' ASSOLUTAMENTE GARANTITA, come scrivono, entro 24/48 ore lavorative. Ho inoltrato l'ordine piu' di cinque giorni fa, sto contattando il customer care da giorni senza riceve... Voir plus
Il costo competitivo per chi non può spendere tanti soldi in una normalissima farmacia cittadina grazie a voi posso curarmi con farmaci meno costosi ma non meno efficcaci ...anzi sono perfettamente ug... Voir plus
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Acquisto fatto il 10/10. Siamo al 18/10 e dell'ordine non se ne sa nulla. Provato a contattare sia da sito (whatsapp) che per telefono il servizio clienti ma non risponde nessuno. Sono medicinali..... Voir plus
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Servizio buono, ottima assistenza, unica pecca non sempre hanno la disponibilità di tutti i prodotti ordinati. Utile il pagamento anche con ticket compliment.

Réponse de Pharmanow
Dopo 30 giorni dall'ordine non abbiamo ancora ricevuto nulla
5 ordini fatti 2 annullati e modificati senza
Che nessuno sapesse nulla, cercate di essere credibili e attendibili, oramai e’ andata cosi’, ma non troverete piu’ un’ordine da me. Come da descrizione spedizione in 72h, la mia e’ stata presa in carico ed elaborata il 20/12, ordine fatto se non erro il 4/12.
Esperienza SUPER NEGATIVA
Buona fortuna.
Anche se ho chiesto la risoluzione dell' ordine 28 novembre 2024 ad oggi nessun rimborso
Tempi di consegna molto lunghi, ordine incompleto e, in aggiunta, corriere molto maleducato che ha “lanciato” il pacco nel mezzo del cortile del condominio invece di appoggiarlo davanti alla portineria o sulla buca delle lettere

Réponse de Pharmanow
Ho acquistato con pagamento anticipato passati più di 15 giorni non avevano i prodotti annullato ordine

Réponse de Pharmanow
Purtroppo pessima prima esperienza.
Ordine effettuato durante il periodo blackfriday.
Dopo due settimane senza nessuna comunicazione da parte della azienda, scrivo all'assistenza per sapere del mio ordine.
Ho premesso del periodo, perciò qualche ritardo ci stava anche ma almeno mi sarei aspettata che avvisassero come fatto da altri siti, invece nulla.
Alla mia richiesta mi rispondono, dopo due settimane, che un articolo non è disponibile e mi spediranno gli altri.
Chiedo dunque di spedirmelo appena disponibile senza costi aggiuntivi visto il ritardo, il non avviso e, tra il resto, il fatto che dal sito al momento dell'ordine risultava disponibile.
Ho avuto risconto contrario e la comunicazione che o accettavo la spedizione parziale o avrebbero annullato tutto l'ordine.
L'annullamento mi comporterebbe dunque il dover pagare nuove spese di spedizione che non mi verranno scalate e un prezzo della merce superiore.
Ho lasciato che arrivasse l'ordine parziale.
Scopro così che lo scontrino fiscale richiesto specificatamente per la detrazione fiscale mi arriva senza indicazione del codice fiscale e non mi vedo arrivare nessuna fattura. Ho scritto nuovamente all'assistenza.. vedremo.
Comprerò ancora dal sito? Lo dubito fortemente.
Pessimo servizio e pessima comunicazione.
Peccato.
un mese per consegnare e la merce non è arrivata neanche tutta

Réponse de Pharmanow
Non so il.perché ma c sono volute tre settimane per far arrivare la merce

Réponse de Pharmanow

Réponse de Pharmanow
Tutto ok ma tempi di consegna lunghi rispetto alla data dell'ordine

Réponse de Pharmanow
Purtroppo l'ordine che avevo fatto è arrivato solo parzialmente e con tempi di consegna che si sono allungati più del previsto

Réponse de Pharmanow
Nonostante non avessero quanto richiesto con l ordine,mi stanno spendendo il residuo e considerando il buono d acquisto

Réponse de Pharmanow
A parte aver aspettato quasi due settimane per avere l'ordine tutto bene grazie.

Réponse de Pharmanow

Réponse de Pharmanow
Ho ricevuto solamente un prodotto richiesto. Una vergogna
Lilian De Vita

Réponse de Pharmanow
Ordine annullato, ne ho inserito un secondo e dopo una settimana sono ancora in attesa di sapere se verrà evaso.
Pessimo servizio che non fa i conti con il fatto che vendono farmaci che alle persone servono non per velleità e che così facendo creano solo disservizi e disagi!!

Réponse de Pharmanow
Purtroppo non erano disponibili tutti i prodotti ordinati

Réponse de Pharmanow
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