Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 389 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, en particulier des brosses qui démêlent efficacement les cheveux sans douleur, même pour les chevelures épaisses ou frisées. Les utilisateurs apprécient la sensation agréable sur le cuir chevelu et la douceur que les brosses apportent aux cheveux. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, mentionnant des délais plus longs que prévu ou des colis perdus. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction concernant le site web, le décrivant comme peu fiable ou trompeur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit. Beaucoup de consommateurs sont... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Beaucoup de clients sont très satisfaits de la qualité des... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. Beaucoup expriment leur frustration... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande. De nombreux consommateurs expriment... Voir plus

Website

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le site web. Certains clients recommandent le site à 100%,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'étais assez sceptique mais j'en avais tellement assez des pleurs quotidiens de mes filles lorsqu'il fallait les coiffer que j'ai fini par passer commande, profitant d'une promotion du moment. La... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La brosse démêle plus rapidement que le peigne. Il faut quand même faire plusieurs passages et procéder par mèches pour enlever les noeuds dans la chevelure épaisse de ma petite fille. C’est pourquoi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma fille de 10 ans était en pleure régulièrement lors du brossage de cheveux à cause des noeuds. Maintenant elle arrive à se brosser toute seule et efficacement. Ma femme est également ravie de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma maman m’avais déjà pris cette brosse il y a un peu près 6 ans et elle m’as lâcher il y a peu de temps, ma brosse a bien vécu je l’amenais partout avec moi. Donc duc ou j’en est recommandé d’autres... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 17 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de produits capillaires
  2. 90 des 116 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode
  3. 67 des 84 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de santé et beauté
  4. 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de toilette

À propos de Pop Brush

Écrit par l'entreprise

products logo

Popbrush.fr est la boutique officielle de vente en ligne de la brosse Magique pour les particuliers.

La brosse préférée des parents
Rejoignez les milliers d’utilisateurs partout dans le monde qui démêlent leurs cheveux sans souffrir.

Grâce à la brosse Popbrush®, finis les cris et les pleurs, votre enfant retrouve le sourire et vous le plaisir de coiffer votre enfant :
• Démêle les noeuds sans casse
• Plus de douleurs au brossage
• Pour tout type de cheveux.

Shop
Témoignages
Avis
A propos
Presse
Blog

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 46 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception conforme à ce qui était…

Réception conforme à ce qui était annoncé. Les brosses sont jolies et de bonne qualité. L efficacité du démêlage même sans produit est formidable,je n ai plus besoin d utiliser mon après shampooing qui avait tendance à alourdir mes cheveux.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brosse vraiment démélante

J'étais sceptique au confort qu'apporterai les brosses et finalement lorsque je suis tombée sur l'offre et en regardant le prix global pour ce même type de brosse, j'ai foncé ! Résultat, ma fille et moi même les adorons ! Le temps de coiffage à diminuer grace au demelage parfait et nos cheveux long et fin deviennent tout doux !

8 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !!

Déjà plusieurs commandes à cette marque. Nous sommes 3 filles aux cheveux très longs et ce sont les seuls brosses que mes filles supportent. Nous avons tenté d’acheter d’autres marques (moins chères) mais ce n’était pas la même chose. Nous sommes donc entièrement satisfaites par PopBrush

8 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de la brosse de voyage qui…

Très déçu de la brosse de voyage qui était offerte pour l’achat de brosses. Après 4 jours de réception la première utilisation les cheveux de ma fille (cheveux fins et raides), ils se sont entremêlés dans les striures. Ma fille l’a posé contre le lavabo et une partie s’est cassée, et pour couronner le tout ma femme a voulu l’essayer sur ses cheveux épais et raides et là la brosse se casse en deux.
J’envoie un mail de mécontentement et j’explique tout les détails, le retour est super.
L’offre est passée on ne peut rien faire.
10% pour un prochain achat.
Voilà le retour, dommage car les autres brosses sont très bien.

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque. Colis jamais reçu. Ils ne m'ont jamais remboursé et n'ont jamais répondu a aucun de mes mails.Faites attention, seul leur siége social est en france, leurs brosses, elles, sont bien made in China 🥲
Dommage que je ne puisse pas mettre la capture d'écran en commentaire de mon colis soit disant perdu. 😏
#popbrusharnaque #voleur #publicitémensongère

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque !

Attention arnaque !
J’ai profité d’une promotion. J’ai passé 2 commandes le même jour. La 1ere a été livré à une autre adresse, j’ai fait une réclamation au service de livraison et au service client pop brush. Malgré ma réclamation, même erreur pour ma 2eme commande. Contact au service livraison : « on ne fera rien c’est livré, essayez de récupérer votre commande vous mêm». Contact au service client pop brush : « je prends l’initiative de vous offrir 10% sur une prochaine commande ». Résultat, j’ai payé 70€, je n’ai pas mes commandes et ils refusent de me rembourser. UNE GROSSE ARNAQUE CE SITE. À FUIR !!!!

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure brosse démêlante que j'ai…

La meilleure brosse démêlante que j'ai pu tester. J'en rachète chaque année car elle finit par casser au niveau de la jonction entre la poignée et la brosse (au niveau de l'anneau). Je précise que ma fille a les cheveux qui arrivent en dessous du bassin. Peut-être proposer une gamme plus solide pour les cheveux très long.

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

Ce nest que du dropshipping. Le site a été racheté (infos legales non aux normes) c'est devenu une arnque
Du coup j'ai demandé l'annulation avant envoi ils ont quand même envoyé j'ai donc refusé Le colis ils ne m'ont bien entendu pas remboursée. Ne vous faites pas avoir a votre tour

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ces brosses sont supers

Ces brosses sont supers ! Ma fille et moi avons les cheveux frisés et c’est vraiment magique pour les démêler ! Si jamais nous n’utilisons pas de démêlant cette brosse me permet quand même d’enlever les bœufs , sans arracher les cheveux et sans douleurs !

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pas la première commande et sa sera pas la dernière
Je suis très satisfaite des brosses je recommande fortement
Douce ne fait pas mal convient même au petit

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison Rapide Produits TOP!

J’ai commandé pour Noël 4 brosses et accessoires, un peu en dernière minute et c’est arrivé un peu en avance!! Parfait! Les brosses sont parfaite (voyage inclue) !!!
Merci merci!

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis partagée entre la satisfaction…

Je suis partagée entre la satisfaction d'avoir trouvé une brosse pour ma fille qui ne crains plus ce moment et l'amère impression de m'être fait arnaquer ! Vous trouverez les mêmes brosses à 5€ les 2 sur un très connu site de vente chinois. Sans scrupules car ma livraison de popbrush arrivait aussi de Chine . Bref je suis satisfaite du produit mais je ne me ferait pas avoir deux fois...

2 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus