J'ai acheté un câble double coudes USB vers micro USB. Celui-ci ne correspondant pas vraiment à mon attente, j'en ai fait part au vendeur qui a su donner pleinement satisfaction à ma commande. Je reco... Voir plus
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Le site est très bien mais à aucun moment je n'ai eu l'information comme quoi les coques que j'ai commandé sont expédiées de Chine. Sachant que pour ce genre d'articles elles sont trois fois moins c... Voir plus
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Emballage correct, produit conforme, a l'air solide et de bonne facture, voyons ce qu'il donne à l'épreuve du temps !
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Ma comande est ariver dans un délai raisonnable et il est conforme a se que j'attendais
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Parfait !!!
26 février 2026
Tout est ok
Tout est ok. Le site est facile d’utilisation et le produit acheté m’a l’air d’être de qualité.
25 mars 2025
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Très bon fournisseur !
Très bon fournisseur !
Commande… délai …livraison… conformité et utilisation… BRAVO
13 juillet 2024
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Produit non conforme à la photo
Coque commandée fin avril reçu aujourd’hui le 17 mai. Coque dégradé rose jaune qui était opaque sur la photo et finalement le produit est transparent, ce n’était pas du tout ce que je cherchais, la photo ne correspond pas du tout à ce que j’ai reçu
Extrêmement déçue ! Je ne recommande pas ce site
28 avril 2024
Réponse de PhonEco
Bonsoir et merci pour votre avis,
Je vais apporter quelques précisions, car à aucun moment la coque est opaque sur les photos présentes sur la boutique. Comme vous pouvez le constater et le vérifier, la marque du téléphone est visible à travers la coque ce qui indique qu’elle est transparente et nous n’avons pas l’autorisation d’apposer les logo d’une marque sur un produit sans leur accord tout simplement.
Par ailleurs, votre commande a subi un retard qui est indépendant de notre volonté et j’en suis désolé.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me recontacter à l’adresse contact@phoneco.fr.
Bonne soirée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Arrivée vite
Ma comande est ariver dans un délai raisonnable et il est conforme a se que j'attendais
12 décembre 2023
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
solide et de bonne facture
Emballage correct, produit conforme, a l'air solide et de bonne facture, voyons ce qu'il donne à l'épreuve du temps !
1 novembre 2023
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Délai d'expédition beaucoup trop long…
Délai d'expédition beaucoup trop long pour des produits en stock (commande passée le 30/09, expédie le 14/10). Réponse du service client peu convaincante.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je ne renouvèlerai pas l'expérience.
30 septembre 2023
Réponse de PhonEco
Bonjour et merci pour votre avis,
Je vais apporter quelques précisions, que vous connaissez déjà, une réponse par mail vous a déjà été apportée, votre commande a subi un retard qui est indépendant de notre volonté et j’en suis désolé. Si vous n’êtes pas convaincue par la réponse que je vous ai apportée par mail, je ne peux rien faire d’autre pour vous à part vous demander de patienter.
Actuellement votre numéro de suivi est actif, vous pouvez suivre votre commande, si cette réponse ne vous satisfait toujours pas, prenez contact avec la poste directement et vous aurez une réponse au pourquoi du comment du retard de votre commande, car je n’ai pas plus d’informations que vous.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me recontacter à l’adresse contact@phoneco.fr.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Le câble ne correspond pas à la…
Le câble ne correspond pas à la description ni à la photo et ne charge pas l’iPhone si l’iPhone a une coque
30 août 2023
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci à vous pour votre note et votre commentaire, je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément.
Cependant, je tiens à vous apporté une précision, les câbles que nous vendons sur le boutique, ne sont pas des câbles de transfert de données, mais des câbles de recharge simple et rapide pour la plupart.
N’hésitez pas à me contacter par mail à l’adresse contact@phoneco.fr si vous souhaitez en discuter.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Réponse de PhonEco
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire,
Je suis désolé de cette situation, cependant comme dit en réponse à votre mail votre avis prétend que vous avez reçu votre câble 4 semaines après la commande, alors que la commande avait été effectuée 2 semaines avant votre avis.
Pourquoi ne pas nous avoir écrit plus tôt après votre premier mail pour résoudre cette situation ?
Cependant, au vue de la situation, comme dit dans le mail en réponse au votre, j’ai émis un remboursement ce jour, la commande a dû être perdue pendant son expédition, ce problème est indépendant de notre volonté, je suis encore désolé pour ce désagrément.
Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à me recontacter par mail à contact@phoneco.fr.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Vendeur sérieux et à l'écoute du client.
J'ai acheté un câble double coudes USB vers micro USB. Celui-ci ne correspondant pas vraiment à mon attente, j'en ai fait part au vendeur qui a su donner pleinement satisfaction à ma commande. Je recommande PhonEco pour sa réactivité et sa qualité de service.
20 février 2023
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Aucun suivi toujours pas livré je suis…
Aucun suivi toujours pas livré je suis un peu déçu je pense que vous pourriez faire mieux que ça
11 octobre 2022
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire, mais nous n’avons pas reçu de mail de votre part concernant ce désagrément. Cependant votre commande est toujours en cours d’expédition, je suis désolé du retard que votre commande subit, cette situation est indépendante de notre volonté, il y a sans doute eut un retard du côté de la poste.
Je vous demande de patienter encore quelques jours svp.
Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à me recontacter par mail à l’adresse contact@phoneco.fr
Bonne après-midi à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
ce câble ne fonctionne pas pour le…
ce câble ne fonctionne pas pour le transfert des applications APPLE dans ma voiture .
Esthétique et facile a raccourcir , il m'est cependant totalement inutile .
11 octobre 2022
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci à vous pour votre note et votre commentaire, je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément.
Cependant, je tiens à vous apporté une précision, les câbles que nous vendons sur le boutique, ne sont pas des câbles de transfert de données, mais des câbles de recharge simple pour la plupart.
N’hésitez pas à me contacter par mail à l’adresse contact@phoneco.fr si vous souhaitez en discuter.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Bonjour je n’ai jamais reçu mon colis…
Bonjour je n’ai jamais reçu mon colis alors que je l’ai commandé le 30 décembre
19 janvier 2022
Réponse de PhonEco
Bonsoir,
Merci à vous pour votre note et votre commentaire, je tiens à vous présenter mes excuses pour ce désagrément.
Par ailleurs et en vue de la situation, j’ai répondu à votre mail pour régler ce problème.
En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Toujours pas reçu
18 octobre 2021
Réponse de PhonEco
Bonjour et merci pour votre retour,
Votre commande a bien été livrée en date du 14 octobre, je vous invite à consulter le suivi de votre commande via votre espace client et à consulter l’expédition de votre colis avec son numéro sur le site de la poste.
Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à me contacter via l’adresse mail contact@phoneco.fr
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Toujours pas eu commande !
30 septembre 2021
Réponse de PhonEco
Bonsoir et merci pour votre retour,
Vous n'avez pas reçu votre commande, car elle était toujours en cours d'expédition à ce moment-là et selon le suivi vous allez la recevoir le samedi 02/10/2021, comme vous aurez pu le voir dans votre espace client, en cliquant sur le numéro de suivi.
Cependant, nous n'avons pas reçu de mail de votre part concernant le délai d'acheminement de votre commande.
Je suis désolé du temps d'expédition et je vous invite donc à nous contacter par mail à l'adresse contact@phoneco.fr si vous souhaitez en discuter.
Bonne soirée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Erreur et retard dans la commande
J’ai commandé une coque rose et verte
Et reçu deux coques : une rose et une verte… après un délai bien plus long qu’annoncé !!!
6 septembre 2021
Réponse de PhonEco
Bonsoir et merci pour votre retour,
Je suis désolé de la gêne occasionnée et je vous invite donc à nous contacter par mail à l'adresse contact@phoneco.fr si vous souhaitez en discuter.
Il s'agit sans doute d'une erreur qui a dû se produire chez notre fournisseur. Cependant, nous n'avons pas reçu de mail de votre part concernant ce problème.
Bonne soirée vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
Qualité prix correcte
19 juillet 2021
Réponse de PhonEco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@phoneco.fr
Bonne vacances et bonne journée à vous.
Cordialement,
Yanis de PhonEco.
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