Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Purtroppo la consegna NON E' ASSOLUTAMENTE GARANTITA, come scrivono, entro 24/48 ore lavorative. Ho inoltrato l'ordine piu' di cinque giorni fa, sto contattando il customer care da giorni senza riceve... Voir plus
Il costo competitivo per chi non può spendere tanti soldi in una normalissima farmacia cittadina grazie a voi posso curarmi con farmaci meno costosi ma non meno efficcaci ...anzi sono perfettamente ug... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acquisto fatto il 10/10. Siamo al 18/10 e dell'ordine non se ne sa nulla. Provato a contattare sia da sito (whatsapp) che per telefono il servizio clienti ma non risponde nessuno. Sono medicinali..... Voir plus
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Pharmanow
Pharmanow unisce l'esperienza di Reba Pharma, distributore di farmaci da oltre 10 anni, con la competenza di farmacisti professionisti. Nata dalla passione per il benessere e la salute, Pharmanow offre un servizio sicuro e affidabile per l'acquisto di farmaci, parafarmaci, integratori e prodotti per la cura della persona con offerte speciali sui prodotti dei migliori brand.
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Esperienza non positiva in quanto dopo…
Esperienza non positiva in quanto dopo 10 gg ancora non ho ricevuto la merce
27 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Sappiamo quanto sia importante ricevere i propri ordini in modo rapido. Purtroppo il suo ordine è stato affidato ai nostri corrieri in data 27/11. Nel momento in cui viene affidato ai corrieri purtroppo non siamo in grado di intervenire sulle tempistiche. Dal tracking risulta in consegna in data odierna (2/12)
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti qualora riscontrasse ancora problemi.
Il primo ordine è stato annullato
Il primo ordine è stato annullato. Per il secondo ordine ho dovuto effettuare un cambio articolo, altrimenti l'ordine si sarebbe annullato. Tale ordine spedito più di una settimana fa non mi è stato ancora consegnato
26 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Gentile cliente, il nostro servizio clienti ha dato seguito alle sue richieste. Non essendo in casa, i corrieri non hanno consegnato l'ordine. In ogni caso ha ricevuto delucidazioni in merito dal nostro customer-care.
Réponse de Pharmanow
Grazie per il suo feedback
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Prodotti non aggiornati e ritardi
Prodotti non aggiornati e ritardi
È la seconda volta che ordino su questo sito e in entrambi gli ordini mi è capitato di essere contattata perché alcuni dei prodotti scelti sul sito non erano realmente a disposizione e ho dovuto scegliere prodotti da sostituire.
Ultima volta che ordino
20 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Gentile cliente, ci dispiace la sua esperienza su Pharmanow non sia stata quella desiderata.
Réponse de Pharmanow
Grazie per la sua recensione
prezzi convenienti
Ho trovato quasi tutto i prodotti cercati, a un prezzo conveniente.
In più, ho potuto pagare usando la convenzione aziendale
13 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Controparte efficiente e pronta a…
Controparte efficiente e pronta a risolvere ogni problema
18 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per la recensione
Precisione e velocità di spedizione.
Precisione e velocità di spedizione.
Consigliato.
18 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie da Pharmanow
Pessimo servizio di consegna
Primo ordine stornato causa merce non disponibile. Secondo ordine mai recapitato. Dal tracking risultava destinatario sconosciuto quando invece non era così. Da un primo contatto dell'assistenza ho riconfermato quello che era l'indirizzo già presente e (in teoria) avrebbero rimesso in consegna la merce il giorno successivo, cosa non avvenuta. Ricontatto l'assistenza che mi assicura di aver rimesso in consegna per il giorno successivo la merce. Passano altri 3 giorni lavorativi e la merce risulta in giacenza e mai consegnata. Provo tramite chat e form a contattare l'assistenza che non ha premura di ricontattarmi. Con lo stesso ordine sono stata in ballo per oltre un mese, considerando che i prezzi risultano spesso più alti rispetto ad altri rivenditori ed il servizio consegna terribile, non acquisterò più.
11 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Gentile cliente, purtroppo sui ritardi della sua spedizione ci scusiamo, abbiamo provato in tutti i modi di risolvere. In ogni caso abbiamo provveduto ad emettere bonifico di rimborso totale del suo ordine
Ottimo servizio clienti
Hanno dimenticato di inserire due farmaci, ho contattato il servizio clienti che ha risposto immediatamente e il giorno successivo avevo i farmaci richiesti. Ottimo servizio!
11 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per la sua recensione
problemi nella preparazione dell'ordine
Di comune accordo con l'azienda, l'ordine è stato annullato per ritardi imprevisti nella preparazione dello stesso.
Leggo diverse recensioni di persone che più o meno hanno avuto la mia stessa esperienza, se avessi letto prima non avrei acquistato evitando inutili perdite di tempo.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pharmanow
Purtroppo abbiamo inserito anche un avviso sul sito di possibili ritardi di ricezione ordini
Réponse de Pharmanow
Grazie per la sua recensione
Buona Assistenza online
Ho apprezzato il lavoro dell'assistenza visto che i miei ordini venivano annullati per carenza di alcuni prodotti.
Consiglio di verificare sempre le quantità se in prima battuta l'ordine viene confermato.
13 novembre 2024
Réponse de Pharmanow
Grazie per il suo feedback
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