Une entreprise frauduleuse aux produits d’une qualité exécrable. Elle arnaque ma grand-mère depuis des années. Fuyez!
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Bonjour. Comme dit aux diverses personnes que j ai eu au téléphone depuis deux semaines, je préfère annuler toute commande chez phyderma. Vous me harcelez pour un paiement soi disant pas passé, qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est insupportable, ces publicités mensongères par SMS indiquant que vous avez gagné alors que le seul but est de faire venir le client afin qu'il passe une commande Nous en avons assez de ces soci... Voir plus
Entreprise frauduleuse qui abuse de la faiblesse des personnes âgées. Ma mère de 81 ans reçoit des tonnes de produits dont elle n’a pas besoin en espérant un gros lot qui n’existe probablement pas... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Phyderma
Écrit par l'entreprise
Phyderma est une enseigne spécialisée dans la vente en ligne de soins cosmétiques et de compléments nutritionnels.
Nous développons nos gammes dans le respect des 3 valeurs piliers de notre marque :
- l’innovation
- la qualité
- l’efficacité
Soucieux de votre beauté et de votre bien-être, nous avons choisi de nous appuyer sur l’expertise de nos pharmaciens pour vous proposer des produits pour le corps et le visage élaborés avec technicité.
Formulés à base d’actifs naturels objectivés, ces produits sont adaptés au mieux aux besoins de votre peau et à tous les types de problématiques :
- Hydratation
- Vitalité & Eclat
- Fermeté & Elasticité
- Anti-âge global
- Minceur
- Soin des pieds & des mains
Découvrez aussi nos Solutions « in & out », des programmes ciblés utilisant la synergie des compléments alimentaires et des cosmétiques pour apporter à votre peau les nutriments essentiels à beauté.
Pour tester leur efficacité, profitez de nos avantages permanents et exclusifs sur notre site internet :
- Paiement sécurisé avec Secure Socket Layer (SSL)
- Livraison offerte à dès 25€
- 100% satisfait ou remboursé
- Des conseils beauté en ligne
Pour plus d’informations, contactez gratuitement notre Service Client au 0 809 400 139.
Coordonnées de contact
BP 401, 93799, LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX, France
- 0809400139
- serviceclients@phyderma.fr
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1,3
Mauvais
2 k avis
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Sans avis
Mon avis est celui-ci.J'ai commandé pour 3.852€ + les timbres. La promesse du gain gagné depuis plus d'un an, je l'attends toujours. Avec le mot " aléa " on pourra attendre jusqu'à la Singlinglin. Mon avis est autorisé aussi.
7 février 2021
Avis spontané
Réponse de Phyderma
Monsieur, nous souhaitons vous rappeler que chacun de nos jeux d'un montant supérieur à 10 000€ est sans obligation d'achat et se déroule sur une durée de 6 mois (clôture en juin et décembre). Le terme aléa désigne pour nos jeux, un tirage au sort effectué par un huissier de Justice. Il s'agit donc de hasard. Ce résultat est ensuite connu après la date de clôture du jeu. Le gagnant de ce jeu est ensuite averti par courrier recommandé avec accusé de réception, comme nous le faisons maintenant depuis une quinzaine d'années. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Justine, service clientèle.
Plutôt contente du produit même si la…
Plutôt contente du produit même si la teinte est un peu trop foncée/orangée et la texture un peu épaisse.mais en la travaillant bien au pinceau elle finit par se fondre avec la peau et l’aspect est très bien. Bon effet anti ride lissant et doit bien cacher les imperfections
La même un poil plus claire ce serait le top
6 février 2021
Colis bien reçu les produits sont…
Colis bien reçu les produits sont parfaits et font une peau seine et claire et illumine le visage suis très satisfaite de mes achats
2 février 2021
Bonjour,
Bonjour,
Je remercie Phyderma pour sa compréhension et sa réaction à ma demande, très bonne entreprise!!!!
14 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Phyderma
Madame PATERNOT, nous prenons connaissance de votre réclamation ce jour. Dans une démarche de qualité, nous allons procéder à l'écoute de votre conversation avec notre service commercial. Pour vous assurer du sérieux de notre démarche, nous procédons au remboursement des 24,90€ prélevés pour cette offre promotionnelle proposée par téléphone. Nous confirmons également avoir retiré vos coordonnées de la liste d’appels de notre service commercial qui ne vous contactera plus. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Justine, service clientèle.
Eau micellaire Douceur
Eau micellaire Douceur
Porte bien son nom ! Et en plus elle nettoie !
13 janvier 2021
livraison rapide et bons produits
13 janvier 2021
Livraison conforme à ma commande RAS
8 janvier 2021
eau micellaire
Acheté l'eau micellaire, convient très bien à ma peau. Suis ravie.
7 janvier 2021
Avis spontané
Encaissé le chèque rapidement,mais la…
Encaissé le chèque rapidement,mais la livraison se fait désirer... En plus ,je ne compte pas les appels téléphoniques pour me faire ajouter des produits soi disant en promo,sur ma commande... Pour fini,ils nous harcelent sans arrêt avec leur concours à la ... Autrement,bons produits.
30 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Phyderma
Madame, Monsieur, nous accusons réception de votre message ci-dessus. Afin de vous informer de l'acheminement de votre commande, nous vous invitons à nous communiquer par mail via serviceclients@phyderma.fr, vos coordonnées complètes. Concernant nos appels commerciaux, nous vous rappelons que nous avons la possibilité de les arrêter sur simple demande. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée ainsi que de joyeuses fêtes de fin d’année ! Justine, service clientèle.
J adore les crèmes anti rides
J adore les crèmes anti rides. Seul petit reproche pas d échantillon pour tester d autres produits
28 décembre 2020
Envoi rapide et très bons produits…
Envoi rapide et très bons produits toujours livrés avec un petit cadeau qui fait toujours plaisir
24 décembre 2020
Je n ai pas reçu la commande !
22 décembre 2020
Réponse de Phyderma
Madame TAILLANDIER, suite à nos échanges par mail, votre colis 6A20176892025 a bien été livré par la Poste en date du 18/12/2020. Nous vous invitons à vérifier auprès de votre entourage (famille, voisin, ... ) si quelqu'un a réceptionné votre colis. Le cas échéant, nous vous invitons à revenir vers nous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable fin de journée. Justine, service clientèle.
Tout est parfait !
22 décembre 2020
très satisfaite de cette crème de nuit…
très satisfaite de cette crème de nuit douce et èfficasse rien a signaler
22 décembre 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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