The worst company I’ve ever dealt with. Ordered an item, eventually arrived not as described. Website states shipped from UK, tracking information clearly shows otherwise. Contacted company requesting... Voir plus
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I ordered a TURBO shower head, costing £30 ,, it eventually arrived about 2 weeks later ,nothing like the pic/video advertised, No turbo pressure at all,the spray coming out the shower went everywher... Voir plus
Charged instantly but no email confirming my order, I should have looked at Trustpilot first. Luckily it was £40 and not more as it’s likely a parcel I’ll receive in a month and not as described or wo... Voir plus
Was worried I had been scammed after reading all these reviews! The mirror definitely came from China, not from Birmingham so that was the first red flag, and the tracking was so vague and took 10 day... Voir plus
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Germany, 8979, beirouth, Emirats Arabes Unis
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1,6
Mauvais
41 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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I ordered 2 lights from Picadex…
I ordered 2 lights from Picadex expecting the order to be shipped in 1 to 2 business days. After 5 days I've emailed and rang them for an update and heard nothing back…
Update 4/11/24 - despite receiving an apology and assurances that they would contact me with an update on my order I haven’t had an update and I am unable to get hold on anyone in customer services despite several calls and emails again.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Pomadex
Thank you for reaching out, and please accept our sincere apologies for the inconvenience you've experienced. At Pomadex, we strive to provide timely service, and it appears we fell short in this instance.
We will immediately check the details of your order and follow up with Pomadex to ensure you receive the latest status. You should expect a response from us shortly with an update.
Thank you for your patience, and again, we apologize for any disruption this may have caused. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.
Warm regards,
Pomadex Customer Service Team
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