Service parfait, mais le forfait avec Lightspeed et la sécurité supplémentaire devrait être sans frais supplémentaire dans le World.

Vendu par PlanetHoster
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Ce que les clients ont mis en évidence
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Tous les avis
Nous avons apprécié le rapport qualité prix. Par contre beaucoup de problèmes au début lié à la programmation de leur panel ou disfonctionnement. Une fois tout réglé, je peux dire que c'est le meilleur plan hébergement que nous avons acheté.
Trop contente du SAV toujours disponible et très compétant .
Je suis satisfaite de mon choix. La documentation est suffisante. Le support est réactif. Le prix est correct pour l'offre.
Facile à utiliser et remplis ses engagements. Je recommande.
Tout est au top, le support est rapide, et le rapport qualité/prix vraiment compétitif. Cependant, pour transférer mon site sur planethoster le processus a été plutôt chaotique: le technicien me demande d'effectuer des intervention (changer le pointage des zone DNS, les info AUTH etc.) sans me donner le moindre tuto ou la moindre indication sur où et comment le faire. J'ai pourtant precisé être un amateur. Mon interlocuteur change en cours de discution sans m'avertir... Autant de point à améliorer. Mon site a été down pendant plusieurs jours (personne ne m'a dit qu'il le serait), et il est toujours disfonctionnel (ne peut pas être atteint si je met "www"...il faut faire une entrée A dans la zone DNS... Mais sur planethoster ce changement n'est pas accessible ?) Bref, sinon tout est super et je recommande quand même PlanetHoster
PlaneteHoster est très compétitif niveau rapport qualité prix En plus l'équipe technique est très réactif et super compétente. J'ai pu profiter de leur rapidité d'intervention pour rapatrier un domaine avec une gestion de mails chez microsoft sans aucun souci
le service client est au top, très réactif! Je recommande :)
Je répond ici à votre premier et seul courrier à ce jour. Toutes les informations de connection ont été transmises par l'ancien hébergeur i-Services. Heureusement votre site est très didactique et j'y ai trouvé ce dont j'avais besoin. Cordialement.
Service très opérationnel
il y a mieux
Je n’ai pas encore assez de recul pour vraiment évaluer car je ne suis ici que depuis une quinzaine de jours, mais ce début avec PlanetHoster est très prometteur et encourageant.
Achat flexible
Impressionnant !
j'apprécie la réactivité aux problèmes, la prise de conscience et l'amabilité de l'interlocuteur
Ce sont des débuts mais la migration s’est faite parfaitement, tout est positif actuellement, nous verrons maintenant dans la durée…
Je suis pour le moment pleinement satisfait, le petit problème au moment de la migration à été très vite résolu par un service technique très réactif. Je suis depuis 10 ans chez PlanetHoster et il n'y a jamais eu de pb.
Merci pour votre professionnalisme, qui permettra de résoudre notre problème de site internet
Il y a eu une difficulté à accéder à l'espace de gestion des hébergements entre les dates du 1er au 12 février mais cela s'est rétabli. Pour le reste, les réponses aux requêtes sont promptes, et j'apprécie le temps de réaction.
Interface admin un peu compliquée, mais une fois qu'on a compris la logique, on arrive un peu mieux à s'en sortir. Pas de soucis à date avec l'hébergement.
