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Noté 5 sur 5 étoiles

Quick & easy service of my air vest. Would have been quicker if the courier hadn't delayed delivery the moment it was due to leave the depot, but it arrived the following day & that's not PointTwo's... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

My vest was well out of warranty but a quick phone call assured me that it could still be serviced for the standard price. Very prompt turnaround, it was back within a few days looking immaculate. F... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

What a great company once you have a point two air jacket or my case two you basically keep it for life,bit like triggers broom every year new bits get added or you change shell colour and you jus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

As a novice rider I was attempting the canter and fell off the 17h horse I was riding. It’s a long way down but I was saved from serious injury by my Point Two Air Vest. I walked away without any dama... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements de sécurité

Écrit par l'entreprise

As an expert in the equestrian industry, we understand that whether you're eventing, hunting, or show jumping, safety is a top priority. That's why our air vests are designed to provide maximum protection and comfort, allowing you to fully enjoy your ride. With input from top riders around the globe, we strive to offer the ultimate safety and comfort in our air vests, catering to riders of all ages, sizes, and disciplines.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

159 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super customer service

Super customer service, looked after my air vest very well, turnaround was super speedy and arrived very well packed with confirmation of service being completed

28 février 2025
Logo de Point Two

Réponse de Point Two

Thank you for your kind words.

Noté 5 sur 5 étoiles

Safety ensured

Genuine interest in my requirements, asked relevant details , advised the correct size , helpful and patient. My air jacket arrived within a day or two and is a perfect fit , comfortable and reassuring. I am 86 years old and with my air jacket hope to continue riding confidently and safely for as long as possible

25 février 2025
Logo de Point Two

Réponse de Point Two

Thank you or your kind words - it was a pleasure to help you and love that you are still keen to ride and be safe x

Noté 3 sur 5 étoiles

Let down badly by their courier

Let down badly by their courier
Point two did in their defence rectify the late delivery by sending another by a different courier but obviously my delivery was still late and I needed the cannister.

24 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

I posted my jacket on the Wednesday for next day delivery and it was return to me on the Friday. It had been fully serviced - looked like new and with a replacement air bag and lanyard. Excellent service and turnround.

31 janvier 2025
Logo de Point Two

Réponse de Point Two

Thank you for your kind words.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very very helpful lady

Very very helpful lady.

Got the right size jacket, as bought wrong secondhand size.

Many thanks
Jackie

29 janvier 2025
Logo de Point Two

Réponse de Point Two

Glad we could sort you out the right fit X

Noté 4 sur 5 étoiles

Easy to use website / booking and…

Easy to use website / booking and paying for service. Fast turnaround, and good communication. Just let down a little by the courier not delivering as requested to neighbour and not telling me that the package was behind garden gate. I appreciate this is not P2's fault

28 janvier 2025
Logo de Point Two

Réponse de Point Two

Thank you for your feedback, unfortunately, there is always the odd problem with the couriers who do their best to get all deliveries done on time.

Noté 5 sur 5 étoiles

We have always had great service from…

We have always had great service from Point Two. The annual service/upgrade is turned around super quickly and any questions handled in a friendly way.

8 janvier 2025
Logo de Point Two

Réponse de Point Two

Thanks Ian we always try to be efficient :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

I had looked at the Point 2 over Xmas but hadn’t realised the offer was due to end Boxing Day. So when I tried to check out the day after, the discounted price was no longer showing. Contacted yourselves and I received a reply so quickly and with a discount code to allow me to purchase at the reduced price. Thank you so much!

3 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Sandra was amazingly helpful

Sandra was amazingly helpful. I was unsure which size to purchase and she helped every step of the way, including post purchase to ensure it was the right size.

I felt valued and that my safety was the priority.

26 novembre 2024
Logo de Point Two

Réponse de Point Two

Thank you Meg, our priority is to ensure our customers are happy with their purchase and the service we provide will mean customers come back to us.

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