Point S Avis 

Des bandits ! En trois mois, le coup de l'alternateur puis des suspensions à changer sur une V40. Un décalage entre l'allumage du moteur et celui de l'alternateur est normal et voulu par le fabricant, je l'ai appris à mes dépends. A fuir !!!

Mon avis concerne le garage point S 95 Av. de la République, 93800 Épinay-sur-Seine.
Très déçu. Ma voiture est ressortie de ce garage avec plus de pannes,
plus de rayures de partout.
Les vis, les ecrous et d'autres accessoires n'ont pas été mis à leurs places apres réparation.
Perso, je n'irai plus jamais dans ce garage.

⚠️ Pas de stress, il y a Point S… Du stress, on en a toujours, et à cause du Point S de Saintes !

Cela fait plus d’un an (septembre 2025) que nous tentons de trouver une solution à l’amiable (échange avec Point S, puis Point S France, puis médiation), mais rien n’y fait...

Le garage nous a fait payer le changement d’un thermostat (pièces + main-d’œuvre : un peu plus de 400 €) alors que la prestation n’a jamais été réalisée (preuve à l’appui). C’est donc tout simplement de l’arnaque ‼️

Après avoir amené mon véhicule une seconde fois et l’avoir laissé sur place pour faire « vraiment » la réparation, la prestation n’a toujours pas été faite (soi-disant parce qu’un stagiaire n’aurait pas correctement fait son travail). Le garage nous a fourni un thermostat (qui n’est pas le bon) pour qu’on fasse faire la réparation par un autre garagiste. On se retrouve donc avec une prestation payée mais non réalisée, et un thermostat qui ne va pas sur notre véhicule...

Malgré tout cela, Point S ne veut pas simplement reconnaître son erreur et nous rembourser la pièce et la main-d’œuvre (qui n’a jamais été réalisée)... Chez moi, cela s’appelle du vol.

Je déconseille donc très fortement ce garage : même s’il est bien noté, dès que vous y allez pour quelque chose de plus grave qu’un changement de pneus, vous risquez d’avoir de grosses surprises !

Je ne comprends pas que Point S France ferme les yeux sur ce genre de comportement, malgré l’importance de son enseigne.

J'ai commandé 2 nouveaux pneus pour mon véhicule. Délais d'attente pour un rdv 3 jours. Montage en 45 mn. Prix très correct par rapport à la concurrence. C'est du bon boulot. Merci beaucoup.

Rdv le 14 10 2026 à point S de Gignac pour equilbrage du train Av de mon Jumper. 4 plombs roue Av droite, 2 plombs roue Av gauche!Après 10 km, perte d'un plomb à droite, après 250 km, il reste 2 plombs à droite, aucun à gauche. Après renseignements chez un VRAI prestataire en pneus, il s avère qu on m'a posé des plombs pas adaptés à un utilitaire. Lamentable, à fuir

J'ai effectué un simple changement de pneumatique chez Point S à L'aigle (Orne - 61)
Normalement les pneus sont gonflés à 2.2 bars avant et arrière
Or le "pseudo" mécanicien m'a gonflé les 4 pneus à 2.8 bars !!!!!
Quelle honte !! Quels incapables ! incompétents !!
Jamais je ne remets les pieds vers ces escrocs !!!!
Point S est à fuir !!!!!!!!!!!!!!

Une équipe au top qui a expliqué les réparatiosn à faire ne visio suite à une prise en charge après problème sur l'autoroute. Travail sérieux et rapide . A recommander sans réserve ! Merci beaucoup !

Client depuis quatre ans chez Julien Wateau (Point S / Albertville 73200), je lui ai déposé la voiture d'une amie afin d'effectuer un simple contrôle de la batterie. Il s'était engagé à me recontacter dans l'après-midi pour m'informer du diagnostic et me transmettre un devis pour la révision et le changement des bougies. Ne pouvant décrocher lors de son unique appel en fin de journée — sans aucun message vocal laissé , je l'ai rappelé dès le lendemain à 9 h.
​C'est alors qu'il m'a mis devant le fait accompli : les réparations et la révision avaient déjà été exécutées sans le moindre accord ni devis validé, le tout assorti d'un tarif exorbitant. Confronté à cette pratique parfaitement illégale, le gérant a fait preuve d'une mauvaise foi flagrante et d'une totale indifférence, se dédouanant d'un banal « j'ai appelé hier soir, personne n'a répondu » sans chercher à s'expliquer. Pour couronner ce manque de professionnalisme, j'ai découvert des cendres de cigarette jetées directement dans le compartiment de la batterie.

Je ne sais pas ce qu'il cherche à faire avec sa clientèle, mais un tel comportement est inadmissible. Résultat : il vient de perdre un client fidèle ainsi qu'une nouvelle cliente. J'ai toujours vanté les mérites de ce garage autour de moi, mais je le regrette amèrement aujourd'hui. D'autant plus qu'il n'a même pas cherché à trouver un accord, proposer une réduction.
Facturer des prestations non commandées à prix fort , cela ne s'appelle plus du commerce, mais de l'abus pur et simple. À éviter absolument!!!!

Je suis passe chez point S ce soir car ma 2008 faisais un drôle de bruit
Ils m ont recu tres rapidement, ont mis le vehicule sur pont et trouve de suite le soucis et rectifier le tir

Comme toujours le personnel d acceuil est top et les techniciens tres pro et sympa

Je recommande vivement cette enseigne a tous

Eric

DE LA M**** ! Bande d'escroc le patron savait qu'il y avait une fuite il remplit comme même avec le gaz!
Et pas de remboursement possible!

Juste pour des pneus, impossible d'avoir des prix afin de préparer le budget. Et lorsqu'on se déplace en magasin directement, on se fait découper en deux avec les prix excessifs.
Autant fermer le site qui n'apporte rien sauf faire des devis en indiquant nos coordonnées. Pour des pneus faut pas abuser.

j ais pris rendez vous le jeudi pour le vendredi a 13h30 et expliquer le probleme de freinage , reponse on vas regarder et le mecano n est plus la a 16h apres fautvenir la chercher sinon elle reste la tout le week end mais je travaille lundi j en ais besoin ! la femme a l acceuil c est moi la responsable et si t est pas content prends ta voiture et vas t en devant un enfant de 8 ans bravo a cette personne qui n as aucune politesse et aucun savoir vivre quelle honte jamais de ma vie je n ais vus ca pitoyable jamais je retournerais dans ce garage dommage car le patron est tres gentil et les deux mecanos aussi , cette personne n as pas sa place dans un commerce honte a elle !!!! deux clients de perdus d autres ont envies de travailler

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Point S - Garage Mécanique (Metz Pneu 57)
4,2
(146)

Garage automobile à MetzOuvert
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Les avis ne sont pas vérifiés
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4,2
(146)
Tout
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équipe6
véhicule6
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sebastien pilz
5 avis
En attente
Prix raisonnable
FUYEZ ! Mise en danger involontaire, mais mise en danger réelle !

Comme depuis 4 ans, j emmène ma voiture chez point S 57 pour une révision et …Plus
Visité en juin

aurelie agodor
15 avis·2 photos
il y a 2 mois
Une équipe très professionnelle et à l'écoute.
Ils ont pris le temps de m'expliquer mon problème.
Le mécanicien connaît son sujet. …Plus
Visité en juin

Rene Aurora
3 avis
il y a 4 mois
Je suis extrêmement satisfait, l’équipe est professionnelle accueillante et vraiment à l’écoute des besoins du client Ils ont réparé mon véhicule rapidement, tout en fournissant des explications claires sur les travaux effectués bravo
❤️5
Visité en mars

Point S - Garage Mécanique (Metz Pneu 57) (propriétaire)
il y a 4 mois
Bonjour Monsieur Aurora,
Toute l'équipe Metz Pneu vous remercie pour cet avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre centre.

Souls Like
9 avis·5 photos
il y a 2 mois
Très bon garage, entretien fait et calorstat remplacé avec beaucoup d'attention pour mon Audi TT, peu de garages aussi professionnels de nos jours, personnel attentionné et à l'écoute ! Allez-y les yeux fermés !
❤️1
Visité en mai
sebastien pilz
5 avis
à l'instant
Nouveau
Prix raisonnable
FUYEZ ! Mise en danger involontaire, mais mise en danger réelle !

Comme depuis 4 ans, j emmène ma voiture chez point S 57 pour une révision et changement de plaquettes (factures en ma possession) début juin.
Mi juillet, après 3000km un bruit inquiétant se fait ressentir alors que je suis en vacances dans le sud de la France avec ma fille (j ai donc fait toute cette route avec elle dans la voiture !!).
J emmené ma voiture au garage pour voir d ou ça provient. Après un essai routier et démontage de roue, le garagiste me montre qu il manque une vis a l étrier, et que cela implique forcément qu elle n a pas du été serré correctement, car normalement, si le travail est fait correctement, ce genre de choses ne peut pas arriver. Il m explique également le danger réel d avoir roulé comme cela avec ma fille, en m expliquant que les freins auraient pu lâcher a tout moment.
Je retourne chez point S 57 a mon retour de vacances, et la personne responsable, me fait ses excuses. Simplement. Et dit me comprendre, et qu il a un enfant aussi, et qu il serait comme moi si cela lui arrivait.
Je demande ce qu il va faire pour le préjudice causé. Là il m explique qu il va regarder comment faire pour me rembourser la facture du garagiste dans le sud de la France. Rien de plus n est proposé.
Je lui dit, sur l étrier a également abîmé ma jante, et il me demande de lui ramener pour voir ce qu il peut faire.
Suite à mon mécontentement, je lui dis que dans ce cas, ça ne me convient pas, et que je vais regarder d autres possibilités d avoir un recours.
Ceci se passe le vendredi 24 juillet
Le mardi 28 juillet, après m être renseigné, je vais le revoir et lui demande le remboursement de cette facture, ainsi que le remboursement de la main d oeuvre lors de la pose des disques de freins. Étant donné la faite professionnelle lors de ce changement, j estime que c est plus que le strict minimum, même si j aurai attendu un geste plus important.
Ce monsieur me répond que maintenant, il a contacté sa protection juridique , et qu il ne peut plus me rembourser. Il me demande de mettre par écrit pa requête et qu il me recontacte au plus vite. 8jpurs plus tard je n ai toujours aucune nouvelle, et il est difficile de les joindre directement par téléphone, voire impossible de les joindre par téléphone depuis 2 jours. J ai pourtant essayé a une dizaine de reprise.
Une réelle mise en danger pour ma fille, moi, et toutes les personnes que j' ai véhiculé, et suis à une faute de ce professionnel.
Après s être confondu en excuses au départ, ce monsieur a fini par dire : "oui mais si vous voulez aller plus loin, va falloir le prouver que c est nous qui n avons pas bien serré la vis (c est l' unique garage dans lequel je vais depuis 4 ans)... " Réponse tres changeante , après de plates excuses, remet en cause sa responsabilité.

Pas dans le Jargon de point S : Le garagiste est tenu d’une obligation de résultat, ce qui implique qu’il doit restituer un véhicule en bon état de fonctionnement et répondre de toute défaillance survenant à la suite de son intervention.
J’ai fait remplacer la courroie de distribution, la pompe à eau, ainsi qu’une vidange moteur avec changement du filtre à huile.

Environ 300 km après l’intervention, une fuite importante de liquide de refroidissement est apparue au niveau de l’échangeur eau/huile (radiateur d’huile).

Lors de mon retour au garage, il m’a été indiqué qu’ils n’étaient pas intervenus sur cette pièce. De mon côté, la facture mentionne bien le remplacement du filtre à huile, ce qui implique une intervention dans cette zone.

La fuite provient de l’échangeur eau/huile, sans que l’on sache si cela vient du joint ou d’une fissure de la pièce.

Le garage n’a pas reconnu de lien avec l’intervention et dans la minutes m’a immédiatement parlé d’expertise et d’immobilisation possible du véhicule pendant un an.

La prestation a été facturée intégralement.

À chacun de se faire son avis, je ne recommande pas ce garage. APS Point S Forbach

Des avis Google quon ne peut pas lire ni en ecrire ? Et qui sont a 4.5 lol
Nous avons déposé notre voiture au Point S des Sorinières pour un problème de panne lors de forte chaleur. Le véhicule a été immobilisé pendant près de deux mois, sans diagnostic clair, sans devis et sans véritable suivi.

La voiture a été transférée dans un garage spécialisé. Pendant deux semaines, nous n’avons reçu aucune nouvelle. Lorsque nous appelions, on nous répondait : « On va demander au garage », mais personne ne nous rappelait. Nous devions constamment relancer pour obtenir la moindre information.

Après plusieurs appels, nous avons appris qu’ils attendaient une pompe a essence, tout en reconnaissant ne pas être certains qu’il s’agissait de la bonne. La pièce reçue n’était effectivement pas compatible, et une autre a ensuite été commandée.

Devant cette situation, nous avons demandé à récupérer notre véhicule pour le confier à un autre garage. On nous a dit de venir le lendemain. Nous nous sommes déplacés, mais rien n’avait été organisé : la voiture se trouvait toujours dans le garage spécialisé et avons attendus 1h pour repartir avec.

Lorsque nous avons finalement récupéré le véhicule, la jauge à essence ne fonctionnait plus. Nous avions déposé la voiture avec un problème et nous sommes repartis avec deux.

Près de deux mois d’immobilisation, aucun diagnostic précis, aucun devis, aucune communication sérieuse et un nouveau dysfonctionnement apparu pendant la prise en charge. Je n’ai jamais rencontré un tel manque de suivi et de professionnalisme. Je déconseille fortement ce garage.

Premiere expérience. Apres 1 semaine pas de réponse pour un simple devis en ligne.

J'ai du stress, il y a pas Point S !
Ce samedi matin, problème de soupape de pneu. Plus possible de mettre de l'air ou même du produit anti crevaison. Alors que c'est cas "d'urgence", Point S m'ont proposer un rendez vous fin août !
Pas de Stress, il y a Point S ? Ben non !

Rapidité de réponse. Ils m’ont proposé une solution rapide. Réparation ente 12 et 14 le samedi pour je puisse faire mon trajet de retour de congés dans les temps. Ils m’ont proposé de me rapporter un repas! Sympas.

J'ai fait faire l'entretien de la voiture chez point S je n'en suis pas mécontente

Je recommande ce garage qui considère sérieusement le client . L'accueil est franchement sympathique et le service performant avec un prix qui reste des plus abordable . Le problème concerné était le changement du filtre à habitacle et la recharge de la climatisation . Tout ceci réalisé dans une petite heure avec un rdv pris une semaine à l'avance. C'est un garage très sérieux et je recommande vraiment!