Coussin XXL pour grand chien de 52 kgs : le coussin n'est pas suffisamment rempli, la garniture est insuffisante et très mal répartie. Nous sommes obligés de glisser un tapis sous le coussin pour que... Voir plus
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Lisez les avis des autres
pendant le confinement, j'ai commandé 2 coussins. Le premier livré assez rapidement, puis je me suis aperçue que j'avais dupliqué ma commande, erreur confirmée par piloupillow. Depuis tout est r... Voir plus
Escroquerie. A fuir ! Coussin commandé en avril. Compte débité de suite. Commande jamais reçue malgré plusieurs relances pendant 5 mois. Ils m'affirment avoir été livrée. Contrôle effectué à la poste... Voir plus
Mon chien aime à s'y coucher. Par contre il préfère celui qu'il avait avant ((pas de la même marque) plus petit, sûrement du fait qu'il est plus "rembourré". En effet j'émettrais un bémol sur le fait... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Pilou Pillow™ est un coussin spécialement conçu pour aider a calmer l'anxiété de vos animaux, les détendre plus facilement et les aides à dormir plus profondément.
Coordonnées de contact
France
- piloupillow.com
2,7
Bas
339 avis
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Bon achat mais mon chaton ne veut pas y…
Bon achat mais mon chaton ne veut pas y aller. Pourtant il est doux et il a l’air moelleux
3 juillet 2021
Ma boule de poil en est fou :-)
4 juin 2021
Ma petite chienne est ravie
Ma petite chienne est ravie, elle l'emmene dans toutes les pièces.
Dommage qu elle ne parle pas!!!!😉
4 juin 2021
Le coussin que j'ai acheté était…
Le coussin que j'ai acheté était destiné à un chaton qui l'a immédiatement adopté et qui a délaissé son précédent couchage. J'en suis donc très satisfaite et je le recommande
2 juin 2021
Cela fait plus d’un mois que j’ai passé…
Cela fait plus d’un mois que j’ai passé commande et je n’ai toujours rien reçu !!!
Insupportable très déçu
18 avril 2021
Nul...
Nul.... colis jamais livré, aucun remboursement, la responsabilité est renvoyée entre le livreur et l’e-shop... je n’ai qu’un seul mot : FUYEZ !!!
2 juin 2021
Il est bien mais le rebord est vraiment…
Il est bien mais le rebord est vraiment trop mou. Sur la photo on avait l impression que c'était vraiment très haut et très ferme.
4 mai 2021
Matière un peu collante pour les…
Matière un peu collante pour les friandises.Confort surprenant.
3 mai 2021
Article jamais reçu
Article jamais reçu, piloupillow se renvoie la balle avec le transporteur qui dit avoir livré dans ma boîte aux lettres... Heureusement que j'ai payé via PayPal et que eux ont géré ce litige !
Je cherche toujours un coussin pour mon chien, mais je ne repasserai pas commande sur ce site !
3 mai 2021
Très déçu car je me suis trompé dans la…
Très déçu car je me suis trompé dans la taille de mon panier pour mon chien et j'ai essayé de vous joindre. Et je fais ce que je veux que les gens sachent c'est qu'il n'y a pas moyen de vous joindre et d'avoir satisfaction c'est vraiment dommage donc on peut acheter chez vous mais avoir aucun service après-vente je suis très déçu
1 mai 2021
Mon chat ne l'a jamais regardé et est…
Mon chat ne l'a jamais regardé et est encore moins allé dedans.
Non déhoussable (publicité mensongère)
Très déçue car vu le prix je m'attendais à ce que cela réponde à la pub (pour le caractère déhoussable)
1 mai 2021
Soyez attentifs !!!!!!
Soyez attentifs !!!!!!
Ne répond jamais aux mails.
Une fois la commande validée il est impossible de se reconnecter.
Plus de nouvelles.
Les délais entre 10 à 20 jours, produits que le fournisseur doit faire venir de Chine, ce qui explique le délai aussi long.
Mais surtout, l’offre du 3eme article offert si 2 achetés. Dans mon cas le 3eme m’a été facturé!!!
Et toujours pas de réponse.
Conseil : pour un retour sûr, n’ouvrez pas l’emballage plastique des paniers pilou pillow, le prétexte donné.
« Retour non accepté pour raison d’hygiène »
27 avril 2021
Avis spontané
Très bon produit mais attention à leurs…
Très bon produit mais attention à leurs offres !!!
Je bénéficiais de l 'offre 2 acheté 1 gratuit et j'attends toujours le troisième !!!!
13 avril 2021
non car je n'ai pas reçu mes coussins…
non car je n'ai pas reçu mes coussins commandes en fevrier - j'ai la preuve imprimer de ma commande - me dire qu'ils ne trouvent pas ma commande tres deçu et j'ai envoye une reclamation
10 avril 2021
Je suis satisfaite
Je suis satisfaite, le seul hic c'est qu'on ne peut pas la déhousser pour la laver en machine.
9 avril 2021
L’expérience Trustpilot
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