Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kwam een advertentie tegen van een ander merk computerbrillen, maar die waren erg duur en werden vanuit het buitenland geleverd. Toen eens rondgekeken in Nederland en kwam al gauw bij Phrames u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super leuke bril. Ik had erg veel last van pikkende vermoeide ogen na hele dag voor computer. Na een paar dagen volledig weg. Montuur is heel licht en heel aangenaam. Enige minpuntje, mijn bril kwam i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super geholpen! Later nog geholpen door Olivia van de klantenservice omdat een model mij toch niet beviel. Snelle reactie en topservice! Brillen bevallen ook erg goed tijdens het werk. Super bedankt!... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooie bril die doet wat hij belooft! Een tip voor de firma : ik heb alles goed gemeten,maar ik heb de verticale hoogte van het glas niet gemeten,stond ook niet vermeld. De bril past heel goed maar hij... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes

Écrit par l'entreprise

Wij verkopen betaalbare en zorgvuldig ontworpen brillen. Vanaf €19 inclusief gratis verzending, achteraf betalen en zorgeloos retourneren.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP service en natuurlijk van goede kwaliteit

Ik ben echt ontzettend tevreden met Phrames! Allereerst om het product zelf. Deze is zeer laag geprijsd vergeleken met andere brillen met een blauw licht filter en daarnaast voldoet hij precies aan mijn verwachtingen. Maar de service vind ik ook zeker iets om complimenten over te geven. Ik had net te laat gezien dat er een 1+1 actie was, dus ik had maar 1 bril besteld. Toen ik een bericht had gestuurd met dat ik dit te laat had gezien, kreeg ik een hele vriendelijke mail terug met dat speciaal voor mij een code was aangemaakt waarmee ik alsnog de tweede gratis bril kon uitzoeken. Dit vind ik echt ontzettend netjes. Ik raad het je echt aan dat wanneer je overweegt een bril met blauw licht filter te kopen, dit bij Phrames te doen. Volgende middag al binnen en een topservice!

23 novembre 2020
Logo de PHRAMES®

Réponse de PHRAMES®

Bedankt voor je review Roos, hier worden wij blij van!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne bril voor achter de TV of laptop

Fijne bril voor achter de TV of laptop. Zeer tevreden mee. Snelle verzending en pakket was goed ingepakt. Nog een gratis brilketting ontvangen. Aanrader

10 novembre 2020
Logo de PHRAMES®

Réponse de PHRAMES®

Goed om te horen Andrea, bedankt!

Noté 2 sur 5 étoiles

Grootte van de bril komt niet overeen met virtueel programma.

Bestellen op de site en betaling verlopen vlot. Je kan je bestelling moeilijk tracen via de gsm. Hiervoor heb je computer nodig en dan krijg je meer informatie.

Ook werd mijn pakje niet geleverd waar ik het gevraagd had, maar op een ander punt.

Het is handig dat je de bril virtueel kan passen maar de grootte van de bril komt niet overeen met de werkelijke grootte.

Hierdoor is de bril die ik gekozen heb, te groot voor mijn gezicht.

20 octobre 2020
Logo de PHRAMES®

Réponse de PHRAMES®

Hi Bili! Allereerst bedankt voor je uitgebreide review. Spijtig om te horen dat de bestelde bril niet de juiste maat had. Het klopt dat model Myla niet correct werd weergegeven in de virtuele paskamer. Onze excuses hiervoor! Dit is inmiddels aangepast. Graag willen we dit met je goedmaken en mag je helemaal gratis een nieuwe bril + brilketting uitkiezen. Ik zal je hiervoor een apart mailtje sturen. Dan hoor ik ook graag van je waar het mis is gegaan met de bezorging van het pakketje. Nog een fijne dag gewenst! Groetjes, Olivia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Verbaasd over de goede kwaliteit voor…

Verbaasd over de goede kwaliteit voor een zacht prijsje. Snel geleverd ook en merk al verschil na een paar uur achter de laptop!

11 octobre 2020
Logo de PHRAMES®

Réponse de PHRAMES®

Hi Diana, fijn dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Dank daarvoor. Goed om te horen dat je al een verschilt merkt achter de laptop met onze bril! Fijne dag gewenst! Groetjes Olivia

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik wilde de bril een kans geven en ik…

Ik wilde de bril een kans geven en ik las op de site een gratis terugzending voor 30 dagen. Na het product te hebben getest en niet overtuigd te zijn van de kwaliteit eindig ik met de helft van het product terug te betalen in verzendingskosten. Weggesmeten geld en een onduidelijke vermelding op de site als je het mij vraagt.

8 octobre 2020
Logo de PHRAMES®

Réponse de PHRAMES®

Hallo Lukas, vervelend om te horen dat de bestelde bril niet naar wens is. Echter beloven wij nergens op onze website dat we "gratis terugzending voor 30 dagen" aanbieden. Je hebt bij ons 30 dagen bedenktijd en wij vergoeden de retourkosten in het geval het om een garantiecase gaat of om een verkeerde levering. In andere gevallen zijn de retourkosten voor klant. De reden hiervan is omdat wij de verzendkosten voor de levering al voor onze rekening nemen. En dat geldt ook voor België. Dit staat vermeld op onze pagina "Retourneren & Garantie". Om je deels tegemoet te komen voor de retourkosten vanuit België, wil ik je vragen om een mailtje te sturen naar hello@phrames.nl zodat we een passende oplossing kunnen vinden. Een hele fijne avond verder! Groetjes, Olivia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Leuke monturen, meteen eentje besteld voor mij en m’n vriend, en 2 dagen later al geleverd! Mooie kwaliteit voor een klein prijsje!

3 octobre 2020
Avis spontané
Logo de PHRAMES®

Réponse de PHRAMES®

Bedankt voor je reactie Melissa, dat is fijn om te horen!

Noté 4 sur 5 étoiles

Super tevreden

Mooie bril ontvangen met goede prijs-kwaliteit verhouding. Ga hier zeker nog eens bestellen. Aanrader!

8 juin 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus