Pole Junkie Avis 18 286

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite des produits ils correspondent exactement aux photos (couleurs etc) Le guide des tailles est fiable j’ai pris des tailles différentes selon les marques de chaussures et heureuse... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur Pole Junkie pour le black friday. La livraison a été super rapide! J'ai posé des questions sur Instagram et là aussi directement reçu des réponses!

Noté 5 sur 5 étoiles

Les commandes arrivent rapidement et avec un bon retour si besoin. J'aime bien polejunkie car ils proposent beaucoup de marques différentes et ils font des ventes privées qui permettent d'avoir des pr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore commander sur ce site. J'ai toujours la garantie que tout se passe bien, soit parce que les articles sont magnifiques et à la bonne taille (merci à la suggestion de taille et aux commentaires)... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

18 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

colis non reçu hors que c'est indiqué…

colis non reçu hors que c'est indiqué livre depuis le 29 novembre 2022

28 novembre 2022
Logo de Pole Junkie

Réponse de Pole Junkie

Hi Marouchka,

We're very sorry to hear there is an issue with your delivery.

I can see that our customer service team is already assisting you this this :)

Best wishes,
Team PJ X

Noté 3 sur 5 étoiles

Super site pour les vêtements de pole dance mais quelques désavantages

J'adore ce site pour mes achats de vêtements de Pole Dance. Très grande diversité, rapidité des envois et un service client assez efficace.
En revanche le montant minimum pour une livraison gratuite est un peu trop élevé (120€) et les retours sont à nos frais. Il est compliqué de ne pas se tromper sur les tailles car selon les modèles et les marques c'est très différents donc le risque de se tromper est élevé. C'est dommage que cela ne soit pas pris en compte.

30 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu mon colis deux fois…

Je n’ai jamais reçu mon colis deux fois de suite

23 novembre 2022
Logo de Pole Junkie

Réponse de Pole Junkie

Hi Audrey,

We are sorry that you are having some issues with your delivery. I can see that a member of our customer service team has already raised an investigation with the courier to help you to retrieve your parcel. We will be back in touch as soon as we have an update.

Best wishes,
Team PJ X

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi rapide et soigné

Le service client est très réactif et aimable. Le site est clair et intuitif. Large choix, traitement de commande et envoi rapide. Emballage soigné.

14 novembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Love PJ

Excellent choix, articles de qualité. Il manque une étoile car les retours ne sont pas simples.

6 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Quick and nice order

I received quickly my order :)
It was nice to see the little note inside to explain to me that the package was a reused one 👌🏻

J’ai reçu ma commande rapidement. Je trouve ça intéressant que Pôle Junkie réutilise leurs cartons et l’indique via une petite note manuscrite 🥰

10 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Livraison rapide et articles conformes à mes attentes, j'adore !

10 novembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Equipe réactive et agréable

Malheureusement l'un des articles commandé n'était pas finalement pas dispo. Il y a eu un malentendu quand au remboursement de cet article et toute la commande m'a été remboursée. Une fois le malentendu signalé la réactivité a été remarquable, j'ai pu repasser ma commande et je suis très satisfaite, tant des délais, que des produits reçus!

28 octobre 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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