Planttools Avis 151

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Een mooie en simpele mat om makkelijk planten te kunnen verpotten zonder dat de aarde overal op het aanrecht of in het schuurtje terecht komt. Het kleine schepje van kunststof maakt het mogelijk om p... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verw... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer goede service: ik heb het pakket snel en goed ontvangen. Over het product zelf ben ik iets minder tevreden. Het is mij niet gelukt om de plant langdurig tegen een muur te bevestigen met dit pro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zondag een bestelling geplaatst. Helaas door eigen fout vergeten het huisnummer te vermelden. Na hiervoor een mailtje gestuurd te hebben, direct reactie gekregen. Product was snel binnen. Bedankt voor... Voir plus


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dag na bestelling kreeg ik bericht dat…

Dag na bestelling kreeg ik bericht dat bedrag terug zou betaald worden zonder meer uitleg. Na een mailtje terug gestuurd te hebben kreeg ik geen antwoord terug met de reden.
De terugbetaling was wel correct.

16 décembre 2024
Logo de Planttools

Réponse de Planttools

Hallo Christelle, wat vervelend om te lezen dat ons bericht je niet bereikt heeft. Helaas is het telefoonhoesje iPhone Max Pro niet meer leverbaar, dus om die reden hebben we je het geld terugbetaald. Hopelijk vind je een ander mooi alternatief! Groeten, Kelly van Planttools

Noté 5 sur 5 étoiles

Handige site

Handige site, snelle levering en pakketje was mooi compact en kon handig door de brievenbus.

20 novembre 2024
Logo de Planttools

Réponse de Planttools

Dankjewel voor deze mooie review!

Noté 1 sur 5 étoiles

na 1,5 week nog niks ontvangen (is nu te laat)

1,5 week later nog steeds geen plantenstekers. De dag waarop ik ze nodig had is inmiddels al lang voorbij.

17 septembre 2024
Logo de Planttools

Réponse de Planttools

Hi Roxanne, wat vervelend! Heb je inmiddels de plantenstekers al in huis? Zo niet, neem dan even contact op met help@planttools.nl

Noté 4 sur 5 étoiles

Merendeel van de zending ontvangen.

Ik heb deze zending iets later gekregen dan was aangegeven maar ik heb ze gekregen. Ik heb alleen men hygro/ temperatuur meter niet ontvangen in de bestelling maar speltjes voor de planten. Ik heb al een mail gestuurd maar nog geen antwoord er op gekregen.

13 septembre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Al goed eind goed

Verkeerd product bezorgd maar krijg geld terug. Probeer het opnieuw.

27 août 2024
Logo de Planttools

Réponse de Planttools

Hi Shelly, vanwege het weekend een iets latere reactie dan je gewend kan zijn van ons. De iPhone Max Pro hoesjes met bloemen voor jouw type iPhone is helaas niet meer leverbaar. We hebben contact met je opgenomen om te zoeken naar een oplossing! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Was mijn huisnummer vergeten in te vullen. Kreeg al snel een mail en nadat ik hierop gereageerd had lag mijn aankoop kort daarna in de bus.

27 juillet 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Gsm hoesje

Snelle levering van een mooi telefoon hoesje ,alleen kom ik er nu achter dat er geen opstaand randje voor mijn camera zit en dus te weinig bescherming geeft

9 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal top!

Het door mij aangekochte product was precies het product waar ik naar op zoek was. Het voldoet totaal aan alle verwachtingen en was binnen 2 dagen na bestellen in huis! En dat ook nog eens voor de beste prijs!

31 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Na 2 weken nog altijd niets ontvangen!

Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst en heb nog altijd mijn bestelling niet ontvangen. Na de bevestigingsmail, heb ik geen update meer ontvangen. Ik heb planttools ook gecontacteerd, zonder succes…

18 mars 2024
Logo de Planttools

Réponse de Planttools

Hi Ioana, we hebben onze mailbox even doorzocht, maar we zien helaas geen berichtje van je. We hebben je zojuist een update per mail gestuurd en we gaan je een nieuw product toesturen, met track en trace zodat je de bezorging in de gaten kan houden. Hopelijk valt het product snel bij op de deurmat :) Groeten Kelly van Planttools

Noté 1 sur 5 étoiles

vochtmeter is waardeloos

Het vochtmetertje is nadat hij 2 dagen uit de verpakking en in gebruik is al niet meer werkzaam.

16 mars 2024
Avis spontané
Logo de Planttools

Réponse de Planttools

Hi Wybo Nadine, ai dat is niet de bedoeling. Dat is niet de service die we willen leveren. Zou je een berichtje willen sturen naar help@planttools.nl? Dan zoeken we samen even naar een oplossing hiervoor. Groeten, Kelly

Noté 5 sur 5 étoiles

Leuke set van 3 stekvaasjes

Leuke set van 3 stekvaasjes als cadeau gekocht. Ontvanger was er heel blij mee.
Snelle levering en goed ingepakt voor transport.

18 décembre 2023
Logo de Planttools

Réponse de Planttools

Fijn om te horen! :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus