Pianno39 Avis 

Muy mal, llevo varios intentos de ponerme en contacto con ellos para hacer una devolución y no hay manera cuando pone bien claro que hacen devoluciones gratuitas. Es denunciable.

SONO PIU' DI 10GIORNI CHE ATTENDO IL MIO ORDINE E NON MI RISPONDE NESSUNO PER SAPERE COME MAI TARDA COSI' TANTO.

No sé lo que está pasando, pero esta tienda ha pegado un bajón considerable. Ha pasado algo. La ropa es de peor calidad y las tardanzas en enviar pedidos es flipante. Pedí el 17 de junio y a 3 de julio todavía no lo he recibido. He caído en pedir de nuevo, pero creo que no lo haré más. Espero que lo que venga no se deshaga. Ah. Y mienten en las rebajas, pedí un vestido a 27,99 antes de las rebajas y ahora vale lo mismo y dicen que antes costaba 34,99 o algo así. Alucino los estafadores.

Los zapatos tienen una calidad pésima, son los típicos zapatos de los chinos. No sé cómo alguna gente dice que son tan buenos, será que nunca se compraron unos zapatos en condiciones. Por cierto, para las devoluciones un desastre, se lo tienes que reclamar varias veces e insistir, si no se hacen los tontos para devolverte el dinero.

Ropa de calidad pésima, es la típica de contenedor que viene de China. Además en la web pone Devolución Gratis y no es verdad. Mínimo 3’99 euros, llevándolo tú a una tienda Inpost. Para colmo, atención al cliente nula. Intento contactar con ellos y no hay manera. Yyyyyyy… envío MUY lento.

Sito fatto malissimo, scrivi all'assistenza su WhatsApp non ti rispondono... Allora a che serve l'assistenza.. Mah

Ho fatto ordini fino a luglio ed è andato tutto bene. Ora è impossibile perché nonostante io inserisca l'indirizzo mi dà come opzione solo ritiro in alcuni negozi ma poi non prende nemmeno quello. Ho provato a contattarli via Messanger,hanno risposto una sola volta e poi mai più e sul numero whatsapp nulla. Attenzione quindi

Hola, acabo de recibir el pedido solicitado online...
Estoy encantada con la rapidez y la calidad de las botas adquiridas.
Volveré a pedir sin duda!
Muy recomendable.
Un saludo.

No pienso volver a comprar en la vida. Ropa que no se corresponde con la talla en absoluto, y a los 3.99€ de gastos de envío, hay que sumar los 7,98€ que me cobraron por devolución de los pantalones. Pagué casi 12€ para quedarme sin nada. Pésima tienda y pésimo servicio

Antes me encantaba ! Siempre compraba ,pero desde que no traen los modelos "Indianini" me han defraudado ... Que pena .

Servicio al cliente nulo, imposible contactar por teléfono ni WhatsApp.
Los correos no los contestan.

Hay que tener en cuenta, que si quieres hacer una devolución, hay que pagar a parte de los gastos de envío, que se pagan por hacer el pedido, hay que pagar también gastos de devolución

Hice un pedido el día 31/07 y a día de hoy no se sabe nada... Sinceramente, no repetiría. Hay otras tiendas con buenos precios y que nunca he tenido problemas, y si los he tenido me lo han solucionado muy rápido.

Malísima experiencia. Pedí unos zapatos hace 15 días. A la semana de no llegar me pongo en contacto con ellos y me dicen que no se han podido poner en contacto conmigo... Que al entregar los zapatos ponía cerrado por vacaciones... No sé dónde llevaron los zapatos porque la dirección más clara no podía estar... Una casa (no piso) , un número y un pueblo... Nada... Les digo que me los dejen en otra dirección para facilitarles la entrega... Nada... A los 15 días se ponen en contacto conmigo, para decirme que no se había podido realizar la entrega y que se devolvían... Que se pondrían en contacto conmigo... Cómo? No te has puesto en contacto conmigo? Cuánto trabajo mal hecho... Qué poco profesionales...

Llevo años pidiendo en pianno nunca había tenido problemas hasta ahora,pedí unas sandalias para que me llegaran a tiempo que las necesitaba un sábado no llegan a tiempo y me dicen que están esperando que lleguen sandalias tenían que a verme avisado que no tenían,cuando me llegan me están grandes hago un cambio también tardo en llegar faltó en devolver 7€ y llevo más de 15 días esperando que me devuelvan los 7€ me dicen que me los han mandado pero a mí no me llega nada les escribo por WhatsApp pero sin respuesta

Pedí unos zapatos hace dos dias, y los necesito para el sábado de esta misma semana, les escribí por wapsap, y me dijeron que les llamara al número de atención al cliente y así lo hice, a los minutos me llegó un mensaje que ya se había enviado mi pedido, y en 24 horas los tenía en casa, además son muy monos. Tal y como en la foto, y por lo que he podido probar de momento muy cómodos! Muchas gracias, repetiré seguro!

Dicen que te llegan los pedidos en 24 horas en peninsula y De momento hice un pedido hace 4 días y no he recibido nada

Busco bolsos de forma, tamaño y estilo muy concretos y el mío lo encontré aquí, tienen mucha variedad. Les hice mil preguntas y siempre han sido agradables, amables y rápidas. Muy profesionales. El artículo llegó bien, con una nota dedicada y todo, lo que ha sido un detalle precioso,fiel a las fotos de la web y de mejor calidad de lo que me esperaba. En una palabra, excelente. Muchas gracias.

En mi caso muy mala opinión de su servicio de devoluciones. Un claro mal funcionamiento el que te permite hacer la devolución de un artículo y cuando les llega te llaman y dicen que el plazo se ha pasado y te envian de vuelta la prenda pagando dos veces gastos de envío. Si estaba fuera de plazo que no me hubiera permitido hacer el envío. Un engaño vamos
Además del cachondeo con las tallas de calzado, a veces un 38 talla adecuadamente y otras veces necesitas un 40. Así no sale a cuenta con tanto cambio

Ottimo prodotto e spedizione veloce