Pas på med medlemskab ved bogkøb. Hjemmesiden er designet til, at du uvidende køber et medlemsskab ved bogkøb. Herefter trækker Plusbog månedlige beløb, uagtet at medlemskabet ikke er aktiveret. Jeg f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I denne uge modtog jeg 4 forudbestilte bøger. Bestilt for et godt stykke tid siden, leveret ved døren af DOA på de lovede datoer. Aldrig problemer med Plusbog 👏👏👍
L'entreprise a répondu
Retter anmeldelse da jeg fejlagtig troede at ordren var annulleret, men blev ringet op af deres kundeservice, som kunne fortælle at min ordre var på vej. Deres flow var lidt forvirrende, men... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte en bog og fik annuleret købet. Jeg annulerer ikke den enecstjerne. Det er ikke ok at der er økonomiske betingelser knyttet til en "rabat" på et køb, der ender med en regning på flere tusinde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Om Plusbog.dk Plusbog.dk er din online boghandel, som sælger bøger, spil og hobbyartikler. Som medlem får du de nyeste bøger til en ekstremt lav medlemspris for blot 89 kroner om måneden, men du kan også sagtens handle uden at oprette medlemskab. På Plusbog.dk kan du vælge mellem flere end 400.000 danske bøger, engelske bøger, e-bøger og lydbøger indenfor emner som f.eks. krimier, biografier, kogebøger og børnebøger. Som medlem får du bøgerne ekstra billigt, og sparer ofte 50-90% i forhold til den vejledende butikspris, - selv på de nyeste bøger! Og jo længere tid du er medlem, jo billigere bliver det. For eksempel får du som medlem fri fragt til pakkeshop og som Platinmedlem ekstra lave medlemspriser. Flere end 150.000 danskere har allerede oprettet et PLUSmedlemskab, og sparer mange penge på bøger, puslespil og hobbyartikler. Du kan også altid skrive til os via vores kundesupport: https://www.plusbog.dk/support
Coordonnées de contact
Ll. Sct. Hans Gade 11 A, 8800, Viborg, Danemark
- support@plusbog.dk
- plusbog.dk
4,0
Bien
17 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
‘Hurtig ekspedition super dejligt
13 avril 2026
Avis spontané
Det var nemt at finde bogen på…
Det var nemt at finde bogen på hjemmesiden, og da jeg bestilte den kom den fantastisk hurtigt.
13 avril 2026
Avis spontané
Pas på med medlemskab ved bogkøb
Pas på med medlemskab ved bogkøb. Hjemmesiden er designet til, at du uvidende køber et medlemsskab ved bogkøb. Herefter trækker Plusbog månedlige beløb, uagtet at medlemskabet ikke er aktiveret. Jeg faldt i denne fælde og er blevet opkrævet 129kr for noget jeg ikke har bedt om. Har henvendt mig til deres support
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Nicolas
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft den oplevelse. Medlemskabet fremgår flere steder i købsprocessen – både ved valg af medlemspris, i kurven og ved godkendelse af betingelser. Det oprettes kun, hvis man aktivt vælger medlemsprisen.
Vi har været i dialog med dig på mail og vil meget gerne høre, hvor du oplevede, at det var uklart, så vi kan forbedre os.
Dit medlemskab er opsagt, og der vil ikke ske yderligere opkrævninger.
De bedste hilsner
Maria // Plusbog
Øv hvor useriøst.
Jeg købte en bog og fik annuleret købet. Jeg annulerer ikke den enecstjerne. Det er ikke ok at der er økonomiske betingelser knyttet til en "rabat" på et køb, der ender med en regning på flere tusinde kroner. Jeg skal da ikke på uklare betingelser betale for et Mofibo abonnement og for et prøvemedlemskab af deres bogklub. Det er uærligt og useriøst. Sælg bøger, ikke skjulte abonnementer på alt muligt l... .
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Jan.
Tak for din anmeldelse.
Vi er uenige i din beskrivelse af forløbet. Der er ikke tale om skjulte abonnementer eller uklare betingelser.
Ved køb hos os vises både en normalpris og en medlemspris, hvor medlemsprisen kræver et aktivt tilvalg. I den forbindelse oplyses det tydeligt flere steder i købsprocessen, at der oprettes et medlemskab med tilhørende vilkår, som skal godkendes, før købet kan gennemføres.
I forhold til din bemærkning om en “regning på flere tusinde kroner”, kan vi ikke genkende dette scenarie. Medlemskabet er et løbende abonnement, som til enhver tid kan opsiges uden binding, og i dit tilfælde blev det desuden stoppet uden nogen omkostninger.
Vi har imødekommet din henvendelse ved at annullere både dit køb og dit medlemskab uden omkostninger for dig.
Vi tager naturligvis dine bemærkninger med videre, men vi kan ikke genkende, at der skulle være tale om uærlige eller skjulte forhold.
Har du yderligere bemærkninger, er du meget velkommen til at besvare vores mail.
De bedste hilsner
Maria // Plusbog
Fik mine bøger meget hurtigt
Fik mine bøger meget hurtigt
Men hvorfor er det lydbøger jeg kan få i månedens gave i stedet for en rigtig bog
Eller hvorfor kan man ikke selv vælge
31 mars 2026
Avis spontané
Pas på med medlemskab ved bogkøb
Pas på med medlemskab ved bogkøb. Hjemmesiden er designet til, at du uvidende køber et medlemsskab ved bogkøb. Herefter trækker Plusbog månedlige beløb, uagtet at medlemskabet ikke er aktiveret.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft den oplevelse.
Som vi også har været i dialog med dig om, fremgår medlemskab, pris og vilkår tydeligt flere steder i købsflowet, og medlemskabet vælges aktivt i forbindelse med køb til medlemspris. Det er desuden også bekræftet i ordrebekræftelsen efterfølgende.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, hvis man ikke har været opmærksom på det i købsøjeblikket, men der er ikke tale om en skjult tilmelding.
Dit medlemskab er som oplyst opsagt, og du har fortsat adgang i den resterende periode.
Dbh. Maria | Plusbog
Leveret til tiden 👍
I denne uge modtog jeg 4 forudbestilte bøger.
Bestilt for et godt stykke tid siden, leveret ved døren af DOA på de lovede datoer.
Aldrig problemer med Plusbog 👏👏👍
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Ane.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
Réponse : Plusbog.dk
Hej Anette.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med dit medlemskab.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
At bestille varen var enkel og den…
At bestille varen var enkel og den leveredes hurtigt.
Jeg er meget tilfreds.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Dave.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med leverancen.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
Réponse : Plusbog.dk
Hej Gitte.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
Réponse : Plusbog.dk
Hej Genia.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med os og vores service.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
Det er overskuelig at bestille og der…
Det er overskuelig at bestille og der er hurtigt levering
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Karin.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med leverancen.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
Altid tilfreds med Plusbog.dk❤️
Altid tilfreds med Plusbog.dk❤️
Hurtig levering 👍
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Ann Britt.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen - og os.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
Réponse : Plusbog.dk
Hej Lone.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
Som altid så god😊
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Plusbog.dk
Hej Lis.
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med dine køb.
De bedste hilsner
Maria, Plusbog.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.