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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 43 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont exprimé une insatisfaction générale concernant les produits et la qualité des services, citant des problèmes de sécurité et des réparations mal effectuées. Plusieurs personnes ont rapporté des diagnostics erronés ou des réparations inutiles, entraânant des coûts supplémentaires et une insatisfaction. Les clients ont également mentionné des problèmes avec les pneus, notamment des valves défectueuses ou des pneus mal serrés, ce qui a pu compromettre leur sécurité. Cependant, une minorité de clients a été satisfaite du service, soulignant un accueil chaleureux, un travail sérieux et des délais respectés pour des prestations comme l'installation d'attelages ou le remplacement de pneus. Certains ont apprécié la réactivité et le professionnalisme du personnel, même si les prix étaient parfois jugés un peu élevés.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains clients louant un accueil excellent,... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel ambigu, avec de nombreux avis positifs soulignant un accueil... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigues concernant les prix. Certains clients ont trouvé les tarifs... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le produit, signalant des défaillances... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant la qualité, avec des pièces cassées... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Profiter d'une personne âgée de plus de 80 ans pour facturer plein but des PNEUS NEIGE AU MOIS DE MAI A CÔTÉ DE NÎMES !!! Depuis quand NEIGE t'il en été dans le midi de la France? Réponse du responsa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Point S MONTMELIAN savoie Je suis une femme… mais qui pas de chance pour eux s’y connaît très bien en mécanique… Pour un réglage de parallélisme il voulait me changer les 2 bielettes de directio... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un devis à plus de 2000€ chez point S Millau alors que je venais de passer le CT. J'avais une contre visite mais le monsieur m'avait assuré que j'en avais pour 500€ max Résultats, j'ai vendu m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pneu crevé à 200km de chez moi, j'ai été bien accueilli : "Ne vous en faites pas on vérifie la sécurité, si on peut réparer, on répare, sinon on met la roue de secours". Pour 25 euros, j'étais très sa... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation automobile
  2. Magasin d'accessoires automobiles
  3. Prestataire de transport automobile privé
  4. Magasin de pneus
  5. Magasin de pneumatiques d'occasion

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

122 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas très accueillant ni commerçant si vous n’êtes pas client

Pas très accueillant si vous n’êtes pas client ils ne font pas d’effort. Un voyant s’allumait sur la voiture de mon mari le mr a dit ça peu être n’importe quoi comme la pollution pas obligé que ce soit les bougies de préchauffage faudrait passer la valise alors qu’il n’y avait personne il ne l’a pas fait car pas le temps. Pas très commerçant. À fuir Point S St philbert de grand lieu

9 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incroyable

Incroyable, hier le jeune mécano a casquette garre une voiture bleu en marche arrière. Derrière un gros 4x4. Il défonce la voiture et part comme si de rien...

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait trois fois que je ramène ma…

Cela fait trois fois que je ramène ma voiture chez point S à Marck toujours pour le même problème on m'a changé soit disant les pièces défectueuses après passage au banc avec des factures incroyables ma femme récupère sa voiture il y a deux semaines et là encore la même panne et en plus un problème de pression d'huile moteur, alors faites travailler de vrai mécano et pas des bras cassés. Cordialement Mr Fournier comme ça ils seront 😡

25 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

devis par telephonne pour une vidange…

devis par telephonne pour une vidange et changement de filtre,229 euros
je recupere mon camping car et on me montre la facture de ....415 euros
sous pretexte qu'il fallait beaucoup d'huile
un pro digne de ce nom m'aurait telephonné pour me prevenir du tarif avant d'intervenir.
donc pas pro et limite escroc.
point s demie lune poitiers ... a fuir!!!

24 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On vous vend

On vous vend, en laissant entendre que cela va être moins cher, des pneus point S fabriqués par continental, indices équivalents, presque 50 % PLUS CHER.
Cherchez l erreur...
Et plein dans la popoche !

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bilan positif

J’ai fait réparé plusieurs véhicules, jamais eu de soucis, travail toujours bien fait. Équipe très professionnel et à l’écoute. Prix très correct. Je recommande point S Tourcoing.

8 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pour ne pas mettre 0

Pour ne pas mettre 0
J'ai fais changé ma courroie de distribution de retour au garage la dame se promenait avec ma courroie d'alternateur dans les mains elle m'annonce qu'ils n'avaient pas la bonne et qu'ils en avaient mis une en attendant et que je devrai revenir je n'habite pas à côté.
Ayant récupéré mon véhicule avec des voyants qui s'allument et d'autres qui ne fonctionne plus je le signal à ma 2 ème visite et la limite on me rit au nez en me disant qu'ils n'ont rien toucher je suis repartir tel qu'elle avec ma voiture

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une seule étoile pour la sympathie du…

Une seule étoile pour la sympathie du personnel mais zéro pour le
Professionnalisme
Mauvais diagnostic par GUILLAUME ET HUGO
PIECE soit disant introuvable alors que j ai trouvé direct moi même
En changeant la pièce ANTHONY dit ah non c est pas ca !
Il me donne un autre diagnostic j acheté une autre pièce pour la changer moi même cette fois et idem mauvais diagnostic
Fuyez ce garage
Je ne compte pas en rester là
Je vais monter un dossier en PJ afin de récupérer toutes mes dépenses inutiles

6 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Distribution faite en 9-23. Garage fermé depuis 02 24. En 07 24 diagnostic fait lors de la révision : fuite sur pompe à eau changé en 9-23. Contact service client Point S. Réponse : lorsqu un garage ferme la garantie sur travaux s arrete en même temps, nous vous invitons à aller sur un autre centre point S mais ce sera à vos frais!

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comment un garage sérieux peut-il…

Comment un garage sérieux peut-il devenir si mauvais ? Plusieurs années d’expérience avec ce garage avec plusieurs véhicules..... mais la dernière expérience fut la pire que l'on puisse connaitre avec un garage. 4 Semaines d'attente pour ne pas avoir au final de réparation.... et seulement pour une durite de refroidissement ( soit disant introuvable ,,,, mais disponible partout chez les accessoiristes autos..) 4 heures d'attente ( 2x2h) même après une prise de rendez vous 1 semaine à l'avance,,, et pour finir pas honoré.... un enfer. Dommage je trouvais ce garage plutôt sérieux.... mais avec le temps tout évolue apparemment.

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne experience apres une…

Tres bonne experience apres une supposition de crevaison, l'équipe a pris en charge mon véhicule avec bcp de précaution et diplomatie, ils m'ont meme offert une boisson raffraichisante ! Merci beaucoup à toute l'équipe ☺️

20 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Point S Miserey-Saline

Point S
Miserey-Saline
Ecole-valentin (25)
Meilleur garage du secteur !

A plusieurs reprises j'ai eu besoin de leurs conseils

Vous y trouverez :

Une équipe très sympathique, à l'écoute, et serviable.

Un patron très professionnel, honnête, comme on en voit plus !

Je vous les conseille sans hésiter !

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Adresse franchement à éviter

Adresse franchement à éviter , ils ne savent même pas changer un pot d'échappement puisque j'ai failli le perdre en cours de route par omission de replier les languettes d'arrêt et résultat plus de cylindre blocs et fuite au niveau du raccord de plus après un nouveau rdv on m'annonce qu'il n'ont pas de cylindres blocs de rechange et qu'il faut convenir d'un autre rdv que j'ai refusé suite à ma demande de me faire un avoir car mon temps et essence de perdu c'est de l'argent et qu'on m'a refusé après une discussion assez vive . Ce qui est sur plus moi POINT S À PARTIR DE MAINTENANT C'EST POINT MORT.

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Point S Belfort : casse moteur de ma voiture après sa sortie du garage

J ai déposé ma voiture le 18 avril pour un sifflement niveau turbo. Le vendredi 19 , le véhicule était démontée. J ai récupéré ma voiture le 23 avril,, aucun problème n a été constaté visuellement d après le professionnel et ayant confiance à ce garage , je pars sereinement. le lendemain , soit le 24 avril, la voiture parcours 5 kilomètres , le turbo s emballe , la voiture accélère seule pour s arrêter définitivement . Retour par dépanneuse , chez point S , Résultat turbo qui a entrainé la casse moteur . Je me retrouve dans l impossibilité de me rendre à mon travail . Nous sommes le 6 juin quand Je rencontre Julien devant point s , je lui demande s ils ont trouvé des pièces , il me répond qu il ne cherche aucune pièce !pour réparer le véhicule. Depuis le 24 avril !!!!! J attendais ! (Quand j appelais au garage, on me disait qu on ne trouvait toujours pas de moteur malgré les recherches ). Et à ce moment il ajoute avec son sourire narquois : je vous ai dit que c était le turbo mais vous avez voulu repartir avec !!!! Quel culot , si je l ai emmené au garage c était pour le réparer . Cet homme a mal remonter le turbo d où la casse . Ils ont essayer de masquer leur erreur . Ils n ont même pas graisser le turbo lorsqu ils l ont remonté !!!’ À ce jour , grâce à Julien , j ai perdue une voiture VW avec 106 milles kilomètres au compteur par son incompétence et sa malhonnêteté (ce qui l amuse et le fait rire ) si quelqu’un rencontre un soucis majeur avec ce garage contactez moi . Je met en place des démarches médiatiques et juridiques.

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

client abusé

J'ai vendu un véhicule sur lequel j'ai fait remplacer les pneus avant par Point S Miramas et là, ils procèdent aussi au changement des disques et des plaquettes. L'acheteur de ma voiture m'informe que leur remplacement est motivé par l'usure et met en cause un contrôle technique de complaisance . L'usure de l'ensemble est bien indiquée sur le rapport, ce qui est normal, mais pas d'obligation de remplacement. Le client n'y comprenant rien, il s'est rangé à l'avis du mécanicien qui n'a fait qu'une observation ''de visu'' sans vérification de l'épaisseur résiduelle. La mesure effectuée ultérieurement a montré qu'ils n'étaient pas hors côte. Etant client de longue date, je suis surpris de leur façon de procéder.

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. Garage marembert point S a saint Doulchard. Suite a une panne voiture toujours immobilisée au bout de 7 jours. Fait appel a un autre dépanneur pour l'emmener dans un autre garage FPZ ou 2h après mon véhicule roulait suite a panne d'essence faute a la jauge défectueuse. Le garage point S me traite de menteur en disant que son mécanicien a fait le contrôle. Alors pourquoi mon véhicule toujours en panne au bout de 7 jours et en changeant de garage 2h après il roulait ? Qui est le menteur ? Un garage d'arnaque car il vend des véhicules. Soit disant votre voiture irréparable il vous la rachète et revend un de le véhicule donc de l'escroquerie. Je vais tout faire pour stopper ça car combien de personnes ont ils essayé d'arnaquer ?.. FUYEZ..

17 mai 2024
Avis spontané

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