NET 2O Avis 

Pas de contact téléphonique possible avec le SAV, seulement par courriel. Le SAV refuse de prendre en considération qu'une pompe neuve puisse être défectueuse. Selon lui toutes les pompes sont testées en usine et donc un dysfonctionnement de la pompe ne pourrait être dû qu'à un mauvais branchement électrique du technicien piscine venu, puisque la pompe est triphasée. Le SAV méprise les techniciens piscine, même très expérimentés en déclarant : " Beaucoup de pisciniers ne sont pas électriciens et donc ne savent pas faire mieux que vous même en racontant leur science". Il n'est donc pas possible de faire constater un défaut de qualité de produit, ce qui est inacceptable.

L'emballage vraiment de qualité a permis une livraison très rapide en plein mois d'août sans problème. Ma précédente pompe a fonctionné pendant 16 ans 24/24h (piscine intérieure). Aucune hésitation pour acheter le même modèle installé très facilement. Merci Piscine.Shop pour votre efficacité. Je reviendrai.

Excellente communication
Prix competitif
Envoi ok

Bon conseil, facilité de choix (éclaté avec références), pièce correspondant bien à la demande et livraison très rapide, ce qui est nécessaire quand la filtration de la piscine est arrêtée. Je recommande

Simplicité et rapidité

Très bon contact ! Les engagement sont tenus en terme de délais d’expédition et de livraison
Produit conforme très bien placé en prix
Je recommande ce site !

Colis reçu impeccablement sans aucun défaut visuel extérieur. Lorsque nous avons voulu mettre en route la pompe, nous nous sommes aperçu que le branchement pour la relier à une prise avait été sectionné juste à la sortie du moteur.

Livraison dans les temps et pièces d'origine à prix compétitifs. Je regrette que d'autres pièces du robot Zodiac Indigo ne soient pas disponibles chez Piscine Shop, obligeant à commander chez un autre fournisseur. Cela me fait craindre que Zodiac ne cesse bientôt d'approvisionner les pièces détachées pour les robots de la série Indigo. Faire la maintenance soi-même grâce à Piscine Shop permet de ne pas dépendre des délais déraisonnables de Zodiac en SAV.

Commande facile et rapide,... mais quand il faut dépanner un produit sous garantie acheté en juin ( cellule zelia), c est la m... contact uniquement par mail ( échanges compliqué), demande d'envoi du produit à mes frais, interlocuteur limite dans le ton... problème pour l instant pas réglé

Livraison rapide et matériel conforme, bien que certains avis ne soient pas très favorables à l'entreprise.

Pourquoi émettre 2 bons de livraison, 2 factures et 2 fois les frais de transport alors qu'il s'agit de la même commande livreé dans un seul et même carton en une seule fois ?

Super de pouvoir accéder à des pièces détachées!!!

Rien à reprocher

Respect délai livraison et conforme à mes attentes

Article original de la marque Pool Technologie, livré gratuitement à mon domicile en 48h et correspondant très exactement à mon besoin.

produit commandé sur un autre site , celui-ci était non conforme, alors que la non seulement le produit est conforme et respecte les dimensions initiales .
de plus ma livraison est arrivé avant la date indiquée.

J’ai acheté un électrolyseur à plus de 500 € qui n’a jamais réellement fonctionné. Dès la première année, il est tombé en panne. Après une réparation “temporaire”, il a refonctionné une saison, puis est retombé en panne au redémarrage suivant.

Livraison catastrophique (l’appareil a été jeté par-dessus mon portail), service après-vente inexistant, aucune prise de responsabilité. Le produit est clairement défectueux et la qualité comme le sérieux de cette entreprise laissent à désirer.

Je déconseille fortement. Très mauvaise expérience.