Fuyez la livraison chez les…
Fuyez la livraison chez les particuliers c’est la me…. Jamais la prise de rdv quand ça les arrange une vraie galère première et dernière fois pour moi nul nul nul !!!
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Fuyez la livraison chez les particuliers c’est la me…. Jamais la prise de rdv quand ça les arrange une vraie galère première et dernière fois pour moi nul nul nul !!!
J'ai voulu essayer un relais voisin proche de mon domicile...malheureusement mon colis a été déposé chez un autre beaucoup plus loin Motif le relais voisin choisi n'était pas disponible. J'ai donc été retiré mon colis à l'adresse transmise. Et j'ai reçu un lien pour soutenir cette personne d'un montant minimum de 3€ et demande d'enregistrer ma carte bancaire pour paiement. De pire en pire les frais de livraison ont été payé en aucun cas je vais ajouter un supplément pour mon colis. Mieux vaut choisir un point relais commerçant avec horaire fixe ( relais voisin il faut appeler la personne pour prendre rdv afin de retirer notre colis pas toujours évident)ce que je fesait habituellement.Dommage essai non concluant.
Alors attention mes chers amis ami(es) pour la première fois j'ai voulu essayer point relais voisin que cela je trouve très bien quand on travaille toute la journée mais de là à trouver des cafard ou des punaise de lit ?? sur le colis et dans le colis le Point Relais Hakim voisin son appartement est infesté de cafard ou de punaise de lit ?? donc attention pour les prochaines livraisons. Moi en tout cas c'est la première et la dernière fois que je commande dans un point relais chez les voisins parce que se personnage là, manque vraiment d'hygiène avec son chien à l'intérieur. J'espère que mon commentaire vous évitera certains désagréments merci à vous.
Très mécontente de cette livraison. Le point relais que j'avais choisi n'avait plus de place dans ses casiers. Mon colis a été envoyé chez un particulier, son domicile a été très difficile à trouver et pas de nom sur le parlophone que des numéros. J'ai essayé de contacter à plusieurs reprises de contacter sur son portable la personne qui détenait mon colis, impossible de la joindre, je tombais à chaque fois automatiquement sur un message vocal "je ne suis pas disponible actuellement". Finalement au bout de 3/4 d'heure d'attente,en plein soleil,je vois arriver cette personne qui était partie récupérer son fils à l'école. Autant vous dire que je n'étais pas la seule personne à l'attendre, nous étions 3 à attendre nos colis et nous étions très mécontents. Arreter d'envoyer systématiquement chez un particulier nos colis lorsque cela ne vous a pas été demandé.
0,20 centimes pour offrir ce service c’est juste ridicule, c’est presque de l’escalvage légalisé. Surtout qu’on sait jamais quand le livreur va arriver, donc il faut être tout le temps dispo. Vous êtes fous
J'ai voulu tester cette nouvelle façon de se faire livrer.
Catastrophique, je reçois un 1er mail pour info que le voisin relais choisi plus dispo, donc il m'impose un autre voisin, juste à coté d'un point relais classique, et résultat le 2ème voisin indisponible également.
Donc impossible de faire modifier la livraison et en attente de mon colis, mais ou?!!
Organisation à revoir.
Jamais reçu de notification du colis.
Le "voisin relais" est injoignable - le numéro de téléphone est bidon.
Du coup, le livreur n'a pas pu livrer le colis au "voisin relais".
Le support de pickme (un chatbot ?) n'est au courant de rien, voir la réponse en bas.
Aucune trace de votre colis, pas fiable du tout, et très inquiétant. A éviter.
C'est un attrape-nigaud pour des gens qui veulent gagner trois sous en récupérant des colis.
Réponse du support pickme :
"La livraison de votre colis était bien prévue chez un Voisin-Relais de notre réseau, mais le transporteur l'a finalement livré ailleurs.
J'aurais aimé pouvoir vous aider, mais comme le colis n'est pas entré dans notre réseau, je ne dispose malheureusement pas plus d'informations concernant le lieu final de livraison. Je vous invite à contacter le service client de votre transporteur ou votre site e-commerce pour plus d'informations.
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