Planta 

Selvom varen stod til at være på lager, sker der intet i en uge, jeg får dog et svar om at varen er i restordre og at de først kan levere i slut januar!!! Jeg tjekker webshoppen og selvfølgelig står varen stadigt til at være på lager, det er simpelthen useriøst!!
Jeg har skrevet til dem, at jeg vil annullere ordren så må vi se om det lykkes.
De kan ikke anbefales.

Stort udvalg rimlige priser.
Og så har jeg oplevet god kundeservice/kommunikation.
Jeg giver 4 ud af 5 stjerner da der skal være plads til at give en mere på et senere tidspunkt ;-)

Planta svarer ikke når man ringer og mailer til dem og jeg har nu efter 8 døgn stadig ikke modtaget nogen form for information omkring min forsendelse som jeg AKUT står og mangler!!
Hold jer langt væk.

Jeg har bestilt 2 gange inden fra planta hvor at der på hjemmesiden stod at de havde varen på lager men så får man en mail 3 dage efter at det har de desvære ikke på lager!! Dette er okay en gang men ski ikke 2 gange i træk og så når at man spørger om noget godtgørelse i form af nogle gratise produkter så få man bare at vide at disse produkter som at jeg gerne ville have foræret som trøst heller ikke var på lager!! Så nul stjerner her fra!! Jeg bruger dem aldrig igen!!

Altid godt, hurtig og med god kvalitet. Super god kundeservice også.

Som så mange andre, har jeg nu to gange oplevet at bestille varer fra planta, få en ordrebekræftelse og så en uges tid senere få besked om at varen ikke er på lager.
Kan absolut ikke anbefales

De svarer ikke når man kontakter dem på MSN eller ringer har ikke fået mine varer

Fik ikke mine varer og kunne ikke få fat i nogen på tlf. mail blev først besvaret sent.

Hvis bare man kunne få fat i dem, men nej det kan man ikke.

Bestilte varer 1. November. Der stod 1-3 dage indtil pakken vil blive sendt. Jeg hører intet. Jeg rykker d 8. November. Får at vide det at det er i rest ordre og det ankommer slut 2024. Jeg spørger hvad slut 2024 betyder. Jeg får at vide december 2024. Vi er midt i november. Slut 2024 eller december 2024. Jeg vil gerne have en konkret dato og jeg synes ikke det er mig der til en start skal rykke. Derfor 1 stjerne.

De 2 små træer, svarede til det jeg forventede.

De var over 2 dage om at fortælle mig at en vare ikke var på lager selvom den var at finde på webshoppen. Den ville kommeigeb om 3 uger.

Har bestilt rigtig mange gange og det sidste år er det gået ned af bakke, der er aldrig det hjemme jeg bestiller, og det kan man ikke se på hjemmesiden.
Man får heller ik en mail omkring det, du skal selv opdage at din ordre ikke bliver pakket og sendt.
Og du skal selv skrive og spørge ind til det.
Og ventetiden er 2-3 uger.
Det kan man jo ikke gå og vente på.

Ok fin, var en smule skuffet over at varen kom i en uoriginal emballage, og med hul i.

Perfekt kommunikation da noget i min bestilling ikke var på lageret og leverancen ville blive forsinket. Herefter super flexible ved at ændre i min bestilling til anden vare - og endda lidt dyrere end det jeg oprindeligt havde bestilt. De gange jeg har mailet har de svaret inden for gaske kort tid og jeg sidder tilbage med følelsen af, at de virkelig bekymrer sig om mig.

Så kort sagt: Kvalitets service, kvalitets varer og afgjort en af de webshops jeg trygt og gerne anbefaler videre.

Altid beredvillige med at svare også selvom det er ud over ordren

God service og hurtigt levering

Det er meget svært at anmelde plants når man endnu ikke har modtaget de bestilte varer. Der er ekstremt lang leveringstid som først bliver oplyst når man selv henvender sig, da jeg ikke kan forstå hvorfor jeg ikke modtager varen.