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Noté 2 sur 5 étoiles

Collants qui tiennent chaud soit disant jusqu’à-10 degrés, je les ai mis ce week-end j’avais froid malgré qu’il faisait 2 degrés. Par contre fais de jolie jambes, taille assez petit. J’ai aussi un... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vêtement de piètre qualité Une procédure de retour compliqué par rapport aux ecommerçants habituels et de plus ils ne vous rembourse pas les frais de livraison et de retour. Voilà d’honnêtes co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Société boite aux lettres : achat d'un collant pensant qu'il vient de France, puisque le prix est en conséquence bien cher. On pense avoir bonne qualité et société s'engage sur disponibilité et delais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà quelques robes (5 que j'aime toutes) et pour chaque livraison (3 à ce jour) un petit mail pour dire où en est la commande, des boîtes avec les articles bien pliés et présentés à l'intérieur,... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

Piara est une marque de vêtements & accessoires créée par deux français. Nous sélectionnons pour vous toutes les dernière tendance pour être toujours au top, au meilleur prix.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

243 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,3

Tous les avis

(243)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Collants polaires la solution pour l’hiver!

Porter des robes et des jupes en plein hiver c’était impossible pour une grande frileuse comme moi...j’ai été attirée par l’annonce des collants polaires mais j’avais quelques doutes. J’en ai commandé une paire que j’ai reçu lundi et depuis je prends vraiment plaisir à m’habiller, je me sens féminine, j’ai laissé de côté jean et pantalons épais pour sortir jupes et robes! Un rêve pour moi qui avais l’impression de toujours être habillée pareil en hiver depuis des années! Les collants sont hyper confortables et douillets...Le rendu est très naturel, j’avais peur d’un effet « épais » sur la jambe mais pas du tout, et même au contraire, le collant semble même galber et affiner la jambe. Tellement séduite que j’en commande une autre paire et une en cadeau de noël pour ma belle sœur! 👗👢🧤🧣❄️ ⛄️

13 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonsoir,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis .

Je suis ravie de voir que votre commande vous comble !

Belles Fêtes de fin d'année

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du collant polaire

Très satisfaite du collant polaire Piara, beau produit, chaud, agréable à porter et qui a vraiment l'apparence d'un collant classique ! C'est une belle découverte pour moi (d'autant plus que, suite à un échange par mail avec le service client, je suis tombée sur une équipe très réactive et humaine, c'est rare). Je recommande

12 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonsoir Sidonie,

Toute l’équipe vous remercie pour votre retour !

Excellente soirée à vous et passer de Belles Fêtes de fin d'année

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

J'ai bien reçu mes collants rapidement. il sont vraiment super bien, présentés dans des pochettes individuelles avec une petite carte. pour preuve j'en ai acheté 3 et ma fille m'en a déjà pris une et en veut un autre. Moi qui adore porter des jupes même en hiver avec ces collants c'est top. le visuel et le confort sont vraiment bien.
Je recommande les yeux fermés

10 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonjour,

Toute l’équipe vous remercie pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de vos produits et qu'ils vous apportent entière satisfaction.

Belles Fêtes de fin d'année

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 5 sur 5 étoiles

Bas collants fourrés

J’ai acheté les bas collants à intérieur fourrés! Ils sont magnifiques!!! D’une excellente qualité et bien chauds... comme je l’espérais! Le contact clientèle est rapide et très efficace! Je recommande vivement!

9 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonjour Céline,

Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire très positif.

Nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction !

Excellentes Fêtes de fin d'année

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 5 sur 5 étoiles

collants d'hiver

j'ai acheté les collants d'hiver et je les adore 🥰 c'est comme avoir un plaid sur les jambes

4 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonjour Clarisse ,

Merci pour votre retour .

Je suis ravie de voir que votre commande vous apporte satisfaction !

Excellente Fêtes de fin d'année

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 5 sur 5 étoiles

Piara

Enfin arrivé ce matin très long mais bon produit

26 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonjour,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction !

Bon après-midi à vous

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ ai commandé 6 vêtements sur ce…

J’ ai commandé 6 vêtements sur ce site... c’ est une arnaque!
Aucun des vêtements ne correspond aux photos, ils sont extrêmement mal taillés et la qualité des tissus est plus que médiocre... pour le prix des différentes pièces on pourrai au moins exiger un minimum de qualité, sans être dans le grand luxe non plus, mais même cette moindre qualité n’ est pas présente !
J’ ai vu des tissus et coupes de meilleures qualités sur des vêtements achetés moins de 10€ sur des sites de fabrication asiatique...
Qu’ une chose à dire pour conclure : fuyez ce site!

1 mai 2020
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Réponse de Piara

Bonsoir,

Je reviens vers vous suite à votre avis pour pouvoir échanger avec vous et comprendre ce qu'il s'est passé .

Je vous propose de revenir vers moi en me contactant à vanessa@piara.fr

Excellente soirée

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu très rapidement et les…

Commande reçu très rapidement et les articles au top !
Tailles nickels et matières agréables , je recommande ce site !
Merci pour votre gentillesse aussi
Christine

13 août 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonsoir Christine ,

Merci à vous pour ce retour, nous sommes ravis que votre commande est comblée vos attentes !

Bonne soirée à vous

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 5 sur 5 étoiles

Super SAV

Super SAV ! Je me suis aperçu un peu tard qu il y avait un defaut sur la robe que j avais commandé. En 1 semaine j en recevais une autre ! Robe villa👌 Parfaite exactement comme sur le modèle ! Vous pouvez commander les yeux fermés, le service client est au top ! Robe au top !

4 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente heureuse!

Bonjour.
Je viens de faire ma 1ere expérience sur Piara Paris en achetant 2 robes.
1 robe Marbella (un peu transparente mais ça s'arrange 😊 et 1 robe Clélia (superbe!).
Je vais renouveler mes achats sur ce site.

4 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir! Très mauvaise qualité des vêtements!! Au vu des prix je m'attendais à beaucoup mieux!!

3 août 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

Vêtements vendus très chers car fabriqués en Chine, au moins 2 fois le prix ...
Sinon autorisation reçue par mail de renvoyer les articles au-delà du délai de 14 jours et une fois les articles renvoyés à mes frais ils ne veulent pas me rembourser et me demande de repayer un bon affranchi pour qu'ils me renvoient les articles qui ne me vont pas!! Complètement nul et absurde. Arnaque mieux vaut acheter sur Shein car même type de vêtements mais beaucoup moins chers.
A FUIR

21 juillet 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, j’ai commandé deux fois chez eux et je regrette car vous avez les mêmes vêtements (Hauts, robes) sur d’autres sites —30€—— cher ... Piara Paris vous vole, se font une grosse marge ! Je conseil de rechercher sur d’autres sites plus connus et plus anciens , c’est moins cher pour le même tissus le même produit et la même provenance !

20 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Ravie de ma commande. La robe est parfaitement taillée et en adéquation aux photos. Le délai de livraison est respecté
Entièrement satisfaite

11 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enfin j’ai pu récupérer l’intégralité…

Enfin j’ai pu récupérer l’intégralité de la somme versée...
Si comme moi vous vous rendez compte de l’arnaque une fois la commande validée, je vous conseille de refuser directement le colis sans l’ouvrir. La poste le retournera à Piara et ils ne pourront rien contester et vous n’aurez aucuns frais de retour.
En tout cas cette expérience aura été une vraie leçon 😅

6 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de Piara

Bonjour Aurélie,

Merci pour votre retour, je prends contacte avec vous par mail pour échanger avec vous

Excellente journée à vous

Vanessa de l'équipe Piara

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale!

C’est une énorme arnaque, un tissu de mensonge enrobé de marketing, N’ACHETEZ RIEN CHEZ EUX!

Piara Paris n’a rien de français, j’ai commandé 3 robes et un top, tout vient tout droit de Chine, je me suis rendue compte apres qu’exactement les memes modeles etaient sur shein a 14€ et eux les vendent 40€!!!
on trouve les quasi même sur AliExpress en meilleure qualité et en moins cher! Les tissus sont de très mauvaise qualité, les robes sont faites de plusieurs chutes de tissus assemblées bas de gamme.

Tout ça avec un mois et demi d’attente pour la livraison, depart des entrepôts 14 jours après la commande (en 2 fois qui plus est)!
Les tailles sont aléatoires, le M taille plutôt L.

Le service client est déplorable, j’ai effectué un retour qu’ils ont reçu il y a 8 jours et je ne suis toujours pas remboursée.
Evidemment ils ne répondent aux mails qu’une fois sur deux sans explication, en promettant qu’ils font tout pour résoudre le problème. J’ai meme reçu un mail mensonger qui me disait qu’ils allaient m’appeler mais je n’ai jamais reçu cet appel.

J’ai laissé des commentaires honnêtes sur leurs réseaux sociaux Facebook et Instagram, racontant mon expérience, quelques heures après tout était effacé et j’ai été bloquée d’instagram.
Tous les commentaires negatifs des autres acheteuses ont aussi été effacés, et a present plus personne ne peut laisser de commentaire sur leur page (sur certaines publications, il est encore ecrit 17 commentaires mais un seul est visible par exemple car il n’est pas negatif donc ils l’ont gardé).

C’est une façon désastreuse de gérer leur relation client et surtout une preuve énorme de ce qu’est Piara Paris: une entreprise qui a monté son plan business sur du mensonge, pour des robes a 45€ c’est une honte, ils nous ont arrosé de publicité Instagram et Facebook avec de belles images et beaucoup d’entre nous se font prendre au jeu, mais ce n’est qu’un business honteux, ils importent des vêtements chinois en les revendant au prix fort.

Fuyez!

5 juillet 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie, fuyez !

On ne m’y reprendra plus !
Commande passée le 11 mai, colis reçu le 15 juin soit plus de 1 mois après ma commande alors que les délais de livraison indiqués sur le site sont de 7 jours, on en est très loin !
On ne me prévient pas que la commande a été divisée en 2, quand je m’inquiète à la réception du 1er colis qu’il manque 1 article on me répond alors que ma commande a été divisée en 2 (pour 1 seul article !!) mais on ne me donne toujours pas de numéro de suivi, j’ai du insister pour l’avoir.
Et deuxièmement quand je demande pourquoi 2 colis, on m’explique que c’est pour que certains articles de la commande arrivent plus vite ! La blague ! J’ai reçu mon deuxième colis 1 mois et demi après ma commande !!
Quand je contacte le service client pour connaître les raisons d’un tel retard on me répond des phrases bateau, du retard, un défaut sur un vêtement ou bien sûr l’excuse du COVID 19 ! Il a bon dos le coronavirus mais il ne faut pas exagérer !
Si ça n’était que cela... ils vendent leurs robes presque 40€ alors que je me suis rendu compte qu’on trouve les mêmes articles sur Shein pour 3x moins cher, pour la même qualité, c’est à dire du made in China bas de gamme. Preuve à l’appui se sont les mêmes photos sur les 2 sites !!
Robe portée une fois et déjà des coutures qui se barrent. Pour une robe à 10-15€ je comprend mais pour la même robe payée 40€ c’est prendre des gens pour des c**** !
Les délais de livraison sont longs tout simplement car leurs produits et leurs entrepôts ne sont pas en France, je suppose que c’est du dropshipping de Chine. Du mensonge de À à Z, une vraie honte, c’est de l´escroquerie sous leurs beaux airs de « Piara PARIS » c’est juste du made in China bas de gamme comme vous en trouverez sur shein ou aliexpress par exemple, ne vous faite pas avoir, passez votre chemin.

11 mai 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite à 100%

J'ai commandé pour la première fois deux robes chez Piara Paris et je recommande fortement leur marque et leur service rapide, professionnel, et attentionné. Les robes sont arrivées bien emballées avec une petite carte, elles sont parfaites, j'adore, et le rapport qualité prix est excellent ! Vous pouvez passer commande sans hésitation ! 😉👍 @giulia.haenni Relooking

29 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article chinois, publicité mensongère

A ma commande, j’ai reçu un mail de confirmation avec un numéro de tracking de La Poste. Ce numéro n’a jamais été validé. J’ai dû attendre quasiment 2 mois pour être livrée (au lieu de 2-4 jours annoncés). Et au final, j’ai reçu un paquet tout écrasé venant directement de Chine ! La publicité laissant croire que la marque est parisienne est mensongère et leur numéro de tracking de La Poste française malhonnête puisque ni mon article, ni le colis, n’ont jamais vu la France ! À chacun de mes mails, on me répondait que ma commande était sortie de l’entrepôt. Ces mensonges ont duré 1 mois et 1/2. Au final, j’ai quand même reçu mon article, très quelconque, qui n’a évidemment pas le même rendu que la photo. Pour cette qualité, j’aurais pu acheter directement sur un site chinois, cela m’aurait coûté nettement moins cher.

28 juin 2020
Avis spontané

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