Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt bemötande och dyrt. Verkar inte heller hederliga med sin felanalys av mobilen. Först skulle det gå att laga för 600 kr men plötsligt steg priset till det dubbla. Efteråt ringde killen och lä... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna. Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retu... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

OBS Jag har fått tillbaks mina pengar via Swish, så jag ändrar uppfattning om dom. OBS Enligt dom skickades ladduttag 240716, idag 240726 ingenting har kommit. Dom svarar inte i telefon, hänvisar... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde två tillbehör till iphone. Den ena var en äkta apple-produkt utifrån vad jag kan bedöma. Den andra var en del till en laddare. Den hade dålig passform, konstigt material och var inte CE-märk... Voir plus

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt bemötande och dyrt.

Dåligt bemötande och dyrt.
Verkar inte heller hederliga med sin felanalys av mobilen. Först skulle det gå att laga för 600 kr men plötsligt steg priset till det dubbla. Efteråt ringde killen och lät skyldig. ”Det var väl bra att det gick att laga i alla fall.”

G.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ren fup og svindel

Ren fup og svindel. De sender brugte/defekte vare og vil derefter ikke returnere dem, 'the usual suspects'...

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt oseriöst och oansvarigt…

Väldigt oseriöst och oansvarigt bemötande mot kunderna.
Jag köpte en mobil via CDON och returnerade den direkt. Nu har det gått två månader och Phonecrash har fortfarande inte registrerat min retur.
När jag kontaktade dem för att få information om ärendet blev jag ombedd att sms:a i stället. Jag skickade två sms – men fick aldrig något svar.
Detta är helt oacceptabelt och långt ifrån professionellt.

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

5 ugers levering (indtil videre)

Min vare var stadig ikke leveret efter 5 uger (de gav dog besked om at den var på vej 3 gange).
Jeg skrev så for at annullere ordren, men de gav i stedet besked om at varen var returneret til deres lager, og at de havde afsendt den igen..
Helt til grin

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt oseriöst!

Väldigt oseriösa, beställde två ordrar från de via cdon. Ena skickades ut enligt de, den 3/6 när jag inte var i Sverige och när jag kom hem 15/6 fanns inget spår av paketet. Mejlar kundtjänst och de ber mig avvakta o sen slutar de svara..

Andra paketet beställdes förra veckan, ett par lurar för drygt 2 papp. Fick leveransbekräftelse av cdon men inget spårningsnummer och inget svar på mina mejl heller där jag frågar om det.

Väldigt oseriöst, rekommenderar alla att undvika om möjligt.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag fick fel vara

Jag fick fel vara. Påtalade det till CDON där jag beställt hörlurarna. De svarade att de måste skicka ärendet vidare till Phonecrash. Det dröjde 14 dagar innan jag fick svar. De svarar att jag ska skicka tillbaka lurarna, skriva en lapp om varför jag returnerar innan de rättar till sitt misstag. Det trots att jag redan skrivit vad som var fel samt skickat foto. Det betyder att jag ska vänta i evigheter på det jag beställt och som jag inte fått p.g. a. deras strul.
Sån dålig policy!!...och CDON borde väl ta sitt ansvar när de förmedlar affären?

16 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriöst

Useriöst. Har lämnat tilbaka en leverans. Väntar fortsatt på återbetaling efter 10 veckor

18 septembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ladduttag 24-07-16

OBS Jag har fått tillbaks mina pengar via Swish, så jag ändrar uppfattning om dom. OBS

Enligt dom skickades ladduttag 240716, idag 240726 ingenting har kommit. Dom svarar inte i telefon, hänvisar till sms som dom inte heller bemödar sig att svara på.. Undrar om dom verkligen skickade något... ⚠ Varning

26 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde den 27/2 en mobilhållare till…

Beställde den 27/2 en mobilhållare till bil via fyndiq. Efter en veckas väntan så kommer ingen produkt. Fyndiq förmedlar till phonecrash som skickar ut en ny. En vecka går och fortfarande ingen produkt. Phonecrash svarar inte nu fyndiq och köpet hävs.

14 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fake-produkter

Beställde två tillbehör till iphone. Den ena var en äkta apple-produkt utifrån vad jag kan bedöma. Den andra var en del till en laddare. Den hade dålig passform, konstigt material och var inte CE-märkt. Den hade inte heller något serienummer som Apples produkter brukar ha. Vid kommunikation med Phonecrash hävdar de att det lika fullt är tillverkat av Apple men att jag får returnera den gratis.

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Totalt oseriösa, Handla inte här !

Totalt oseriösa och allt som tidigare kunder har skrivit på Truspilot stämmer. De skickar fel produkter (gissningvis ingår själva felskickningarna i deras affärsidé), det tar evigheter att kommunicera med dem, de skickar produkter utan originalemballage. Handla inte här !

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De annullerede min ordre uden årsag…

De annullerede min ordre uden årsag (bestilt hos Phonecrash.se via CDON).
Ordrenummer 93341592.
Jeg kan se, at de stadig har varen i deres webshop og at der intet står om, at den er udsolgt.
Har skrevet til dem 2 gange uden svar.
Det stiller en i en svær situation, når man lige pludselig ikke har en julegave til sin datter. Heldigvis er der stadig 11 dage til jul :-)

12 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fup og svindel

Fup og svindel. Sender defekte varer. Svarer dårligt nok på mail. Det var de 900kr. Sørgeligt CDON har så lidt styr på deres underleverandører.. HOLD JER VÆK FRA PHONECRASH!

10 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har ventet i snart 2 måneder på min…

Jeg har ventet i snart 2 måneder på min pakke fra phonecrash

De svarer flabet på mails og CDON hvor jeg oprindeligt bestilte fra, bruger dem som udbyder og det er godt nok noget fis.

Så hvis i bestiller noget hos CDON så tjek om de bruger Phonecrash for de er jo helt væk.

22 novembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus