Der Shop bewirbt seine Produkte explizit mit einem 30-tägigen Rückgaberecht, verweigert dann aber die Rücknahme mit dem Hinweis, dass es sich um einen Hygieneartikel handelt. Obwohl der Shop praktisch... Voir plus
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hab am Dienstag bestellt Folienrasierer kam am donnerstag an… über das produkt kann man dich nicht beschweren…die ganzen 1 sterne bewertungen kann man nachvollziehen aber wenn man schon negativ da re... Voir plus
Angefangen mit der Produktberatung im Service, bei dem ich über alles informiert und super beraten wurde, bis zum Erhalt des Pakets eine 10/10. Hier würde ich noch viel lieber Bestellen als auf Amazon... Voir plus
Servus zusammen! 😊 Phullcutz ist einfach der Hammer! Hier stimmt alles: erstklassige Produkte, top Preise und ein Service, der seinesgleichen sucht. Egal ob Fragen, Probleme oder Wünsche – das... Voir plus
Demande des avis aux clients
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A répondu à 3 % de ses avis négatifs
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Phullcutz 💥
Ich bin absolut begeistert💥!Phullcutz hat nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch einen super freundlichen Kundenservice.
Die Bestellung lief reibungslos.
Ich bestelle definitiv wieder und kann den Shop nur wärmstens nur weiterempfehlen!☺️
Sehr schneller Support
Sehr schneller Support, der sehr gerne hilft.
Macht einfach nur eine Freude 😃
schnelle Lieferung, gute Preise, guter Service
Paket ist schnell angekommen obwohl vorbestellung war und Kundenservice war freundlich und hat schnell geantwortet, Preis Leistung ist fair
Alles Super
super schneller und guter service
Gute Service und schnelle Antwort
„Extrem enttäuschend
„Extrem enttäuschend! Die bei diesem Anbieter bestellte Haarschneidemaschine war von Anfang an defekt. Ich habe nur eine Funktionsprüfung durchgeführt, doch der Verkäufer behauptet nun, ich hätte das Gerät benutzt, und lehnt das Widerrufsrecht ab.
Der Service ist katastrophal: niemand ist telefonisch erreichbar, alle Antworten kommen nur schriftlich. Da ich das Gerät dringend brauchte, musste ich parallel Ersatz woanders bestellen. Ohne jegliche vorherige Rückmeldung wurde mir die Maschine wieder zurück geschickt. Jetzt sitze ich mit zwei Rasierern da – total frustriert.
Auf Grundlage meiner Erfahrungen kann ich diesen Anbieter leider überhaupt nicht empfehlen.“ Habe so etwas auch noch nirgendwo anders erlebt.
Phullcutz hat schnell auf meine Anfrage…
Phullcutz hat schnell auf meine Anfrage geantwortet. Der Kundenservice war respektvoll und hat nett mit mir kommuniziert.
Guter Support
Mir wurde geholfen und ich habe immer schnell ne Antwort auf meine Email bekommen und wir haben eine Lösung für mein Problem gefunden!
1a Support und Kundenservice
Der Kundenservice ist wirklich klasse. Mege freundlich, kompetent und antwortet schnell.
Ein Lob an Phullcutz.de!!!!!!!!
Guter Service
Mit der Bestellung hat alles gut geklappt und der Support ist auch immer erreichbar und ist bei Fragen da.
Schneller Service alles top
Schneller Service alles top geht garnicht besser und auch keinen „aber“ alles Top danke !
Phullcutz ist immer zuverlässig und die…
Phullcutz ist immer zuverlässig und die Ware ist immer Top . Hin und her gibt es manchmal minimale Verzögerungen aber das man man denen nicht übelnehmen .
The Customer Service was superior and…
The Customer Service was superior and she did abdolutely everything to help me with the issue at hand, which was not a minor one.
Not to sound pathetic or something but, this attitude of the lady i had the pleasure to talk to, really made me happy and appreciative for someone, doing their job dilligently and taking it serious if someone needs their support.
Can 100% recommend!
Titel: Vorsicht! Irreführende Produktbeschreibung & verspätete Lieferung
Ich habe bei Phullcutz einen Rasierer bestellt, der laut Beschreibung eine „Premium Ladestation“ enthalten sollte. Tatsächlich war nur das Ladekabel im Paket, die beworbene Ladestation fehlte komplett.
Dazu kam, dass das Paket nicht innerhalb von 1–3 Tagen, sondern erst nach fast einer Woche geliefert wurde. In dieser Zeit wurde ich mehrfach hingehalten.
Der Kundenservice bot lediglich einen kleinen Rabatt für den nächsten Einkauf an, ging aber nicht auf mein berechtigtes Anliegen ein.
Mein Tipp an andere Kunden: Genau auf die Produktbeschreibung achten und sich nicht von vermeintlichem Zubehör täuschen lassen. Ich werde hier nicht wieder bestellen.

Réponse de Phullcutz
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